安全软件合同协议

安全软件合同协议甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有使用安全软件的需求，乙方具备提供安全软件及相关服务的能力，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方向乙方购买安全软件及相关服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）安全软件1.软件名称：[具体安全软件名称]2.功能模块网络安全防护：具备实时监测并拦截网络攻击、恶意软件入侵、网络钓鱼等威胁，保障甲方网络系统的安全稳定运行。数据加密：支持对甲方重要数据进行加密处理，确保数据在传输和存储过程中的保密性、完整性和可用性，防止数据被窃取或篡改。漏洞扫描与修复：定期对甲方的网络设备、服务器、终端等进行漏洞扫描，及时发现潜在安全漏洞，并提供相应的修复建议和工具，帮助甲方消除安全隐患。安全态势感知：通过大数据分析和智能算法，实时呈现甲方网络安全态势，提供可视化的安全报告和预警信息，以便甲方及时采取应对措施。3.软件版本：[具体版本号]4.适用平台：[详细列出适用的操作系统、服务器类型等，如WindowsServer2016/2019、Linux系统（具体版本）等]（二）相关服务1.安装与配置：乙方负责将安全软件安装至甲方指定的服务器和终端设备，并根据甲方的业务需求进行合理配置，确保软件能够正常运行并发挥最佳安全防护效果。2.培训服务操作培训：乙方为甲方提供安全软件操作培训，包括软件功能介绍、日常操作流程、常见问题处理等，使甲方相关人员能够熟练使用安全软件。安全意识培训：根据甲方实际情况，开展网络安全意识培训课程，提升甲方员工的网络安全意识和防范能力，减少因人员疏忽导致的安全风险。3.技术支持热线支持：乙方提供7×24小时热线电话技术支持服务，甲方在使用安全软件过程中遇到任何问题，均可随时拨打热线电话，乙方技术人员将及时响应并协助解决问题。远程协助：对于一些需要远程操作解决的问题，乙方经甲方授权后，可通过远程协助工具对甲方设备进行操作，快速解决问题，保障甲方网络安全不受影响。定期回访：乙方定期对甲方使用安全软件的情况进行回访，了解软件运行状况和甲方需求，及时提供优化建议和技术支持，确保软件始终满足甲方安全防护要求。4.软件升级与维护升级服务：乙方负责安全软件的定期升级，及时更新软件功能和安全防护规则，以应对不断变化的网络安全威胁。升级过程中，乙方将提前通知甲方，并确保升级操作不会对甲方业务系统造成影响。故障排除与修复：若安全软件出现故障或漏洞，乙方将在接到甲方通知后及时进行故障排除和修复，确保软件能够正常运行，保障甲方网络安全。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供安全软件及相关服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督，提出合理的改进意见和建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任，采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照本协议约定向乙方支付软件购买费用及相关服务费用。向乙方提供与安全软件安装、配置、使用相关的准确信息和必要协助，包括但不限于网络环境、业务系统架构、人员信息等。妥善保管乙方提供的安全软件及相关技术资料，不得擅自复制、传播、转让或允许第三方使用。在使用安全软件过程中，如发现安全问题或异常情况，应及时通知乙方，并配合乙方进行调查和处理。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取软件购买费用及相关服务费用。有权要求甲方提供与服务相关的必要信息和协助，以便乙方履行协议义务。2.义务按照本协议约定的时间、方式和标准向甲方提供安全软件及相关服务，确保软件的性能和服务质量符合行业标准和甲方要求。对甲方提供的信息严格保密，不得泄露给任何第三方，除非法律另有规定或经甲方书面同意。在提供服务过程中，应遵守国家法律法规和行业规范，不得从事任何违法违规行为。定期对安全软件进行更新和维护，及时修复软件漏洞，优化软件性能，保障软件的安全性和稳定性。如因乙方原因导致安全软件出现故障或给甲方造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任，并采取措施尽快恢复软件正常运行。三、费用及支付方式（一）费用明细1.软件购买费用：人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用为甲方购买安全软件的一次性费用，涵盖软件授权许可及相关知识产权。2.服务费用安装与配置费用：人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用用于乙方为甲方提供安全软件的安装和配置服务。培训服务费用：人民币[x]元（大写：[大写金额]）。包括操作培训和安全意识培训的费用。技术支持费用：人民币[x]元/年（大写：[大写金额/年]）。乙方提供7×24小时技术支持服务，按年度收取技术支持费用。软件升级与维护费用：人民币[x]元/年（大写：[大写金额/年]）。用于安全软件的升级及日常维护，确保软件始终保持良好的安全防护能力。服务费用总计：人民币[x]元/年（大写：[大写金额/年]），自协议签订后的首个自然年开始计算，以后每年提前[x]个月支付下一年度服务费用。（二）支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付费用：1.软件购买费用：在本协议签订后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付软件购买费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在乙方完成安全软件安装与配置，并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付剩余软件购买费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.服务费用：甲方应在每年服务费用到期前的[x]个工作日内，将当年服务费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：____________________账户名称：____________________账号：____________________四、验收标准与方式（一）验收标准1.安全软件应满足本协议约定的功能要求，能够正常运行并实现各项安全防护功能，如网络安全防护、数据加密、漏洞扫描与修复、安全态势感知等功能均达到良好状态。2.软件的性能指标应符合行业标准，在甲方规定的网络环境和业务负载下，软件的响应时间、资源占用率等指标应在合理范围内，不影响甲方业务系统的正常运行。3.乙方提供的相关服务应符合协议约定的服务内容和质量标准，包括安装与配置的准确性、培训服务的效果、技术支持的及时性和有效性、软件升级与维护的规范性等。4.乙方应向甲方提供安全软件的相关技术文档，包括软件使用手册、安装指南、技术白皮书等，文档应内容完整、准确、清晰，便于甲方使用和维护软件。（二）验收方式1.初步验收：乙方完成安全软件安装与配置后，应提前通知甲方进行初步验收。甲方在接到通知后的[x]个工作日内，对软件的安装情况、基本功能进行检查。如发现问题，乙方应及时进行整改，直至初步验收合格。2.最终验收：在初步验收合格后的[x]个工作日内，乙方应向甲方提交验收申请。甲方组织相关人员按照验收标准对安全软件及相关服务进行全面验收。验收过程中，乙方应提供必要的协助和解释。如验收合格，甲方向乙方出具验收报告；如验收不合格，甲方应书面通知乙方存在的问题，乙方应在接到通知后的[x]个工作日内进行整改，直至最终验收合格。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。3.本条款的保密义务不因本协议的终止或解除而失效。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方擅自复制、传播、转让或允许第三方使用乙方提供的安全软件，甲方应向乙方支付违约金人民币[x]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、方式和标准提供安全软件及相关服务，每逾期一日，应按照服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，乙方应退还甲方已支付的全部费用，并按照服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的安全软件存在质量问题，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方应及时采取措施解决软件问题，如无法解决，应按照甲方要求更换软件或提供其他解决方案。3.若乙方违反保密条款，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方违约行为给甲方造成重大损失的，甲方有权追究乙方的法律责任。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律