马鞍山市疾病预防控制中心2018年物业服务采购需求

马鞍山市疾病预防控制中心2018年物业服务采购需求一、项目背景二、采购内容1.安全管理服务：包括门禁系统管理、视频监控、安全巡逻、突发事件应急处理等，确保中心的安全无虞。2.环境管理服务：涵盖绿化养护、垃圾清运、公共区域清洁与消毒、虫害控制等，维持中心的卫生和环境美观。3.设施维护服务：对中心的建筑设施、办公设备、水电系统等进行日常维护和检修，保障设施设备的正常运行。4.会务服务：提供会议筹备、会场布置、设备调试、茶水服务等，满足中心举办各类会议的需求。5.其他增值服务：如节日装饰、活动支持、员工餐饮服务等，提升中心的整体服务品质。三、服务要求1.服务商应具备相应的物业服务资质，拥有丰富的服务经验和专业的服务团队。2.服务商需制定详细的服务方案，包括服务流程、人员配置、应急预案等，确保服务的规范化和高效性。3.服务商应注重服务过程中的沟通与协调，与中心保持紧密的合作关系，及时响应并解决服务中出现的问题。4.服务商需遵守国家的法律法规，尊重中心的规章制度，保护中心的财产安全和个人隐私。四、采购方式及流程本次物业服务采购将采用公开招标的方式进行。具体流程如下：1.发布招标公告：中心将在官方网站和相关媒体上发布招标公告，包括采购需求、投标资格、投标截止时间等。2.投标与评审：有意向的服务商按照招标公告的要求提交投标文件，中心将组织专家进行评审，评选出最符合需求的服务商。3.签订合同：中心与服务商就服务内容、价格、期限等达成一致后，签订正式的物业服务合同。4.服务实施与监督：服务商按照合同要求提供服务，中心将对服务过程进行监督和评估，确保服务质量的达标。五、马鞍山市疾病预防控制中心期待通过本次物业服务采购，能够引入高效、专业的物业服务，为中心的日常运营提供有力保障，同时也为员工和访客创造一个更加优质的工作与访问环境。我们期待有经验、有实力的服务商能够加入我们，共同为市民的健康事业贡献力量。六、服务期限与验收标准1.服务期限：本次采购的物业服务期限为一年，自合同签订之日起计算。合同期满后，中心将根据服务商的表现和需求，考虑是否续签。2.验收标准：中心将根据服务商提供的服务方案、服务过程中的表现以及定期的服务评估报告，作为服务验收的主要依据。服务商需确保各项服务达到或超过中心制定的服务标准。七、费用支付与违约责任1.费用支付：中心将按照合同约定的方式和时间，支付服务商提供的服务费用。服务商需提供正规发票作为收款凭证。2.违约责任：如服务商在服务过程中出现违约行为，中心有权要求其立即改正，并按照合同约定追究其违约责任，包括但不限于罚款、解除合同等。八、保密条款服务商在提供服务过程中，可能会接触到中心的敏感信息和商业秘密。服务商需承诺对上述信息保密，不得泄露给任何第三方，否则将承担相应的法律责任。九、争议解决如双方在合同履行过程中出现争议，应通过友好协商的方式解决。协商不成的，可提交至马鞍山市仲裁委员会进行仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、附则1.本采购需求文档的解释权归马鞍山市疾病预防控制中心所有。2.本文档自发布之日起生效，如有未尽事宜，中心有权进行修改和补充。3.本文档的最终解释权归马鞍山市疾病预防控制中心所有。马鞍山市疾病预防控制中心2018年1月1日十一、服务商资质要求1.服务商需具备合法经营资质，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。2.服务商需具备物业管理相关资质，如物业管理企业资质证书等。4.服务商需具备完善的管理体系和质量保证体系，如ISO9001质量管理体系认证等。十二、服务人员要求1.服务商需配备足够数量的服务人员，以满足中心的服务需求。3.服务人员需接受中心的相关培训，了解中心的工作流程和特殊需求。4.服务人员需定期进行健康检查，确保身体健康，无传染性疾病。十三、服务质量管理1.服务商需制定详细的服务方案，包括服务流程、服务标准、服务人员配置等。2.服务商需建立完善的服务质量监控体系，定期对服务质量进行评估和改进。3.服务商需接受中心的定期检查和评估，确保服务质量达到中心的要求。4.服务商需及时处理中心提出的投诉和建议，不断改进服务质量。十四、应急预案1.服务商需制定应急预案，应对突发事件和紧急情况，确保中心的正常运营。2.服务商需定期进行应急预案的演练，提高应对突发事件的能力。3.服务商需在突发事件发生时，及时向中心报告，并采取有效措施，减少损失。十五、其他事项1.服务商需按照中心的要求