宾馆和洗衣房协议合同

宾馆和洗衣房协议合同甲方（宾馆方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（洗衣房方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方经营宾馆业务，需要专业的洗衣服务，乙方具备提供洗衣服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供宾馆洗衣服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务范围乙方负责为甲方宾馆内所有客房布草（包括床单、被套、枕套、毛巾等）、员工制服以及客人送洗的衣物提供清洗、熨烫及相关整理服务。（二）服务标准1.布草清洗清洗后的布草应达到国家相关卫生标准，无污渍、无异味、无破损，色泽均匀，手感柔软。床单、被套、枕套的洗净率应不低于98%，毛巾的洗净率应不低于95%。布草在清洗过程中应使用符合环保要求的洗涤用品，不得对布草造成二次污染。2.员工制服清洗按照甲方提供的制服款式和要求进行清洗、熨烫，保证制服整洁、平整、无褶皱，恢复原有版型和色泽。制服上的特殊污渍（如血迹、油渍等）应进行特殊处理，处理效果应达到甲方满意。3.客人衣物清洗根据衣物的材质、颜色、洗涤要求进行分类清洗，确保衣物不受损坏，颜色不褪色。对于有特殊洗涤要求的衣物（如高档面料、贵重衣物等），乙方应按照甲方或客人指定的专业洗涤方式进行处理。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供洗衣服务。有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出改进意见和建议。对乙方提供的不符合质量要求的洗衣服务，有权要求乙方返工或采取其他补救措施。2.义务按照本协议约定的时间和方式向乙方支付洗衣服务费用。及时向乙方提供待洗的布草、制服及客人衣物，并确保衣物的干净程度和完好状况，不得隐瞒衣物上的污渍、破损等情况。为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于提供专门的洗衣场地、水电供应等。协助乙方解决在洗衣服务过程中遇到的与甲方相关的问题，如客人对洗衣服务的特殊要求等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取洗衣服务费用。根据甲方提供的待洗物品数量、种类及服务要求，合理安排工作时间和人员，确保按时完成洗衣服务。在甲方未按照协议约定支付费用时，有权暂停提供洗衣服务，但应提前通知甲方。2.义务严格按照国家相关法律法规及本协议约定的服务内容和标准提供洗衣服务，确保服务质量。配备专业的洗衣设备和合格的工作人员，定期对设备进行维护保养，保证设备正常运行，工作人员具备相应的专业技能和服务意识。对甲方提供的布草、制服及客人衣物进行妥善保管，建立详细的收发记录，防止丢失、损坏或混淆。按照甲方要求的时间和地点将清洗、熨烫后的物品送回甲方指定地点，并保证物品数量准确、包装完好。定期向甲方提供洗衣服务质量报告，主动接受甲方的监督检查，对甲方提出的问题及时整改。遵守国家环保法律法规，采用环保型洗涤用品和工艺，减少对环境的污染。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.布草清洗费用：按照每套布草（床单、被套、枕套、毛巾等）[x]元的单价计算，每月根据实际清洗数量结算。2.员工制服清洗费用：根据不同款式和材质的制服，按照每件/套[x]元的单价计算，每月根据实际清洗数量结算。3.客人衣物清洗费用：根据衣物的材质、洗涤难度等因素，按照每件/套[x]元的单价计算，每月根据实际清洗数量结算。上述费用包含乙方提供洗衣服务所需的人工成本、洗涤用品费用、设备折旧费用、运输费用等一切费用，但不包括因乙方原因导致的赔偿费用及甲方额外要求的特殊服务费用。（二）支付方式甲方应在每月[具体日期]前，根据乙方上月提供的洗衣服务清单，将上月的洗衣服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、洗衣服务期限本协议自[协议生效日期]起生效，有效期为[x]年。协议期满前，双方如无异议，则自动延续[x]年。如需终止协议，双方应提前[x]个月书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付洗衣服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停提供洗衣服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方提供的待洗物品存在隐瞒污渍、破损等情况，导致乙方无法按照正常标准提供服务或造成乙方额外损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供洗衣服务，导致甲方或客人不满意的，乙方应负责返工或采取其他补救措施。如给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额的[x%]向甲方支付赔偿金。2.若乙方在洗衣服务过程中造成甲方布草、制服或客人衣物丢失、损坏的，乙方应按照物品的实际价值进行赔偿。如因乙方原因导致甲方遭受其他损失（如客人索赔等），乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定的时间将清洗后的物品送回甲方指定地点，每逾期一日，应按照当次洗衣服务费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的赔偿责任。4.乙方违反国家环保法律法规，采用不环保的洗涤用品或工艺，导致甲方遭受相关部门处罚或其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。甲方（盖章）：______________________法定代表人或授权代表（签字）：_