定点酒店合作协议书模板

定点酒店合作协议书模板甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有与定点酒店合作的需求，乙方具备提供相关服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方选定乙方作为定点酒店合作事宜达成如下协议：一、合作酒店基本信息1.酒店名称：______________________2.酒店地址：____________________3.酒店星级：____________________4.酒店设施与服务：乙方酒店应具备完善的客房设施，包括但不限于各类客房房型（如标准间、大床房、套房等），客房内配备齐全的床上用品、洗漱用品、空调、电视、无线网络等设施，确保客房干净整洁、舒适宜人。提供多样化的餐饮服务，包括早、中、晚餐及特色餐饮，餐饮质量应符合国家相关标准及行业规范，菜品丰富、口味多样，能满足不同客人的需求。拥有配套的会议及宴会设施，如会议室、宴会厅等，配备先进的音响设备、投影仪、灯光系统等，可根据甲方需求提供会议场地布置及相关会议服务，满足不同规模会议及宴会的举办要求。具备完善的健身、娱乐设施，如健身房、游泳池、棋牌室、KTV等，为客人提供休闲娱乐场所，丰富客人的住宿体验。二、合作内容1.客房预订：甲方有权根据自身需求，通过双方约定的方式（如电话预订、邮件预订、在线预订系统等）向乙方预订客房。乙方应在收到甲方预订信息后，及时确认预订，并按照甲方要求预留相应房型。乙方应确保所提供的客房价格合理、稳定，不得随意提高房价。在合作期间，乙方应根据市场行情及甲方需求，适时推出优惠活动，但需提前通知甲方。2.餐饮服务：甲方可根据实际情况，在乙方酒店预订餐饮服务，包括会议用餐、团队用餐、宴请等。乙方应根据甲方预订需求，提供优质的餐饮服务，确保菜品质量、服务水平符合甲方要求。乙方应按照甲方要求制定合理的餐饮菜单，在保证菜品质量的前提下，尽量满足甲方对于菜品口味、种类、价格等方面的要求。如有特殊餐饮需求，乙方应积极配合甲方进行调整和安排。3.会议及宴会服务：甲方举办会议、宴会等活动时，乙方应按照甲方要求提供场地布置、设备租赁、餐饮服务、会议服务等一站式解决方案。场地布置应根据活动主题及甲方需求进行精心设计，营造出合适的活动氛围。乙方应安排专业的会议及宴会服务团队，负责活动现场的组织、协调和服务工作，确保活动顺利进行。服务团队应具备良好的沟通能力、应变能力和服务意识，及时解决活动过程中出现的问题。4.其他服务：乙方应根据甲方需求，提供其他相关服务，如接送机服务、商务中心服务、旅游咨询服务等。服务内容及标准应在双方协商一致的基础上，以书面形式确定。对于甲方提出的特殊服务需求，乙方应积极响应，尽最大努力满足甲方要求。如因客观原因无法满足，乙方应及时向甲方说明情况，并提供合理的解决方案。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：有权要求乙方按照本协议约定提供优质、高效的酒店服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方提供的服务不符合本协议约定或出现质量问题时，有权要求乙方及时整改或采取补救措施，如造成甲方损失的，有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.义务：提前向乙方预订客房、餐饮、会议及宴会等服务，并按照双方约定的时间、方式支付相关费用。向乙方提供准确的预订信息，包括但不限于入住时间、退房时间、用餐人数、会议及宴会的主题、规模、要求等，以便乙方做好相应的准备工作。在使用乙方服务过程中，应遵守乙方酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备。如因甲方原因造成酒店设施设备损坏的，甲方应照价赔偿。（二）乙方权利与义务1.权利：有权按照本协议约定收取甲方支付的相关费用。在甲方未按照约定支付费用或违反本协议其他约定时，有权暂停提供服务，并要求甲方支付拖欠的费用及承担违约责任。2.义务：按照本协议约定的服务标准和要求，为甲方提供优质、高效、安全、卫生的酒店服务。乙方应保证所提供的酒店设施设备完好、正常运行，定期进行维护和保养。如因设施设备故障影响甲方使用的，乙方应及时采取措施进行维修或更换，并承担相应的责任。乙方应加强对酒店员工的培训和管理，提高员工的服务意识和专业素质，确保员工能够为甲方提供热情、周到、规范的服务。乙方应严格遵守国家相关法律法规及行业规范，合法经营酒店业务。如因乙方原因导致甲方遭受任何法律纠纷或损失的，乙方应承担全部赔偿责任。定期向甲方提供酒店服务的相关信息，如房价调整、餐饮菜单更新、优惠活动等，以便甲方及时了解酒店动态。四、费用及支付方式（一）费用标准1.客房费用：客房价格根据不同房型、季节、节假日等因素进行定价，具体价格以双方每次预订时确认的价格为准。乙方应确保客房价格合理、透明，并在合作期间保持相对稳定。2.餐饮费用：餐饮费用根据不同的用餐标准、菜品种类等因素进行定价，具体价格以双方每次预订时确认的菜单及价格为准。乙方应提供详细的餐饮报价清单，确保甲方清楚了解各项费用明细。3.会议及宴会费用：会议及宴会费用根据活动的规模、场地使用时间、服务内容等因素进行定价，具体价格以双方每次预订时确认的合同价格为准。乙方应根据甲方的需求提供详细的费用预算方案，包括场地租赁费用、设备租赁费用、餐饮费用、服务费用等各项明细。4.其他服务费用：接送机服务、商务中心服务、旅游咨询服务等其他服务费用，根据实际服务内容及市场行情进行定价，具体价格以双方每次使用服务时确认的价格为准。乙方应向甲方提供每项服务的收费标准及详细说明，确保甲方清楚了解服务费用构成。（二）支付方式1.甲方应在预订服务后，按照双方约定的时间支付相应的定金。定金金额一般为服务总费用的[x]%，具体比例由双方根据实际情况协商确定。2.在服务开始前[x]天，甲方应支付剩余服务费用的[x]%。3.服务结束后，双方应在[x]个工作日内进行费用结算。如甲方对服务质量及费用结算无异议，应在结算后的[x]个工作日内支付剩余服务费用。4.乙方应在收到甲方支付的费用后，及时向甲方开具合法有效的发票。五、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。如因甲方逾期支付费用给乙方造成其他损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方应采取措施及时整改，如仍无法达到约定标准，乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与