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文档简介
宾馆房间预定合同协议甲方(预定方):姓名:__________________身份证号码:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(宾馆方):名称:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方有宾馆房间预定需求,乙方具备提供相关住宿服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方预定乙方宾馆房间事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.预定房间详情甲方预定乙方[宾馆名称]位于[具体楼层及房间号]的房间[x]间,房间类型为[详细房型,如标准双人间、豪华套房等]。预定入住日期为[开始日期],预定退房日期为[结束日期],共计住宿[x]晚。2.服务内容乙方应按照行业标准及自身承诺,为甲方提供干净、整洁、舒适且设施齐全的房间。房间应配备床品、洗漱用品、空调、电视、热水供应等基本设施,并确保其正常运行。乙方负责提供每日的客房清洁服务,更换床品及洗漱用品,保持房间卫生整洁。乙方应保障宾馆公共区域的安全与卫生,包括但不限于楼道、电梯、停车场等,为甲方提供安全、便捷的住宿环境。乙方应提供24小时前台服务,随时为甲方解答疑问、处理需求,并协助甲方解决住宿期间遇到的问题。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权在预定入住日期按时入住预定房间,并享受本协议约定的各项服务。对乙方提供的房间及服务质量有监督权,如发现问题有权要求乙方及时解决。2.义务应在本协议签订后[x]个工作日内,按照乙方要求支付预定房间的定金(如有),定金金额为预定房间总费用的[x]%。定金支付方式为[具体支付方式,如银行转账、微信支付等],收款账号信息为:[乙方收款账号]。应在预定入住日期前[x]天向乙方提供准确的入住人员信息,包括姓名、身份证号码等,以便乙方办理入住登记手续。按照本协议约定的价格及支付方式,在入住前结清全部房间费用。如因甲方原因提前退房,已支付的费用不予退还。遵守乙方宾馆的各项规章制度,爱护房间内及公共区域的设施设备,如因甲方故意或重大过失造成设施设备损坏的,应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取甲方的定金、房间费用及其他相关费用。如甲方未按照协议约定按时支付定金或房间费用,乙方有权解除本协议,并没收定金(如有)。有权根据实际情况对宾馆的服务内容、价格等进行调整,但应提前[x]天通知甲方。2.义务按照本协议约定的时间、标准为甲方准备好预定房间,并确保房间处于可入住状态。严格履行各项服务承诺,提供优质、高效的服务,如因乙方原因导致服务质量问题给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。对甲方的个人信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定的除外。如因不可抗力或政府行为等原因导致无法按照本协议约定提供房间或服务的,应及时通知甲方,并协助甲方解决相关问题,如为甲方协调安排其他住宿场所等。三、费用及支付方式1.房间费用本次预定房间的总费用为人民币[x]元(大写:[大写金额])。该费用包含房间住宿费用、上述服务内容中提及的各项费用,但不包括可能产生的额外费用,如餐饮费用、长途电话费用、洗衣费用等。2.支付方式甲方选择以下第[x]种支付方式:一次性支付:甲方应在预定入住日期前[x]天,将全部房间费用一次性支付至乙方指定账户。分期付款:甲方应在签订本协议后[x]个工作日内支付定金人民币[x]元;在预定入住日期前[x]天支付剩余费用人民币[x]元。具体支付时间及金额如下:第一次支付:[支付时间1],支付金额[x]元;第二次支付:[支付时间2],支付金额[x]元。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付定金或房间费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,并没收定金(如有),同时甲方应按照预定房间总费用的[x]%向乙方支付违约金。如甲方提供的入住人员信息不准确或不完整,导致乙方无法正常办理入住登记手续,甲方应承担由此给乙方造成的一切损失。甲方提前退房的,已支付的费用不予退还,同时应按照预定房间总费用的[x]%向乙方支付违约金。甲方违反乙方宾馆的规章制度,或因甲方故意或重大过失造成设施设备损坏的,除应承担相应的赔偿责任外,乙方有权根据情节轻重要求甲方支付一定金额的违约金,违约金金额为设施设备修复费用或重置费用的[x]%[x]%。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、标准为甲方准备好预定房间,每逾期一天,应按照预定房间总费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本协议,乙方应双倍返还甲方已支付的定金(如有),并按照预定房间总费用的[x]%向甲方支付违约金。如乙方提供的服务质量不符合本协议约定或行业标准,乙方应采取措施及时解决问题,如因服务质量问题给甲方造成损失的,应按照损失金额的[x]倍向甲方支付赔偿金。乙方泄露甲方个人信息的,应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照预定房间总费用的[x]%向甲方支付违约金。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
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