酒店有效合同协议

酒店有效合同协议甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：姓名/名称：[客户姓名/公司全称]法定代表人：[如有]地址：[客户地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有在甲方酒店进行消费及相关活动的需求，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方酒店的消费及相关事宜达成如下合同协议：一、标的物或服务具体描述1.客房服务乙方有权根据自身需求预订甲方酒店的各类客房，客房类型包括但不限于标准间、豪华套房、商务套房等。每间客房均配备有独立卫生间、空调、电视、无线网络等设施设备，以确保乙方享有舒适的住宿环境。甲方应按照行业标准及酒店自身承诺，提供每日客房清洁、更换床上用品及洗漱用品等服务。2.餐饮服务甲方酒店提供多种餐饮服务，包括但不限于早餐厅、中餐厅、西餐厅、宴会厅等。早餐厅提供丰富多样的自助早餐，包括但不限于各类面包、糕点、饮品、水果、蛋类、肉类等，以满足乙方不同的口味需求。中餐厅提供中式菜肴，菜系涵盖川菜、粤菜、鲁菜等多种选择，乙方可根据菜单进行点餐。西餐厅提供西式餐饮，包括牛排、意大利面、沙拉、甜点等，为乙方营造浪漫的用餐氛围。宴会厅可承接各类宴会、会议等活动，甲方应根据乙方需求提供场地布置、餐饮定制等一站式服务。3.会议及宴会服务甲方酒店拥有多个不同规格的会议室及宴会厅，可满足乙方举办各类会议、培训、商务宴请、婚宴、生日宴等活动的需求。会议室配备投影仪、音响设备、麦克风、白板等会议设施，以确保会议的顺利进行。宴会厅可根据乙方要求进行场地布置，包括舞台搭建、音响灯光调试、桌椅摆放、鲜花装饰等，营造出符合活动主题的氛围。甲方应提供专业的会议及宴会服务团队，包括会议主持、餐饮服务、设备维护等人员，确保活动的高效、顺利开展。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取相关费用。有权根据酒店实际情况，对部分服务内容进行合理调整，但应提前通知乙方。在乙方违反本合同约定或酒店相关规定时，有权采取相应的措施，包括但不限于拒绝提供服务、要求乙方支付违约金等。2.义务按照本合同约定的标准和要求，向乙方提供优质、安全、卫生的酒店服务。保证酒店设施设备的正常运行，如出现故障应及时维修，确保乙方的正常使用。为乙方的个人信息及消费信息保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定的除外。按照乙方的合理要求，提供必要的协助和便利，如安排接送机服务、协助处理特殊需求等。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定享受甲方提供的各项酒店服务。对甲方提供的服务质量有提出意见和建议的权利。在甲方违反本合同约定时，有权要求甲方承担违约责任并采取相应的补救措施。2.义务按照本合同约定的时间、方式和金额向甲方支付相关费用。遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方原因造成损坏，应照价赔偿。如实提供个人信息及消费需求，不得故意隐瞒或提供虚假信息。在预订客房、餐饮、会议等服务时，应按照甲方的要求提前预订，并按时到达酒店消费，如因乙方原因取消或变更预订，应按照甲方规定承担相应的费用。三、费用及支付方式1.费用标准客房费用：根据乙方预订的客房类型及入住时间，按照甲方酒店当时的定价标准执行。具体价格明细如下：标准间：每晚[x]元。豪华套房：每晚[x]元。商务套房：每晚[x]元。餐饮费用：乙方在甲方酒店消费的餐饮费用，按照菜单价格据实结算。会议及宴会费用：根据乙方预订的场地规格、服务项目及活动时长，按照甲方酒店的收费标准执行。具体收费明细如下：小型会议室（容纳人数[x]人以内）：半天收费[x]元，全天收费[x]元。中型会议室（容纳人数[x][x]人）：半天收费[x]元，全天收费[x]元。大型会议室（容纳人数[x]人以上）：半天收费[x]元，全天收费[x]元。宴会厅（根据不同的活动类型及场地布置要求）：每桌收费[x]元起，具体价格根据乙方的需求另行协商确定。2.支付方式乙方应在预订客房、餐饮、会议等服务时，按照甲方要求支付一定比例的定金，定金金额为总费用的[x]%。乙方在入住酒店或活动结束后，应在[x]个工作日内结清全部费用。甲方应在乙方结清费用后，向乙方提供正规的发票。支付方式可选择现金、银行转账、信用卡支付等，具体支付方式由双方协商确定。四、入住及退房时间1.入住时间乙方预订客房后，应按照预订时间办理入住手续。如因特殊情况需要提前或推迟入住，应提前通知甲方酒店，经甲方同意后方可办理。正常入住时间为当日下午[x]点之后，如乙方要求提前入住，甲方酒店在有可供客房的情况下，可根据实际情况为乙方办理，但乙方应按照甲方规定支付相应的费用。2.退房时间乙方应在预订退房时间前办理退房手续。正常退房时间为次日中午[x]点之前，如乙方需要延迟退房，甲方酒店在有可供客房且未被其他客人预订的情况下，可根据实际情况为乙方办理，但乙方应按照甲方规定支付相应的延迟退房费用。延迟退房费用标准为：每延迟一小时，按照当日房价的[x]%收取，不足一小时的按照一小时计算。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定提供服务，或提供的服务质量不符合约定标准，乙方有权要求甲方采取补救措施或赔偿损失。甲方应根据乙方的实际损失情况进行赔偿，赔偿金额最高不超过乙方已支付费用的[x]%。如因甲方原因导致乙方无法正常使用酒店设施设备，甲方应按照乙方实际损失情况进行赔偿，并根据影响程度，给予乙方一定比例的房费或其他费用减免。减免比例最高不超过乙方已支付该部分费用的[x]%。若甲方泄露乙方的个人信息或消费信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任，并赔偿乙方因此遭受的全部经济损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付已消费的费用及违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。乙方违反甲方酒店的规章制度，损坏酒店设施设备的，应照价赔偿，并承担因损坏设施设备给甲方造成的其他损失。若乙方提前解除合同，如预订客房后无故取消或变更预订，乙方已支付的定金不予退还，同时还应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。如乙方在入住酒店后提前退房，甲方不退还剩余房费，同时乙方应按照合同总金额的[x]%向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[合同截止日期]。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力