家政招商加盟合同协议

家政招商加盟合同协议甲方（加盟方）：姓名：______________________身份证号码：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（招商方）：公司名称：________________统一社会信用代码：__________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方对乙方家政服务品牌及业务模式的认可，希望加盟乙方开展家政服务业务；乙方愿意在符合自身加盟政策和条件的前提下，授予甲方加盟权，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、加盟服务内容及范围1.加盟品牌：乙方拥有的[家政服务品牌名称]家政服务品牌及相关知识产权。2.服务项目家庭清洁服务：包括室内各个房间的地面、门窗、家具表面、厨房、卫生间等区域的深度清洁。家居养护服务：涵盖家具打蜡、皮革保养、地板护理、家电清洁等。母婴护理服务：为产妇提供产后护理，如生活照料、饮食搭配、心理疏导等；照顾新生儿的日常生活起居、喂养、护理、早教等。老人照料服务：协助老人进行日常生活活动，如起居照顾、饮食协助、健康监测、康复护理、精神陪伴等。其他服务：根据市场需求和双方协商，可增加如衣物洗涤熨烫、宠物照料等服务项目。3.服务范围：甲方加盟后，在[具体加盟区域地址]范围内开展乙方授权的家政服务业务。二、加盟费用及支付方式1.加盟费用甲方应向乙方支付加盟费人民币[x]元。此费用为甲方获得乙方家政服务品牌加盟权及相关培训、支持的一次性费用，不予退还。品牌保证金人民币[x]元。在合同期满且甲方无违约行为的情况下，乙方将无息退还品牌保证金。2.支付方式甲方应在本合同签订之日起[x]个工作日内，向乙方指定账户支付加盟费的[x]%，即人民币[x]元；在乙方为甲方完成加盟培训且甲方验收合格后的[x]个工作日内，支付剩余加盟费人民币[x]元。品牌保证金应在本合同签订之日起[x]个工作日内支付至乙方指定账户。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权使用乙方的家政服务品牌、商标、标识及相关知识产权开展加盟区域内的家政服务业务。有权获得乙方提供的家政服务技术培训、业务指导、市场推广支持等。有权在加盟区域内发展下级加盟商，但需事先书面通知乙方并经乙方书面同意。2.义务遵守本合同约定，维护乙方家政服务品牌形象，不得从事任何有损乙方品牌声誉的行为。按照乙方统一的业务模式、服务标准和操作规范开展家政服务业务，接受乙方的监督和检查。负责加盟区域内家政服务业务的市场推广、客户开发与维护，承担相关费用。按照乙方要求定期向乙方报送业务报表、财务报表等资料。配备与业务规模相适应的经营场所、设备设施及专业服务人员，并确保其符合乙方规定的条件和资质要求。按时足额支付加盟费、品牌保证金及其他相关费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取加盟费、品牌保证金及其他费用。有权对甲方的加盟业务进行监督、检查，对不符合乙方要求的行为提出整改意见。有权要求甲方在加盟区域内使用乙方统一的业务模式、服务标准和操作规范。有权根据市场情况和自身发展需要调整加盟政策和服务标准，但应提前通知甲方。2.义务向甲方提供家政服务品牌授权，确保甲方在加盟区域内合法使用相关品牌及知识产权。为甲方提供系统的家政服务技术培训，包括服务技能、操作流程、客户沟通技巧等，培训费用已包含在加盟费中。协助甲方制定加盟区域内的市场推广计划，并提供相关宣传资料和支持。定期向甲方提供家政服务行业动态、市场信息及业务指导，帮助甲方提升经营管理水平。负责处理甲方在加盟业务中遇到的重大客户投诉或纠纷，提供必要的法律支持和解决方案。四、培训与支持1.培训内容家政服务技能培训：涵盖各类服务项目的具体操作方法、技巧和质量标准。业务管理培训：包括客户开发与维护、员工管理、财务管理、市场营销等方面的知识和技能。品牌与企业文化培训：使甲方深入了解乙方家政服务品牌的内涵、价值观及发展理念。2.培训方式集中培训：乙方将定期组织甲方到乙方指定地点进行集中培训，培训时间和课程安排提前通知甲方。现场指导：根据甲方实际需要，乙方可安排专业人员到甲方加盟区域进行现场指导和培训。3.培训时间与期限培训时间根据培训内容和实际情况确定，每次集中培训时间不少于[x]个工作日。甲方应在本合同签订后的[x]个月内完成全部培训课程，并通过乙方组织的考核。若甲方未通过考核，乙方将为其提供补考机会，补考仍未通过的，乙方有权解除本合同，并按照合同约定追究甲方违约责任。4.持续支持乙方将在合同期内持续为甲方提供业务咨询、技术支持和市场推广等方面的服务。定期组织加盟商交流活动，分享成功经验，促进共同发展。五、服务质量保障1.服务标准制定乙方应制定详细、明确的家政服务质量标准，包括服务流程、服务内容、服务质量要求、客户满意度调查等方面的内容，并提供给甲方。甲方应按照乙方制定的服务质量标准为客户提供家政服务，确保服务质量达到或超过行业平均水平。2.客户投诉处理甲方应建立客户投诉处理机制，及时、有效地处理客户投诉。对于客户投诉，甲方应在接到投诉后的[x]小时内做出响应，并在[x]个工作日内给出解决方案。如客户投诉涉及乙方服务标准或品牌形象等问题，甲方应及时通知乙方，乙方应协助甲方共同处理投诉，并根据投诉情况采取相应的改进措施。3.服务质量监督乙方有权对甲方的家政服务质量进行定期或不定期的监督检查。甲方应积极配合乙方的监督检查工作，提供相关资料和信息。若甲方的服务质量不符合乙方要求，乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，乙方有权扣除甲方的品牌保证金，并采取进一步的措施，包括但不限于解除本合同。六、知识产权保护1.乙方拥有的家政服务品牌、商标、标识、专利、著作权等知识产权归乙方所有，甲方仅在本合同约定的加盟区域和期限内享有使用权。未经乙方书面同意，甲方不得将上述知识产权转让、许可给第三方使用，不得擅自修改、复制或用于其他任何目的。2.甲方在加盟业务开展过程中所产生的商业秘密、客户信息等，应严格保密，不得泄露给任何第三方。如因甲方原因导致乙方知识产权或商业秘密泄露，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。七、合同期限与续约1.合同期限本合同期限为自合同生效之日起[x]年。2.续约条件在本合同期满前[x]个月，甲方应向乙方书面提出续约申请。如乙方同意续约，双方应另行签订续约合同，并按照当时的加盟政策和标准重新确定加盟费、品牌保证金等费用。甲方在合同期内无违约行为，且按照乙方要求完成各项经营指标和服务质量要求的，乙方应优先考虑与甲方续约。八、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付加盟费、品牌保证金及其他费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付全部费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.甲方若违反本合同约定，擅自改变乙方的业务模式、服务标准和操作规范，或从事有损乙方品牌声誉的行为，乙方有权要求甲方立即停止违约行为，并在[x]日内整改完毕。如甲方未在规定期限内整改或整改后仍不符合要求，乙方有权扣除甲方的品牌保证金，并解除本合同，甲方应按照加盟费的[x]%向乙方支付违约金，同时赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.若甲方未经乙方书面同意，擅自将加盟权转让给第三方，或在加盟区域内发展下级加盟商，乙方有权解除本合同，没收甲方的品牌保证金，并要求甲方按照加盟费的[x]%向乙方支付违约金，同时甲方应返还乙方已提供的所有支持和服务费用。4.若乙方未按照本合同约定向甲方提供品牌授权、培训、支持等服务，或提供的服务不符合约定标准，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本合同，乙方应退还甲方已支付的加盟费（扣除已发生的培训、支持等费用），并按照加盟费的[x]%向甲方支付违约金。5.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失的，违约方应承担相应的法律责任。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双