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文档简介
委托酒店管理协议书模板甲方(委托人):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托人):姓名/名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有[酒店名称](以下简称"酒店"),位于[酒店地址],为提升酒店的经营管理水平和经济效益,甲方有意委托乙方对酒店进行专业管理;乙方具备丰富的酒店管理经验和专业能力,愿意接受甲方的委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方管理酒店事宜达成如下协议:一、委托管理事项(一)酒店基本情况1.酒店名称:[酒店名称]2.酒店地址:[酒店地址]3.酒店规模:拥有客房[x]间,餐厅[x]个,会议室[x]个,其他配套设施[具体描述]4.酒店经营范围:提供住宿、餐饮、会议、娱乐等综合性服务(二)管理服务内容1.制定并执行酒店的经营策略、市场营销计划,提升酒店的市场竞争力和知名度。2.负责酒店的日常运营管理,包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务、会议服务、安保服务、保洁服务等,确保酒店服务质量达到行业标准。3.优化酒店的人员配置,招聘、培训和管理酒店员工,建立高效的员工团队。4.管理酒店的财务收支,制定预算和成本控制方案,确保酒店的财务状况健康稳定。5.维护和更新酒店的设施设备,确保其正常运行,提高客户满意度。6.负责酒店的品牌建设和维护,根据市场需求和酒店定位,适时调整酒店的产品和服务。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的管理工作进行监督和检查,提出意见和建议。有权了解酒店的经营状况、财务状况等信息。有权按照本协议的约定获得酒店的经营收益。2.义务向乙方提供酒店的相关资料,包括但不限于产权证明、营业执照、税务登记证、消防许可证等,并确保资料的真实性和完整性。协助乙方办理酒店经营所需的各类证照和手续,承担相关费用。按照本协议的约定向乙方支付管理费用。尊重乙方的管理决策,不得干涉乙方的正常经营管理活动。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议的约定获得管理费用。有权根据酒店的实际情况制定经营管理方案,并组织实施。有权使用甲方提供的酒店设施设备及相关资料。2.义务按照本协议的约定和行业标准,对酒店进行专业管理,确保酒店的服务质量和经营效益。定期向甲方汇报酒店的经营状况、财务状况等信息,接受甲方的监督和检查。妥善保管甲方提供的酒店设施设备及相关资料,不得擅自处置或泄露。遵守国家法律法规和行业规范,诚信经营,维护酒店的良好形象。三、管理期限本协议的管理期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。如需终止协议,双方应提前[通知期限]书面通知对方。四、管理费用及支付方式(一)管理费用1.甲方应向乙方支付的管理费用为每月人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.管理费用包括乙方的人员薪酬、办公费用、营销费用、培训费用等与酒店经营管理相关的所有费用,但不包括酒店的固定资产购置、装修改造费用以及应由甲方承担的税费等。(二)支付方式1.甲方应在每月的[支付日期]前,将当月的管理费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到管理费用后的[开票期限]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。五、经营收益分配(一)经营收益的定义酒店在管理期限内的经营收益是指酒店通过提供住宿、餐饮、会议、娱乐等服务所获得的全部收入扣除经营成本(包括但不限于原材料采购、员工工资、水电费、物业费等)、管理费用、税费等后的余额。(二)分配方式1.在确保酒店正常运营和发展的前提下,双方按照以下方式分配经营收益:当酒店的经营收益在扣除各项成本和费用后,剩余金额(以下简称"可分配收益")为正数时,双方按照[甲方分配比例]:[乙方分配比例]的比例进行分配。当酒店的经营收益在扣除各项成本和费用后,剩余金额为负数时,即出现亏损,由甲方承担全部亏损金额。2.双方应在每个会计年度结束后的[结算期限]个月内,完成经营收益的结算和分配工作。六、财产及设施设备管理(一)财产归属1.酒店的固定资产(包括但不限于房屋建筑物、机器设备、交通工具等)归甲方所有。2.乙方在管理期间,应妥善保管酒店的固定资产,确保其正常使用和维护。未经甲方书面同意,乙方不得擅自处置或抵押酒店的固定资产。(二)设施设备维护1.乙方应制定设施设备维护计划,定期对酒店的设施设备进行检查、保养和维修,确保其正常运行。2.对于设施设备的更新和改造,乙方应提前向甲方提出书面建议和预算方案,经甲方书面同意后实施。所需费用由甲方承担,但因乙方管理不善导致设施设备提前损坏或需要更新改造的除外。七、员工管理(一)员工招聘与辞退1.乙方负责酒店员工的招聘工作,按照酒店的岗位需求和人员编制,招聘合适的员工。招聘过程应遵循公平、公正、公开的原则。2.对于违反酒店规章制度或不能胜任工作的员工,乙方有权按照酒店的规定进行辞退,但应提前通知甲方。(二)员工培训与考核1.乙方应制定员工培训计划,定期组织员工培训,提高员工的业务素质和服务水平。2.乙方应建立员工考核制度,对员工的工作表现进行定期考核,考核结果作为员工薪酬调整、晋升、辞退的依据。八、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[保密期限]年。九、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议的约定向乙方支付管理费用或经营收益分配款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付拖欠的费用及逾期违约金。2.若甲方违反本协议的约定,干涉乙方的正常经营管理活动,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议的约定对酒店进行管理,导致酒店服务质量下降、经营效益受损,乙方应承担赔偿责任。乙方应采取措施予以整改,直至达到本协议约定的标准。2.若乙方违反本协议的保密条款,向第三方披露或使用对方的商业秘密等信息,应承担赔偿责任。乙方应立即停止侵权行为,并采取措施消除影响。3.若乙方擅自处置酒店的固定资产或设施设备,应按照处置金额的[处置违约金比例]向甲方支付违约金,并负责恢复原状或赔偿甲方因此遭受的损失。十、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力
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