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文档简介
委托服务框架合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方有相关服务需求,乙方具备提供相应服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供服务事宜达成如下框架合同协议:一、服务内容及标的物描述1.服务内容概述乙方接受甲方委托,为甲方提供[具体服务名称]服务。该服务涵盖[简要列举服务所包含的主要方面]等一系列相关工作,旨在协助甲方达成[甲方期望实现的目标或解决的问题]。2.具体服务细节服务流程乙方应按照以下详细流程开展服务:首先,进行[流程第一步的具体内容及要求];其次,在[流程第一步完成后的时间节点]进行[流程第二步的具体内容及要求];以此类推,直至完成整个服务流程。在每个流程环节,乙方应及时向甲方汇报工作进展情况,并根据甲方反馈意见进行相应调整。服务标准乙方提供的服务应符合以下标准:在质量方面,应达到[具体质量标准,如行业平均水平、特定质量认证等];在效率方面,应在[规定的时间期限]内完成各项关键任务;在专业性方面,乙方工作人员应具备[相关专业资质或经验要求],确保服务的专业性和准确性。交付成果乙方应向甲方交付的成果包括但不限于[详细列举交付成果的形式,如报告、方案、文件等]。交付成果应具备完整性、准确性和可操作性,满足甲方实际需求。其中,[具体交付成果名称]应在[交付时间节点]前交付给甲方,交付时应附带相关说明文件,详细解释成果内容及使用方法。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和流程提供服务。有权对乙方的服务工作进行监督、检查,提出意见和建议。在乙方未按照合同约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关资料和信息,并确保所提供资料的真实性、完整性和合法性。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方开展服务工作提供必要的协助和配合,包括但不限于协调内部人员、提供工作场地等。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据服务需要,有权要求甲方提供相关资料和信息,并在甲方提供不完整或不准确资料时,有权要求甲方补充或更正。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和流程,组织专业人员为甲方提供优质、高效的服务。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方汇报服务工作进展情况,及时响应甲方提出的问题和要求,并根据甲方意见调整服务方案。在服务期限届满或本合同提前终止后,妥善处理与服务相关的未了结事项,并将所有与服务有关的资料和信息归还甲方。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本合同服务费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。此费用为固定总价,不因任何因素调整,但本合同另有约定的除外。2.服务费用涵盖乙方为履行本合同约定服务所产生的全部成本,包括但不限于人员薪酬、办公费用、差旅费、通讯费、税费等。(二)支付方式1.甲方应在本合同签订后的[x]个工作日内,向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。2.在乙方完成[阶段性服务成果,如完成初步方案设计]并经甲方验收合格后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。3.在乙方完成全部服务内容,并向甲方交付所有约定的交付成果且经甲方验收合格后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。4.乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、保密条款1.双方同意,对于在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息及其他未公开的信息(以下统称"保密信息")予以保密。保密信息包括但不限于甲方的业务计划、产品设计、财务数据、营销策略,乙方的服务方案、技术诀窍、人员信息等。2.未经对方书面同意,任何一方不得将保密信息披露给任何第三方,也不得将保密信息用于本合同以外的其他目的。但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。3.本条款的保密期限为本合同生效之日起[x]年。合同终止或解除后,双方仍应继续履行保密义务。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应按照本合同服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。若甲方违反保密条款,应赔偿乙方因此遭受的全部损失,并按照本合同服务费用总额的[x]%向乙方支付违约金。若甲方未按照本合同约定向乙方提供开展服务所需的资料和信息,或提供的资料和信息不真实、不完整、不合法,导致乙方无法正常履行服务义务或延误服务进度的,甲方应承担相应责任,乙方有权要求甲方补足资料或信息,并延长服务期限,由此增加的服务费用由甲方承担。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和流程提供服务,或提供的服务不符合约定要求,乙方应负责免费返工直至达到合同标准,并承担因此给甲方造成的全部损失。若因乙方原因导致服务延误,每逾期一日,应按照本合同服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本合同,乙方应退还甲方已支付的全部费用,并按照本合同服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。若乙方违反保密条款,应赔偿甲方因此遭受的全部损失,并按照本合同服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。若乙方擅自将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,乙方应退还甲方已支付的全部费用,并按照本合同服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前[x]日书面通知对方,并经对方书面同意。若出现以下情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本合同约定的解除条件成就的。合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定处理善后事宜,包括但不限于结算服务费用、交接工作、返还资料等。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[合同有效期时长]。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。2.本合同一式[x]份,甲乙双方各执[x]份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力,如补充协议与本合同不一致
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