酒楼会员合同协议

酒楼会员合同协议甲方（酒楼方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（会员方）：姓名：____________________性别：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于乙方有意成为甲方酒楼的会员，享受甲方提供的相关服务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方成为甲方酒楼会员事宜达成如下协议：一、会员服务内容及标的物1.会员等级及权益普通会员：乙方一次性缴纳会员费[x]元，即可成为甲方酒楼普通会员。普通会员可享受菜品[x]折优惠，但酒水、海鲜等特定品类除外；生日当天在酒楼消费，可获赠指定甜品一份；优先预订酒楼包房，在非营业高峰时段预订可享受一定优惠；定期收到酒楼发送的菜品推荐、优惠活动等信息。银卡会员：乙方一次性缴纳会员费[x]元，升级为银卡会员。银卡会员除享受普通会员权益外，可享受菜品[x]折优惠（酒水、海鲜等特定品类除外）；生日当天在酒楼消费，可获赠特色菜品一份及精美礼品一份；预订包房享受更多优惠，且优先安排较好位置的包房；享有会员专属积分，每消费[x]元可获得[x]积分，积分可用于兑换菜品、礼品或抵扣消费金额。金卡会员：乙方一次性缴纳会员费[x]元，成为金卡会员。金卡会员可享受菜品[x]折优惠（酒水、海鲜等特定品类除外）；生日当天在酒楼消费，可获赠豪华套餐一份及高端礼品一份；优先预订包房，保证预留特定区域包房供金卡会员使用；会员专属积分加倍，每消费[x]元可获得[x]积分，积分可用于兑换菜品、礼品、包房消费券或抵扣消费金额；享有免费停车服务[x]次/月；可受邀参加酒楼举办的会员专属活动，如新品品鉴会、厨艺讲座等。2.服务期限本会员服务期限自乙方成功缴纳会员费并经甲方确认成为会员之日起[x]年。服务期满后，若乙方未办理退会手续且甲方未提出异议，则本协议自动延续[x]年。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利按照本协议约定收取会员费。根据经营状况和市场情况，调整会员服务内容、优惠政策及会员等级标准，但应提前[x]日通知乙方。对乙方的消费行为进行监督和管理，如发现乙方存在违反本协议或酒楼相关规定的行为，有权采取相应措施，包括但不限于暂停或取消乙方会员资格、拒绝乙方继续消费等。2.义务按照本协议约定为乙方提供各项会员服务，确保服务质量符合行业标准和甲方承诺。保证酒楼所提供的菜品、服务、设施等符合国家法律法规及相关食品安全、卫生标准。妥善保管乙方的会员信息，不得泄露乙方隐私，除非法律法规另有规定或经乙方书面同意。定期向乙方发送会员专属优惠信息、活动通知等，保障乙方能够及时了解会员权益及相关动态。（二）乙方权利与义务1.权利按照本协议约定享受相应等级的会员权益。对甲方的服务质量进行监督，有权提出意见和建议，甲方应及时予以回应和处理。在服务期限内，乙方有权要求甲方按照本协议约定履行义务，如甲方未履行或履行不符合约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定按时足额缴纳会员费。遵守国家法律法规、甲方酒楼的各项规章制度及本协议约定。在酒楼消费时，应文明用餐，爱护酒楼设施设备，不得从事任何损害酒楼利益或其他消费者权益的行为。乙方如需将会员资格转让给他人，应提前通知甲方，并办理相关转让手续，转让后的会员权益按照本协议约定由受让方享有。三、费用及支付方式1.会员费标准普通会员费为[x]元/年；银卡会员费为[x]元/年；金卡会员费为[x]元/年。2.支付方式乙方应在签订本协议之日起[x]日内，通过以下方式之一缴纳会员费：银行转账：乙方将会员费转账至甲方指定银行账户，账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________现金支付：乙方可直接前往甲方酒楼财务处缴纳现金。其他支付方式（如有）：____________________四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定为乙方提供会员服务或服务质量不符合约定，应承担违约责任。乙方有权要求甲方采取补救措施或减免相应会员费用。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应按照损失金额予以赔偿。若甲方擅自泄露乙方会员信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反本协议约定擅自调整会员服务内容、优惠政策或会员等级标准，未提前通知乙方的，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还剩余会员费及相应利息，同时甲方应按照剩余会员费的[x]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额缴纳会员费，每逾期一日，应按照未缴纳金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停或取消乙方会员资格，乙方已缴纳的会员费不予退还。若乙方违反国家法律法规、甲方酒楼的各项规章制度或本协议约定，甲方有权暂停或取消乙方会员资格，乙方已缴纳的会员费不予退还。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。