陪诊保险合同协议

陪诊保险合同协议甲方（保险人）：名称：[保险人公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（投保人）：姓名：[投保人姓名]性别：[性别]身份证号码：[身份证号]地址：[联系地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方希望获得陪诊服务保障，甲方愿意提供相应的陪诊保险服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、保险服务内容（一）陪诊服务定义本合同所指的陪诊服务是指甲方根据乙方的需求，安排专业陪诊人员陪同乙方前往医疗机构进行就诊活动。陪诊人员将协助乙方完成挂号、排队、缴费、取药、协助检查等一系列就诊流程，并为乙方提供必要的协助和指导。（二）陪诊服务范围陪诊服务范围涵盖乙方指定的医疗机构，具体包括但不限于当地的三甲医院、知名专科医院等。乙方需在就诊前[x]个工作日向甲方提供详细的就诊信息，包括就诊医院、科室、时间等，以便甲方安排陪诊人员。（三）陪诊服务方式陪诊人员将在乙方就诊当天提前到达约定的医疗机构与乙方会合，并全程陪同乙方完成就诊流程。陪诊人员在陪诊过程中应遵守医疗机构的各项规章制度，协助乙方维护就诊秩序。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方如实提供与保险服务相关的信息，包括但不限于个人健康状况、就诊需求等。在乙方未按照合同约定履行义务或提供虚假信息时，有权拒绝提供陪诊服务或解除本合同，并按照合同约定追究乙方的违约责任。2.义务按照合同约定为乙方安排专业、合适的陪诊人员。陪诊人员应具备一定的医疗知识和沟通能力，能够熟练协助乙方完成就诊流程。确保陪诊人员在陪诊过程中尽到合理的协助义务，保障乙方在就诊过程中的合法权益。如因陪诊人员的过错导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。对乙方提供的个人信息和就诊信息严格保密，不得泄露给任何第三方。在合同有效期内，根据乙方的需求和实际情况，合理调整陪诊服务的安排和内容，但应提前通知乙方。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照合同约定享受甲方提供的陪诊服务。在陪诊过程中，如发现陪诊人员未能履行合理的协助义务或存在其他不当行为，有权要求甲方更换陪诊人员或采取其他补救措施。对甲方提供的保险服务质量有提出意见和建议的权利。2.义务如实向甲方提供与保险服务相关的信息，包括但不限于个人健康状况、就诊需求、联系方式等。如因乙方故意隐瞒或提供虚假信息导致甲方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任。按照合同约定的时间和方式支付保险费用。如乙方逾期支付保险费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金；逾期超过[x]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已产生的陪诊服务费用及违约金。在就诊前按照甲方要求提供详细的就诊信息，积极配合甲方安排陪诊服务。如因乙方自身原因导致无法按时就诊或错过陪诊服务安排，乙方应自行承担相应后果，且甲方不退还已收取的保险费用。在陪诊过程中，应遵守医疗机构的各项规章制度，尊重陪诊人员的工作，配合陪诊人员完成就诊流程。如因乙方自身过错导致陪诊服务无法正常进行或给陪诊人员造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。三、保险费用及支付方式（一）保险费用乙方应向甲方支付的陪诊保险费用为每年人民币[x]元。（二）支付方式乙方应在本合同签订之日起[x]个工作日内，将保险费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：[银行名称]账户名称：[账户名称]账号：[账号]四、保险期限本合同的保险期限自合同生效之日起[x]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定为乙方安排陪诊人员或陪诊人员未履行合理的协助义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因就诊延误而产生的额外费用、直接经济损失等。2.如甲方泄露乙方的个人信息和就诊信息，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并按照泄露信息所造成损失的[x%]向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定支付保险费用，除按照本合同约定支付违约金外，还应补足保险费用，并承担因逾期支付给甲方造成的其他损失。2.若乙方故意隐瞒或提供虚假信息，导致甲方无法正常提供陪诊服务或遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并按照合同约定保险费用的[x%]向甲方支付违约金。3.如乙方违反本合同约定的其他义务，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以解除本合同。2.若乙方出现以下情形之一，甲方有权解除本合同：未按照合同约定支付保险费用，且逾期超过[x]日的；故意隐瞒或提供虚假信息，严重影响甲方提供陪诊服务的；违反本合同约定的其他主要义务，经甲方书面通知后仍未改正的。3.若甲方出现以下情形之一，乙方有权解除本合同：未按照合同约定为乙方安排陪诊人员或陪诊人员未履行合理的协助义务，导致乙方遭受重大损失的；泄露乙方的个人信息和就诊信息，给乙方造成严重损害的；违反本合同约定的其他主要义务，经乙方书面通知后仍未改正的。4.合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，甲方应按照乙方实际享受的陪诊服务情况收取相应的费用，并退还乙方剩余的保险费用（如有）。（三）不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。（四）合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份