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文档简介
民宿雇佣协议合同甲方(雇主):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(雇员):姓名:__________________身份证号码:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方经营民宿业务,乙方具备相关工作能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方受雇于甲方在民宿工作事宜达成如下协议:一、合同标的与服务内容1.民宿运营乙方受雇于甲方,在甲方指定的民宿场所担任[具体岗位名称],负责民宿日常运营管理工作,包括但不限于接待客人入住、退房手续办理、客房清洁与整理、客人需求响应与协调等。乙方需确保民宿各区域的环境卫生符合相关标准,客房用品配备齐全且保持良好状态,公共区域整洁有序,为客人提供舒适、温馨的住宿环境。2.客户服务热情、周到地接待每一位客人,及时解答客人关于民宿及周边环境、旅游景点、交通出行等方面的咨询,提供准确、有用的信息和建议。处理客人在住宿期间遇到的各类问题和投诉,积极采取措施解决,确保客人满意度不低于[x]%。对于无法当场解决的问题,及时向甲方汇报并跟进处理结果,及时反馈给客人。3.协助营销推广根据甲方的营销计划和要求,协助进行民宿的宣传推广工作。例如,通过社交媒体平台发布民宿特色图片、视频及文字介绍,吸引潜在客户;积极与在线旅游平台合作,维护民宿在平台上的良好形象和评分。收集客人的反馈意见和建议,及时反馈给甲方,以便甲方不断优化民宿服务和产品,提升市场竞争力。二、工作时间与地点1.工作时间乙方的正常工作时间为每周[x]天,每天工作时间为[具体时间段]。但由于民宿行业的特殊性,在旅游旺季或特殊节假日等情况下,乙方需根据甲方的安排适当延长工作时间,甲方应按照相关法律法规支付加班费用或安排调休。乙方享有国家法定节假日休息的权利,如需在法定节假日工作,甲方应按照不低于工资的百分之三百的标准向乙方支付加班工资。2.工作地点乙方的工作地点为甲方指定的位于[民宿具体地址]的民宿场所。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权根据民宿经营需要和乙方的工作表现,合理安排乙方的工作任务和工作时间。有权对乙方的工作进行监督、检查和指导,提出改进意见和建议。按照本协议约定,有权要求乙方遵守民宿的各项规章制度和工作流程。2.义务按照本协议约定的标准和方式,按时足额向乙方支付工资报酬及相关福利待遇。为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品,确保乙方在安全、健康的环境下工作。对乙方进行必要的业务培训和指导,帮助乙方提高工作能力和业务水平。根据国家法律法规和政策规定,为乙方缴纳社会保险等费用。(二)乙方权利与义务1.权利按照本协议约定,按时足额获取工资报酬及享受相关福利待遇。享有国家法律法规规定的休息休假、劳动安全卫生、职业危害防护等权利。对甲方的工作安排和管理有提出意见和建议的权利。2.义务遵守国家法律法规和甲方的各项规章制度,诚实守信,勤勉尽责地履行工作职责。按照本协议约定的工作内容和质量标准,认真完成各项工作任务,确保工作质量和效率。保守甲方的商业秘密和客户信息,不得向任何第三方泄露或用于与本工作无关的目的。爱护甲方的财产和设施设备,如因故意或重大过失造成损坏的,应负责赔偿。积极配合甲方的工作安排,接受甲方的监督、检查和指导,根据甲方的要求及时调整工作方式和方法。四、劳动报酬与福利待遇1.劳动报酬甲方按照以下方式向乙方支付工资:乙方的月工资为人民币[x]元,工资发放时间为每月的[具体日期]。如遇节假日或休息日,则提前至最近的工作日支付。工资支付方式为[现金支付/银行转账等具体方式],甲方应将工资足额支付至乙方指定的银行账户或支付给乙方本人。乙方的工资构成包括基本工资、绩效工资等部分。绩效工资根据乙方的工作表现、业绩指标完成情况等进行考核发放,具体考核办法由甲方制定并向乙方公示。2.福利待遇甲方按照国家法律法规的规定,为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费用。乙方享有带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期,具体休假天数和要求按照国家法律法规执行。甲方根据实际经营情况,为乙方提供其他福利待遇,如员工宿舍(如有)、工作餐补贴(如有)、节日福利等。五、保密条款1.乙方应对在工作过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息、经营数据等予以保密,不得向任何第三方披露或使用。商业秘密包括但不限于民宿的房源信息、客人信息、营销计划、财务数据、运营模式等。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。即使本协议终止或解除,乙方仍应承担保密义务。3.如乙方违反保密条款,应向甲方支付违约金人民币[x]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或构成犯罪的,甲方将依法追究乙方的法律责任。六、知识产权归属1.乙方在履行本协议过程中所创作的与民宿经营相关的作品、发明创造、商业标识等知识产权归甲方所有。2.乙方应积极配合甲方申请相关知识产权,并提供必要的协助和支持。未经甲方书面同意,乙方不得擅自使用或授权他人使用上述知识产权。七、合同的变更、解除与终止1.合同变更本协议履行期间,如有需要变更协议内容的,双方应协商一致,并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本协议。若乙方存在以下情形之一的,甲方有权解除本协议:在试用期内被证明不符合录用条件的;严重违反甲方规章制度的;严重失职、营私舞弊,给甲方造成重大损害的;被依法追究刑事责任的;其他因乙方原因导致甲方无法实现合同目的的情形。若甲方存在以下情形之一的,乙方有权解除本协议:未按照本协议约定支付工资报酬或提供劳动条件的;以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的;其他违反法律法规规定,损害乙方合法权益的情形。3.合同终止本协议期满或双方约定的终止条件出现时,本协议自动终止。本协议因上述原因解除或终止后,双方应按照法律法规的规定办理相关手续,结清工资报酬及其他费用。八、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付工资报酬、福利待遇或提供劳动条件等,应按照应付金额的[x]%向乙方支付违约金,并补足相应款项。2.若乙方未按照本协议约定履行工作义务、违反保密条款或知识产权归属约定等,应按照本协议的相关约定向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.任何一方违反本协议约定给对方造成损失的,应承担赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事
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