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文档简介
旅游代订合同协议甲方(委托方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有意委托乙方代订旅游相关服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方代订旅游服务事宜达成如下协议:一、委托事项(一)服务内容1.甲方委托乙方代订[具体旅游目的地,如国内游:北京西安七日游;出境游:泰国曼谷普吉岛五日游等]的旅游服务,包括但不限于交通票务(飞机票、火车票、船票等)、酒店住宿、旅游景点门票、旅游用车、导游服务等与旅游行程相关的各项服务。2.乙方应根据甲方提供的旅游需求、预算及行程偏好等信息,为甲方筛选、预订合适的旅游产品,并确保所预订的旅游服务符合国家法律法规及行业标准。(二)服务要求1.乙方所代订的交通票务应确保出行日期、班次、座位等信息准确无误,且符合甲方指定的出行要求(如经济舱、一等座等)。2.酒店住宿应提供符合相应星级标准或甲方指定要求的房间,确保住宿环境安全、舒适、整洁,并享有良好的服务设施与服务质量。3.旅游景点门票应确保能够顺利入园,并提供必要的门票预订凭证或相关说明。4.旅游用车应安排符合安全标准的车辆,并配备经验丰富、驾驶技术熟练且熟悉当地路况的司机,确保旅游行程中的交通顺畅与安全。5.导游服务应安排具备相应资质、业务熟练、服务态度良好的导游,为甲方提供全程讲解、行程引导及必要的协助服务,确保甲方能够充分了解旅游目的地的文化、历史及景点特色。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及甲方指定的要求提供准确、及时、优质的旅游代订服务。在旅游行程开始前,有权对乙方代订的旅游服务内容进行核实与确认,如发现问题有权要求乙方及时调整或解决。如因乙方原因导致旅游服务出现质量问题或无法按照协议履行,有权要求乙方承担相应的违约责任,采取补救措施或赔偿损失。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及旅游需求信息,包括但不限于出行日期、行程安排、预算范围、特殊需求等,如因甲方提供信息不实或不完整导致的一切后果,由甲方自行承担。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付旅游代订费用。在旅游行程中,应遵守国家法律法规、旅游目的地的当地规定及旅游服务供应商的相关要求,配合乙方及导游的安排,文明旅游。如因甲方自身原因导致旅游行程受阻、延误或产生其他不良后果,由甲方自行负责。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取旅游代订费用。根据甲方提供的信息及旅游市场实际情况,自主选择合适的旅游服务供应商,并与供应商签订相关合同或协议。在甲方未按照协议约定支付费用或提供虚假信息时,有权暂停或终止履行本协议,并要求甲方承担相应的违约责任。2.义务严格按照本协议约定及甲方要求,为甲方提供全面、专业、周到的旅游代订服务,确保所代订的旅游服务质量符合国家法律法规及行业标准,并满足甲方的合理需求。在代订旅游服务过程中,及时向甲方反馈预订进展情况及相关信息,如遇可能影响旅游行程的重大事项或变化,应提前通知甲方并协助甲方采取相应的应对措施。对甲方提供的个人信息及旅游需求信息严格保密,不得泄露给任何第三方,除非法律法规另有规定或经甲方书面同意。如因乙方原因导致所代订的旅游服务出现质量问题或无法按照协议履行,应积极采取补救措施,尽量减少甲方的损失,并按照本协议约定承担相应的违约责任。三、旅游代订费用及支付方式(一)费用明细1.本次旅游代订服务的总费用为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),费用明细如下:交通票务费用:人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),包括[详细列出各项交通票务名称及金额,如飞机票[出发地目的地]:¥[x]元,火车票[车次及区间]:¥[x]元等]。酒店住宿费用:人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),住宿酒店为[酒店名称及地址],入住日期为[起始日期]至[结束日期],共计[x]晚,每晚房价为¥[x]元。旅游景点门票费用:人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),涵盖景点包括[详细列出景点名称及金额,如故宫博物院门票:¥[x]元,八达岭长城门票:¥[x]元等]。旅游用车费用:人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),车型为[车辆类型及座位数],租赁日期为[开始日期]至[结束日期],每日租金为¥[x]元。导游服务费用:人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),导游服务天数为[x]天,导游服务费为每日¥[x]元。其他费用(如有):人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元),具体说明为[详细说明其他费用的构成及金额]。2.上述费用为固定总价,除因不可抗力或甲方原因导致旅游行程变更外,不因任何因素调整。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付旅游代订费用的[x]%作为定金,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.剩余旅游代订费用,甲方应在乙方完成全部旅游服务预订并向甲方提供预订确认信息后的[x]个工作日内支付完毕。3.乙方应在收到甲方支付的每笔款项后,向甲方出具合法有效的发票。四、旅游行程变更及取消(一)行程变更1.在旅游行程开始前,如甲方因自身原因需要变更行程,应提前通知乙方,并提交书面变更申请。乙方应根据甲方的变更要求,积极协助办理相关变更手续,但因变更产生的额外费用由甲方承担。2.若因不可抗力或乙方无法预见、避免、克服的客观情况导致旅游行程需要变更,乙方应及时通知甲方,并根据实际情况与甲方协商调整旅游行程。如因此给甲方造成损失的,双方应根据公平合理的原则分担责任。(二)行程取消1.在旅游行程开始前,如甲方因自身原因需要取消行程,应按照以下方式承担违约责任及相关费用:在乙方尚未实际产生任何代订费用的情况下,甲方已支付的定金不予退还。在乙方已实际产生部分代订费用,但尚未完成全部预订的情况下,甲方应按照乙方已实际发生的费用支付给乙方,并承担已支付定金与实际发生费用之间的差额作为违约金。在乙方已完成全部旅游服务预订的情况下,甲方应支付全部旅游代订费用。如甲方已支付的费用不足以弥补乙方损失的,甲方还应补足差额部分。2.若因不可抗力或乙方无法预见、避免、克服的客观情况导致旅游行程取消,乙方应及时通知甲方,并协助甲方办理相关退款手续。乙方已收取的甲方费用,扣除乙方已实际发生的必要费用(如已支付给供应商的定金、不可退还的费用等)后,剩余部分应退还给甲方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付旅游代订费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停或终止履行本协议,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.如甲方提供的信息不实或不完整,导致乙方无法按照协议约定提供旅游代订服务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方违反本协议约定或旅游行程中的相关规定,导致乙方或旅游服务供应商遭受损失的,甲方应负责赔偿乙方及供应商因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定及甲方要求提供旅游代订服务,或所提供的服务质量不符合国家法律法规及行业标准,乙方应采取积极有效的补救措施,尽量减少甲方的损失。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照损失金额的[x]%向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本协议约定及时向甲方反馈预订进展情况或通知可能影响旅游行程的重大事项,导致甲方未能及时做好相应准备或造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方泄露甲方的个人信息或旅游需求信息,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次旅游行程结束且双方的权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式
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