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文档简介
常德物业合同协议合同编号:[具体编号]甲方(委托方):姓名/名称:[甲方姓名/公司全称]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方(受托方):企业名称:[乙方公司全称]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[具体物业名称]2.物业地址:[详细地址]3.物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]4.建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与质量标准(一)服务内容1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理,包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道等。2.房屋建筑共用设施设备及其运行的维修、养护和管理,包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.环境卫生管理,包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集、清运等。4.绿化养护管理,包括物业区域内的花草树木养护、修剪、病虫害防治等。5.公共秩序维护,包括门岗值班、巡逻、车辆停放管理等,但不承担业主及物业使用人的人身、财产保险保管责任。6.交通秩序与车辆停放管理,确保物业区域内交通畅通,车辆停放有序。7.消防管理,按照消防法规的要求,做好物业区域内的消防设施设备的维护管理工作,确保消防设施设备完好有效,组织开展消防宣传和演练。8.电梯运行服务,配备专业的电梯管理人员,按照规定对电梯进行日常巡检、维护保养,确保电梯安全运行。9.其他服务:[如有其他特殊服务内容,在此详细列举](二)质量标准乙方提供的物业管理服务应符合国家及地方相关法律法规规定的标准,同时应达到以下具体标准:1.房屋外观:保持整洁、完好,无明显损坏、脱落、褪色等现象。2.设备运行:各类设施设备运行正常,定期维护保养,记录完整,确保安全可靠。3.环境卫生:物业共用部位、公共区域清洁卫生达标,无杂物、无异味,垃圾日产日清。4.绿化养护:花草树木生长良好,修剪整齐美观,无病虫害,绿化覆盖率符合规定要求。5.公共秩序维护:门岗值班人员坚守岗位,巡逻制度落实,车辆停放有序,无重大治安事件发生。6.消防管理:消防设施设备完好,消防通道畅通,无火灾隐患。7.电梯运行:电梯运行平稳,无故障,按时进行年检和维护保养,相关记录齐全。三、服务费用及支付方式(一)服务费用标准1.甲方应向乙方支付的物业管理服务费为每月每平方米[x]元,每月共计[x]元。2.物业管理服务费包含但不限于人员工资、福利、办公费用、设施设备维护保养费、绿化养护费、环境卫生费、公共秩序维护费、消防管理费、电梯运行费等乙方提供本合同约定服务所需的一切费用。(二)支付方式1.甲方应于每月[具体日期]前,以[支付方式,如银行转账、支票等]的形式向乙方支付当月的物业管理服务费。2.乙方应在收到甲方支付的物业管理服务费后[x]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整1.物业管理服务费的标准在本合同有效期内原则上保持不变。但因政府政策调整、物价指数变动超过[x]%等原因,导致乙方提供服务的成本大幅增加或减少时,乙方有权提出调整物业管理服务费标准的申请。2.乙方应提前[x]个月书面通知甲方调整物业管理服务费标准的理由、幅度及生效日期等事项。甲方应在收到通知后的[x]个工作日内给予书面答复。如甲方无异议,则按照调整后的标准执行;如甲方有异议,双方应协商解决。协商不成的,可按照本合同约定的争议解决方式处理。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务。有权了解物业管理费用的收支情况。法律、法规规定的其他权利。2.义务按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费及其他相关费用。协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的便利条件。遵守物业管理区域内的各项规章制度。不得擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途;如需改变,应书面通知乙方,并经相关部门批准及乙方同意。及时向乙方告知物业使用人对物业的使用情况及相关信息。(二)乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取物业管理服务费及其他相关费用。有权根据本合同约定及相关法律法规的规定,制定物业管理区域内的各项规章制度。有权要求甲方及物业使用人配合乙方的物业管理服务工作。法律、法规规定的其他权利。2.义务按照本合同约定的服务内容和质量标准,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方公布物业管理费用的收支情况,接受甲方的监督。妥善保管物业管理区域内的物业档案资料,包括房屋及设施设备档案、业主档案、维修记录、巡检记录等。加强对物业管理区域内的设施设备的维护保养,确保其正常运行。如发生故障,应及时维修,并做好记录。协助甲方做好物业管理区域内的安全防范工作,制定安全应急预案,及时处理各类突发事件。不得擅自将物业管理服务工作委托给第三方;如需委托,应书面通知甲方,并经甲方同意。对甲方及物业使用人违反物业管理区域内规章制度的行为进行劝阻、制止;如劝阻、制止无效,应及时报告相关部门。五、物业的使用与维护1.甲方及物业使用人应遵守物业管理区域内关于物业使用的各项规章制度,不得擅自改变物业的用途。2.乙方应按照相关法律法规及本合同约定,对物业共用部位、共用设施设备进行维护管理,确保其安全、正常使用。3.因甲方或物业使用人的原因造成物业共用部位、共用设施设备损坏的,由责任人负责修复或赔偿;无法确定责任人的,由相关业主按照各自拥有物业建筑面积的比例分担费用。4.乙方对物业共用部位、共用设施设备进行维修、更新、改造时,如需动用专项维修资金,应按照相关规定办理。甲方及相关业主应积极配合,提供必要的资料和协助。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停提供部分或全部物业管理服务,并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和质量标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改;如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照本合同约定的服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。3.若甲方擅自改变物业共用部位、共用设施设备的用途,乙方有权要求甲方恢复原状,并赔偿因此给乙方造成的损失。4.若乙方擅自将物业管理服务工作委托给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的物业管理服务费及其他相关费用,同时乙方应按照本合同约定的服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。5.如因一方违约给对方造成其他损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。七、合同变更、解除与终止1.本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。2.在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前[x]个月书面通知对方。经双方协商一致,并办理完相关手续后,方可解除合同。3.本合同期满前,双方应提前[x]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[x]年;如一方不同意续签,应在合同期满前[x]个月书面通知对方,合同期满后自行终止。4.因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。5.如本合同约定的服务期限届满,双方未续签合同,且乙方继续提供物业管理服务,甲方未提出异议的,视为双方同意按照本合同约定的服务内容、质量标准及费用标准继续履行合同,合同期限为不定期。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,
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