宁波物业服务合同协议

宁波物业服务合同协议甲方（委托方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________乙方（受托方）：企业名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系电话：____________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供物业服务事宜，经协商一致，订立本合同。一、物业服务区域及范围1.物业服务区域：[详细地址，明确具体的小区名称、栋号、单元号等]2.服务范围：物业共用部位的维修、养护和管理，包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。公共绿化的养护和管理。车辆停放管理，包括车辆进出登记、引导车辆有序停放等，但不包括车辆保管服务。公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理，包括门岗值班、巡逻等，但不承担人身、财产的保管责任。装饰装修管理服务，包括对装修方案的审核、施工过程的监督等。物业档案资料管理，包括业主信息、物业维修记录、设施设备档案等资料的整理、归档和保管。二、服务标准乙方按照以下标准提供物业服务：1.房屋管理对房屋共用部位进行日常巡查，每月巡查[x]次，做好巡查记录，发现问题及时处理。按照住宅装饰装修管理有关规定和管理规约（临时管理规约）要求，对装修活动进行监督检查，发现违规装修行为及时劝阻，并报告甲方。2.共用设施设备维修养护建立共用设施设备档案（设备台账），设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。对共用设施设备进行日常运行、维修、养护，每月至少进行[x]次设施设备的巡查，每季度进行[x]次全面检查，确保设施设备正常运行。对共用设施设备的操作人员进行专业培训，操作人员严格按照操作规程操作。3.环境卫生维护小区内公共区域每天清扫[x]次，楼道每周清扫[x]次，电梯轿厢每天清洁[x]次，保持环境整洁。垃圾日产日清，垃圾桶定期清洗，周围无垃圾堆积。公共区域无明显积水、无异味，雨、污水管道每年疏通[x]次。4.绿化养护对小区内的草坪、花卉、树木等进行定期修剪、浇水、施肥、病虫害防治，确保绿化植物生长良好。绿化养护工作达到[具体绿化养护标准，如草坪覆盖率、花卉成活率等]。5.公共秩序维护门岗24小时值班，对进出小区的人员、车辆进行登记，对外来人员和车辆进行询问、核实。小区内每天定时巡逻[x]次，夜间巡逻[x]次，巡逻人员佩戴明显标志，熟悉小区基本情况，发现异常情况及时处理并报告。6.消防安全管理建立消防安全制度，制定灭火和应急疏散预案，每年组织[x]次消防演练。消防设施设备完好有效，定期进行检查和维护，确保消防通道畅通。对业主进行消防安全宣传教育，提高业主的消防安全意识。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准本合同物业服务费用为每月每平方米建筑面积[x]元，物业服务区域内的总建筑面积为[x]平方米，每月物业服务费用总计为[x]元。上述费用标准根据市场行情和物价指数变化等因素，每[x]年进行一次调整，调整幅度按照[具体调整公式或依据，如与当地物价上涨指数挂钩等]执行。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后[x]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。有权知晓物业服务费用的收支情况，乙方应定期向甲方公布物业服务费用的收支账目。对乙方违反法律法规、本合同约定及其他损害甲方利益的行为，有权要求乙方改正，并追究乙方的违约责任。2.义务遵守本合同约定，按时足额支付物业服务费用。协助乙方开展物业服务工作，提供必要的便利条件，如协助乙方进入物业区域进行维修、养护等工作。按照法律法规及管理规约的规定，合理使用物业共用部位和共用设施设备，不得擅自改变其用途。向乙方提供物业及业主的相关资料，包括但不限于物业产权资料、业主信息等。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用。依据法律法规及本合同约定，对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行管理和维护。有权采取合理措施制止业主、物业使用人违反法律法规及管理规约的行为，对不听劝阻的，可报告有关部门处理。2.义务按照本合同约定的服务标准和内容，提供优质、高效的物业服务。定期向甲方汇报物业服务工作情况，接受甲方的监督和检查。对物业服务中涉及的业主个人信息予以保密，不得泄露给第三方。合理使用物业服务费用，不得擅自提高收费标准或挪作他用。负责编制物业共用部位、共用设施设备的年度维修养护计划和更新改造计划，并报甲方备案后组织实施。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方支付欠费及违约金为止。因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务标准提供物业服务，经甲方书面通知后，乙方应在[x]日内整改完毕。若乙方未在规定时间内整改到位，甲方有权扣除当月物业服务费用的[x%]作为违约金。若乙方连续[x]个月未达到服务标准，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已收取的但未提供相应服务期间的物业服务费用，同时乙方应按照已收取物业服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。乙方擅自提高物业服务费用标准或挪作他用的，应将多收取的费用退还甲方，并按照多收取费用金额的[x%]向甲方支付违约金。因乙方原因导致物业共用部位、共用设施设备损坏或造成业主、物业使用人人身、财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、合同的变更、解除与终止1.合同变更本合同履行期间，经双方协商一致，可以书面形式变更合同内容。因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同无法继续履行或部分条款无效的，双方应协商变更合同相关条款。2.合同解除经双方协商一致，可以书面形式解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本合同无法履行的，双方可以解除本合同，互不承担违约责任。3.合同终止本合同期满，双方未续签合同的，本合同自动终止。本合同因解除或其他原因终止的，乙方应在合同终止后[x]日内，向甲方移交物业服务相关资料和财物，并办理交接手续。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作