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文档简介

客户优惠协议书范本甲方(优惠提供方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(客户):姓名:____________________身份证号码:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方为拓展业务、回馈客户,愿意为乙方提供特定的优惠,乙方基于对甲方优惠的认可,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方享受甲方提供的优惠事宜达成如下协议:一、优惠标的物或服务具体描述(一)优惠项目1.商品折扣优惠甲方同意在乙方购买[具体商品名称]时,给予乙方[x]折的价格优惠。该商品原价为人民币[具体金额]元,乙方实际支付价格为人民币[计算得出的优惠后金额]元。2.服务套餐优惠乙方购买甲方提供的[服务套餐名称],套餐内容包括但不限于[详细列举服务内容,如x次咨询服务、x小时的专属客服对接、x项增值服务等]。原价为人民币[具体金额]元,甲方给予乙方[x]折优惠,乙方实际支付价格为人民币[计算得出的优惠后金额]元。(二)优惠期限本次优惠自[起始日期]起至[结束日期]止。乙方应在优惠期限内使用优惠权益,逾期未使用的,视为乙方自动放弃优惠,甲方不再承担相应的优惠责任。(三)使用条件1.商品购买乙方需在甲方指定的销售渠道(线上平台[平台名称]或线下门店[门店地址])购买指定商品,方可享受折扣优惠。购买时,乙方应向甲方提供有效的身份信息及优惠码(如有),以便甲方确认乙方的优惠资格。2.服务套餐购买乙方需通过甲方官方网站(网址:[网站地址])或甲方指定的客服渠道进行服务套餐的预订及购买。购买前,乙方应详细阅读服务套餐的相关条款和说明,并确保自身符合服务套餐的使用条件。乙方在购买成功后,应按照甲方规定的流程激活服务套餐,以便享受相应的优惠服务。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利甲方有权根据市场情况、自身经营状况等因素,合理调整优惠政策,但应提前[x]天通知乙方。甲方有权对乙方使用优惠权益的情况进行监督和检查,如发现乙方存在违反本协议约定或欺诈行为,甲方有权取消乙方的优惠资格,并要求乙方返还已享受优惠而节省的费用。2.义务甲方应按照本协议约定为乙方提供优惠服务,确保乙方能够顺利享受相应的折扣或优惠套餐。甲方应向乙方提供清晰、明确的优惠说明,包括优惠内容、使用条件、期限等信息,不得故意隐瞒或误导乙方。甲方应保证所提供的商品质量符合国家相关标准及合同约定,所提供的服务符合行业规范及本协议约定,如因甲方原因导致乙方权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利乙方有权在本协议约定的优惠期限内,按照甲方规定的方式享受相应的优惠权益。乙方有权对甲方提供的商品质量和服务质量进行监督,如发现问题,有权向甲方提出合理的意见和建议。2.义务乙方应如实向甲方提供个人信息及相关资料,并保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。乙方应对其提供信息的真实性负责,如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应按照本协议约定的使用条件和方式使用优惠权益,不得将优惠权益转让给他人或用于非本协议约定的目的。乙方在享受优惠服务过程中,应遵守甲方的相关规定和流程,配合甲方完成各项操作。如因乙方自身原因导致无法享受优惠或出现其他问题,乙方应自行承担责任。三、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供优惠服务,或擅自变更优惠内容、使用条件等,导致乙方无法享受相应优惠权益的,甲方应按照乙方已支付的费用全额退还,并按照该费用的[x%]向乙方支付违约金。2.若甲方提供的商品质量不符合国家相关标准或合同约定,或提供的服务存在瑕疵,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方购买商品或服务所支付的费用、乙方因此遭受的直接经济损失以及乙方为维护自身权益所支付的合理费用(如诉讼费、律师费等)。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的使用条件和方式使用优惠权益,或擅自转让优惠权益给他人的,甲方有权取消乙方的优惠资格,并要求乙方返还已享受优惠而节省的费用。同时,乙方应按照已享受优惠金额的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供虚假信息或故意隐瞒重要事实,骗取甲方优惠权益的,甲方有权解除本协议,乙方应立即返还已享受优惠而节省的费用,并按照该费用的[x%]向甲方支付违约金。如乙方的行为给甲方造成其他损失的,乙方还应承担全部赔偿责任。3.若乙方未在优惠期限内使用优惠权益,导致优惠过期失效的,甲方不承担任何责任,乙方不得要求甲方退还已支付的费用或给予其他补偿。四、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):_______

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