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文档简介
客户拓展合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方希望拓展客户资源,提升业务范围,乙方具备专业的客户拓展能力和资源,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行客户拓展事宜达成如下协议:一、协议背景与目的甲方为在[行业名称]领域开展业务,期望通过乙方的专业服务拓展新客户,提升市场份额和品牌影响力。乙方拥有丰富的行业经验、广泛的客户渠道和专业的拓展团队,能够为甲方提供优质的客户拓展服务。双方旨在通过本协议的履行,实现互利共赢,共同推动业务发展。二、标的物或服务具体描述(一)客户拓展服务内容1.乙方将基于对甲方业务、产品、品牌等方面的深入了解,制定个性化的客户拓展策略。该策略将涵盖目标客户群体的定位、市场调研分析、拓展渠道的选择等内容。2.利用乙方自身的客户资源网络以及专业的市场推广渠道,积极寻找与甲方业务相匹配的潜在客户。乙方将通过多种方式与潜在客户建立初步联系,包括但不限于电话沟通、邮件营销、社交媒体推广等,向潜在客户介绍甲方的业务优势、产品特点和服务内容,激发潜在客户对甲方业务的兴趣。3.协助甲方与潜在客户进行沟通洽谈,安排甲方与潜在客户的面对面会议、线上会议等交流活动,并在会议前提供必要的资料准备和沟通建议,会议过程中协助甲方进行业务介绍和答疑解惑,会议结束后及时跟进客户反馈,促进甲方与潜在客户之间的合作意向达成。4.对拓展过程中获取的潜在客户信息进行整理、分析和评估,定期向甲方提供详细的客户拓展报告。报告内容包括潜在客户的基本信息、需求分析、合作意向程度等,为甲方制定进一步的营销策略和业务决策提供数据支持和参考依据。(二)服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续____年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准开展客户拓展工作,并对乙方的工作进展和成果进行监督检查。有权获取乙方提供的客户拓展报告及相关资料,以便了解客户拓展工作的详细情况。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任,赔偿因此造成的损失。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的业务信息、产品资料、品牌资料等相关资料,以便乙方能够更好地开展客户拓展工作。积极配合乙方与潜在客户的沟通洽谈工作,按照乙方的建议和安排及时准备相关资料、参加会议等,确保与潜在客户的沟通顺畅和合作意向的达成。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定获取服务费用。在开展客户拓展工作过程中,有权要求甲方提供必要的协助和支持,包括但不限于提供资料、安排人员沟通等。根据实际情况调整客户拓展策略和方式,但应及时通知甲方并取得甲方的认可。2.义务严格按照本协议约定的服务内容和标准,制定科学合理的客户拓展策略,并积极组织实施,确保客户拓展工作的顺利进行。以专业、诚信的态度开展客户拓展工作,保护甲方的商业利益和品牌形象,不得从事任何有损甲方声誉和利益的行为。定期向甲方汇报客户拓展工作进展情况,及时反馈潜在客户的信息和需求变化,根据甲方意见调整工作方向和重点。对在服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。未经甲方书面同意,不得将本协议项下的客户拓展服务工作转包或分包给第三方。四、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币______元(大写______元整)。此费用为乙方完成本协议约定的客户拓展服务的全部报酬,除本协议另有约定外,甲方不再向乙方支付其他任何费用。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的____个工作日内,向乙方支付服务费用的____%作为预付款,即人民币______元(大写______元整)。2.在乙方完成客户拓展服务并向甲方提交客户拓展报告后的____个工作日内,甲方对乙方的服务成果进行验收。如验收合格,甲方应在验收后的____个工作日内,向乙方支付剩余的服务费用,即人民币______元(大写______元整)。3.乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起____年。即使本协议终止或解除,本条款仍然有效。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权暂停客户拓展服务工作,并要求甲方支付已完成工作对应的服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定的保密义务,应向乙方支付违约金人民币______元(大写______元整)。如因甲方违约行为给乙方造成损失的,甲方还应承担赔偿责任。3.若甲方擅自变更或解除本协议,导致乙方无法继续履行客户拓展服务工作,甲方应按照本协议约定服务费用的____%向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准开展客户拓展工作,导致未能达到预期的客户拓展目标,乙方应采取补救措施继续履行服务义务。如经甲方书面通知后____日内仍未达到约定标准,乙方应按照本协议约定服务费用的____%向甲方支付违约金,并退还甲方已支付的预付款项。2.若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币______元(大写______元整)。如因乙方违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。3.若乙方擅自将本协议项下的客户拓展服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照本协议约定服务费用的____%向甲方支付违约金。如因乙方转包或分包行为给甲方造成损失的,乙方还应承担赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处,以补
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