零售销售合同协议

零售销售合同协议合同编号：[具体编号]签订日期：[签订年月日]签订地点：[签订地点]甲方（卖方）：名称：[公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]统一社会信用代码：[具体代码]乙方（买方）：姓名：[姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲、乙双方经友好协商，就乙方购买甲方提供的标的物事宜达成一致，特签订本零售销售合同协议（以下简称"本协议"），以资双方共同遵守。一、标的物或服务具体描述（一）标的物详情1.商品名称：[具体商品名称]2.品牌：[品牌名称]3.规格型号：[详细规格型号]4.数量：[购买数量]5.质量标准：符合国家相关质量标准以及甲方提供的产品说明所载明的质量要求。产品应具备正常使用功能，无明显外观瑕疵、内在质量问题等。若为电子产品，应能正常开机、运行各项预设功能；若为食品，应符合食品安全标准，无变质、异味等情况。6.外观及包装：商品外观应无刮痕、磨损、变形等情况，包装应完好无损，具备必要的防护措施，能够有效保护商品在运输及储存过程中不受损坏。包装上应标明商品名称、规格、型号、生产厂家、生产日期、保质期（如有）等必要信息。（二）服务内容（如有）若涉及服务，服务内容如下：1.服务项目：[具体服务项目，如安装、调试、培训等]2.服务标准：安装服务应按照专业规范进行，确保商品安装牢固、位置合理，且各项功能正常运行；调试服务应使商品达到最佳使用状态，各项性能指标符合规定要求；培训服务应使乙方相关人员熟悉商品的操作方法、日常维护要点等，培训方式为[现场培训/线上培训/其他方式]，培训时长为[x]小时，培训内容应涵盖但不限于商品的基本操作、常见故障排除、安全注意事项等。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取货款。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权采取相应的救济措施，包括但不限于要求乙方继续履行、承担违约责任、解除合同等。2.义务按照本协议约定的时间、地点、质量标准等向乙方交付标的物或提供服务。向乙方提供标的物的相关资料，包括但不限于产品说明书、质量合格证明、保修卡等。对所售标的物在质量保证期内承担质量保证责任，如标的物出现质量问题，应按照本协议及相关法律法规的规定，负责免费维修、更换或退货等。（二）乙方权利义务1.权利在标的物交付前，有权对标的物的质量、规格等进行检验，如发现问题有权要求甲方及时解决。在甲方交付的标的物符合本协议约定的情况下，有权要求甲方按照约定提供售后服务。对甲方提供的商品信息、服务内容等享有知情权。2.义务按照本协议约定的时间、方式向甲方支付货款。在收到标的物时，应及时进行验收，如发现问题应在约定的期限内通知甲方。按照甲方提供的使用说明和注意事项使用标的物，不得擅自更改、拆卸、损坏标的物，否则应承担相应的赔偿责任。三、价格及付款方式（一）价格1.本协议项下标的物或服务的总价款为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该价格为含税价，包含标的物价格、包装费、运输费、安装调试费（如有）、税费等一切费用，乙方无需再向甲方支付其他任何费用。2.如遇市场价格波动或原材料价格上涨等因素，甲方不得擅自调整本协议约定的价格。（二）付款方式乙方选择以下第[具体付款方式序号]种付款方式：1.一次性付款乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，将全部货款一次性支付至甲方指定的银行账户。2.分期付款第一期：乙方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向甲方支付总价款的[x]%作为定金，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。第二期：在标的物交付前[x]个工作日，乙方支付总价款的[x]%，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。第三期：标的物交付并验收合格后[x]个工作日内，乙方支付剩余价款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.其他付款方式（如有，请详细说明）四、交付及验收（一）交付时间甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内将标的物交付给乙方或按照约定开始提供服务。如遇不可抗力等特殊情况导致交付延迟的，甲方应及时通知乙方，并在不可抗力因素消除后合理期限内完成交付。（二）交付地点交付地点为[具体交付地点]。甲方负责将标的物运输至交付地点，并承担运输过程中的风险和费用。（三）验收1.乙方应在收到标的物之日起[x]个工作日内进行验收。验收内容包括标的物的数量、规格、型号、质量、外观及包装等是否符合本协议约定。2.如乙方在验收过程中发现标的物存在质量问题或与本协议约定不符的情况，应在验收期限内书面通知甲方。甲方应在收到乙方通知后[x]个工作日内负责解决，如需要更换标的物或重新提供服务的，应在合理期限内完成，由此导致交付延迟的，甲方应承担相应责任。3.经乙方验收合格后，视为甲方交付的标的物符合本协议约定。但乙方的验收不免除甲方在质量保证期内的质量保证责任。五、质量保证及售后服务（一）质量保证1.甲方承诺所售标的物自交付之日起[质量保证期限]内，在正常使用情况下，如出现质量问题，甲方负责免费维修、更换或退货。质量保证期限以国家法律法规规定的最短期限为准，如法律法规未作规定的，按照行业通行标准执行。2.对于因乙方使用不当、保管不善、擅自改装等原因导致标的物出现的质量问题，甲方不承担质量保证责任，但应协助乙方进行维修，乙方应按照甲方的要求支付相应的维修费用。（二）售后服务1.在质量保证期内，甲方应设立专门的售后服务热线，及时响应乙方的售后服务需求。乙方在使用标的物过程中如遇到问题，可随时拨打甲方售后服务热线[电话号码]，甲方应在接到乙方通知后[具体响应时间]内给予答复，并根据问题的具体情况安排维修人员上门服务（如有需要）。2.售后服务内容包括但不限于对标的物进行维修、更换零部件、技术咨询等。甲方应确保售后服务人员具备专业的技术知识和技能，能够为乙方提供优质、高效的服务。3.如因甲方售后服务不及时或服务质量不符合要求给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、地点、质量标准等交付标的物或提供服务，每逾期一日，应按照本协议总价款的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，甲方应退还乙方已支付的全部货款，并按照本协议总价款的[x]%向乙方支付违约金。如因甲方逾期交付给乙方造成其他损失的，甲方还应承担赔偿责任。2.若甲方交付的标的物不符合本协议约定的质量标准，乙方有权要求甲方按照本协议约定进行更换、维修或退货。甲方应在乙方要求的合理期限内完成上述处理措施，如逾期未处理，每逾期一日，应按照本协议总价款的[x]%向乙方支付违约金。如因标的物质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.甲方违反本协议约定的其他义务，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、方式支付货款，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并没收乙方已支付的定金（如有）。如乙方已支付部分货款，甲方应在扣除乙方应承担的违约金及其他费用后，将剩余货款退还乙方。2.若乙方在验收过程中故意刁难甲方或无正当理由拒绝验收合格的标的物，应承担因此给甲方造成的损失。3.乙方违反本协议约定的其他义务，给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。甲、乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。3.本协议附件为本