大安区电梯安全管理人员考评笔试内容和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急救援装置有损坏时，应：

A.立即报告维修部门

B.使用其他方法进行救援

C.让乘客自行处理

D.以上都不是

正确答案：A2.电梯安全管理人员在发现电梯内存在易燃易爆物品时，应立即采取以下哪项措施？

A:让乘客自行处理

B:立即报警并疏散乘客

C:尝试自行移除物品

D:忽略并继续巡查

正确答案：B3.电梯在正常运行中，如果发生突然停电，电梯应自动切换至（）。

A.手动操作

B.紧急制动

C.紧急照明

D.自动重启

正确答案：B4.《高层民用建筑消防安全管理规定》中规定，高层住宅建筑和高层公共建筑应当按照规定实行防火巡查、防火检查，填写巡查、检查记录。鼓励组织或者聘请公民、法人或者其他组织开展水域火灾扑救、消防宣传培训、消防演练等志愿服务活动，建立健全社会消防力量。（）应当协调和组织高层民用建筑消防安全管理工作。

A:居民委员会

B:村民委员会

C:街道办事处

D:消防救援机构

正确答案：C5.电梯安全管理人员在发现电梯存在异常声音时，应如何处理？

A.忽略并继续工作

B.尝试手动操作电梯

C.立即上报并采取相应措施

D.将问题记录在案，但不采取行动

正确答案：C6.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急报警装置无法正常工作后，应立即进行以下哪种检查？

A.检查报警装置的电源

B.检查报警装置的线路

C.检查报警装置的机械部分

D.以上都是

正确答案：D7.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止装置时，应确保其能够：

A.立即切断电梯电源

B.使电梯停止运行

C.使电梯门打开

D.以上所有

正确答案：D8.电梯井道的照明应保持（）的亮度，以确保作业人员的安全。

A:隐蔽

B:弱光

C:充足

D:闪烁

正确答案：C9.电梯安全管理人员在发现电梯门锁故障时，应立即：

A.检查门锁电路

B.通知维修人员进行修理

C.封锁电梯，防止人员被困

D.暂时关闭电梯，等待进一步检查

正确答案：C10.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内温度异常时，应如何处理？

A:通知物业管理部门

B:让乘客自行处理

C:停止电梯运行

D:忽略异常继续使用

正确答案：A11.电梯安全管理人员发现电梯运行速度异常时，应首先检查哪个部件？

A.电机

B.限速器

C.导轨

D.轿厢

正确答案：B12.电梯安全管理人员在处理电梯紧急情况时，以下哪项做法是正确的？

A:强行打开电梯门，试图救出被困人员

B:使用消防锤强行破拆电梯门

C:立即切断电梯电源，防止事故扩大

D:等待被困人员自行离开电梯

正确答案：C13.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯投诉的电话时，以下哪项回答是正确的？

A.“这很正常，我们公司电梯很多都有这个问题。”

B.“非常抱歉，我们会尽快解决这个问题。”

C.“这跟你没关系，你找其他人。”

D.“我们公司电梯都是最好的，不会出问题。”

正确答案：B14.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，应采取以下哪种措施？

A.立即赶到现场，安抚乘客

B.等待乘客自行走出电梯

C.随意拨打救援电话

D.忽略报警，继续工作

正确答案：A15.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，以下哪种做法是错误的？

A:立即赶到现场，启动救援程序

B:等待乘客自行脱困

C:先通知维修人员再处理

D:忽略报警，继续巡查

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应强调乘客在紧急情况下应（）。

A.保持冷静

B.尝试自行操作电梯

C.破坏电梯门

D.随意拨打紧急通话

正确答案：A17.电梯安全管理人员在发现电梯紧急呼叫装置损坏时，应当？

A:忽略，因为不是主要问题

B:立即通知电梯维修人员进行修复

C:告知电梯使用单位进行整改

D:以上都可以

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行电梯维修保养时，应当遵循的原则是：

A.先检查后维修

B.先维修后检查

C.先判断后处理

D.先处理后判断

正确答案：A19.电梯困人救援时，安全管理人员应首先确认电梯的具体位置和被困人数，这一步骤属于哪一类工作？

A.初步判断

B.救援准备

C.实施救援

D.救援后处理

正确答案：A20.电梯安全管理人员发现电梯存在故障时，应首先通知哪个部门进行维修？

A.电梯制造厂

B.电梯维保公司

C.电梯管理部门

D.电梯使用单位

正确答案：B21.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，应如何处理？

A.直接拨打救援电话

B.先确认被困乘客的具体位置和状况

C.立即切断电梯电源

D.等待乘客自行脱困

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应佩戴：

A.工作服

B.安全帽

C.防护手套

D.耳塞

正确答案：B23.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项行为是正确的？

A:未经专业培训擅自拆解电梯部件

B:在未断电的情况下进行电梯维修

C:在电梯停止运行后，进行故障排查

D:在电梯运行过程中，进行故障处理

正确答案：C24.电梯发生故障时，管理人员应首先采取的措施是：

A:立即启动救援程序

B:封锁电梯并通知维修人员

C:等待乘客自行走出电梯

D:检查电梯内部是否有乘客

正确答案：B25.电梯安全管理人员在考核电梯设备时，以下哪项不是考核的必要项目？

A:电梯制动器性能

B:电梯门机系统

C:电梯载重能力

D:电梯操作员培训记录

正确答案：D26.电梯安全管理人员在处理乘客被困时，以下哪种说法是不正确的？

A.保持冷静，不要强行开门

B.告知乘客保持镇定，等待救援

C.未经允许，不得擅自操作电梯

D.忽视乘客，继续其他工作

正确答案：D27.电梯的电气安全装置，如过载保护、短路保护等，应当（）。

A:随意安装

B:维护不当

C:定期检查和维护

D:由非专业人员随意操作

正确答案：C28.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪项做法是正确的？

A.不与被困人员沟通，以免增加其焦虑

B.立即通知维修人员，但无需告知被困人员

C.指导被困人员保持冷静，并等待救援

D.让被困人员自行操作电梯逃生

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行应急演练时，发现消防电梯无法正常启动，应立即（）。

A:检查消防电梯的供电系统

B:拨打维修电话

C:等待上级指示

D:强行操作电梯

正确答案：A30.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，应首先采取的措施是（）。

A:安抚被困人员情绪，告知他们已获救

B:立即通知维修人员前来救援

C:检查电梯是否有故障代码显示

D:尝试与被困人员通话，了解情况

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在进行电梯操作和维护时，人员应持证上岗，无证人员禁止操作电梯。

答案：√2.在进行消防安全宣传教育时，仅限于进行文字和图片的宣传教育，忽略了实操培训的重要性。（×）

答案：错误3.在检查电梯维护和保养情况时，重点不应该放在常规的检查记录上，而是应重点查看电梯安全设施是否存在潜在隐患。

答案：×4.电梯的安全钳在紧急制动时不应产生过大冲击力。

答案：√5.消防安全检查重点针对电梯运行中的易燃易爆物品的管理和存储情况。（）

答案：√6.对可能存在重大火灾隐患的单位进行审查时，需要检查其消防设备配置是否符合要求。

答案：√7.消防安全重点部位的人员配置应当根据单位的具体情况而定，不需要强制日夜看守。（）

答案：×8.电梯机房、井道等关键区域应保持清洁和干燥，防止发生电气故障或火灾事故。

答案：√。9.在日常电梯维护工作中，应注意保护电梯部件的外观整洁和完整性。

答案：√10.高层建筑使用电梯应当严格执行楼层卡和刷卡进出制度。

答案：×11.电梯困人时，救援人员可以不使用专用工具进行救援，而是等待乘客自行开门。

答案：×12.电梯运行过程中，如遇异常情况，操作人员可以立即采取手动操作方式控制电梯。

答案：×13.消防安全工作的重要性体现在电梯内也不例外，对消防通道进行严格管理。

答案：√14.在紧急情况下，电梯乘客可以使用任何方法自行离开电梯。

答案：×（答案解析：在紧急情况下，电梯乘客应按照规定的程序离开电梯，一般需要等待专业人员进行救援。）15.对于紧急疏散标志和指示必须明确无误，以确保在紧急情况下能够正确引导人员疏散。

答案：√16.电梯日常维护检查时，工作人员应该正确佩戴安全带。（）

答案：√17.对于发现的重大安全隐患，安全管理人员的首要任务是立即采取措施消除隐患。（√）

答案：√18.对于自动扶梯的开关门速度控制，需要严格控制以保证安全。（）

答案：√19.在电梯安全管理工作中，对存在重大安全隐患的单位应严格审查。

答案：√20.未进行定期的消防演练或培训可能导致违规操作的发生。

答案：√，这是正确的说法。21.电梯维护保养应当按照标准流程执行，日常巡检不应该间断。

答案：√22.电梯的紧急按钮可以不定期检查，因为它们在正常情况下是不会被按下的。

答案：×23.对于定期对电梯设备进行安全检测的公司或单位，检查的内容主要包括但不限于电气性能、结构稳定性、防坠落系统等。此判断正确。

答案：√24.定期检查和及时维护可以完全消除电梯安全隐患。

答案：×（该说法过于绝对）25.若发生火灾等紧急情况，应立即启动电梯紧急疏散程序。

答案：×（火灾时禁止使用电梯）26.电梯的层门关闭时，应该能够通过视觉检查来确保其处于正确位置。

答案：√27.消防安全知识宣传栏是为了普及消防安全知识而设置的。

答案：√28.在电梯应急救援演练中，一般只需要演练紧急情况的应对措施，不包括事故原因分析。（错误）

答案：×29.电梯的紧急电源应在电梯停机后立即启动，以保证电梯内人员的疏散。

答案：√30.电梯安全管理人员需要熟练掌握电梯的工作原理和安全使用方法，以便在紧急情况下能够迅速采取正确的救援措施。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯机房内应配备哪些基本安全设备。

答案：机房内应配备有防烟排烟系统、灭火器、应急照明和通风设施等基本安全设备。2.电梯安全管理人员在电梯事故发生后，如何做好现场保护工作？

答案：电梯安全管理人员在电梯事故发生后，应做好以下现场保护工作：

（1）立即封锁事故现场，禁止无关人员进入；

（2）保护现场证据，如视频监控、电梯操作记录等；

（3）对事故现场进行拍照、录像，以便后续调查；

（4）对事故电梯进行封存，防止二次事故发生；

（5）协助事故调查组进行现场勘查。3.简述电梯安全管理人员在开展电梯安全宣传工作时可以采取哪些措施？

答案：电梯安全管理人员在开展电梯安全宣传工作时可以采取以下措施：

（1）利用海报、传单等形式向公众普及电梯安全知识；

（2）举办电梯安全讲座或培训班，提高公众的安全意识；

（3）通过社交媒体平台发布电梯安全提示和警告；

（4）在学校、社区等公共场所设置电梯安全教育角；

（5）与媒体合作，报道电梯安全事件和典型案例。4.描述电梯安全管理人员在日常巡查中发现的异常情况应如何上报。

答案：电梯安全管理人员在日常巡查中发现的异常情况应如何上报包括：

（1）对于发现的安全隐患，应立即上报给上级领导或相关部门；

（2）详细记录异常情况的描述、发现时间和地点等信息；

（3）根据具体情况，选择适当的上报方式，如电话、电子邮件或书面报告；

（4）在上报时，附上相关的图片或其他辅助材料，以便于跟踪和处理。5.当电梯出现严重故障无法使用时，电梯安全管理人员应如何通知乘客？

答案：应通过电梯内的紧急通讯设备告知乘客电梯故障的情况，并提供可能的解决方案，如转移到最近的楼层或等待维修完成。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然出现电梯内空调设备故障。物业管理人员在接到报修电话后，立即安排维修人员进行检查。请问，物业管理人员在安排维修人员时应注意哪些事项？

答案：

（1）要求维修人员具备电梯维修资质。

（2）了解电梯故障情况，确保维修人员对故障原因有清晰认识。

（3）告知维修人员电梯使用单位的联系人和联系方式，以便在维修过程中及时沟通。

（4）要求维修人员做好安全防护措施，防止发生意外。

总结：物业管理人员在安排电梯维修人员时，应确保维修人员具备相应资质，并注意安全防护措施。2.某电梯公司发现一批新购进的电梯存在安全隐患，经调查，原因为供应商提供的电梯部件存在质量问题。请问，作为电梯安全管理人员，应如何处理此问题？

答案：

（1）立即停止使用存在安全隐患的电梯。

（2）与供应商沟通，要求其召回并更换存在问题的部件。

（3）对已安装的电梯进行全面检查，确保设备安全。

（4）对相关人员进行责任追究，加强供应商管理。

（5）加强对员工的培训，提高安全意识。

总结：在处理电梯安全隐患问题时，应立即停止使用存在问题的电梯，并采取措施防止类似问题再次发生。3.某商场电梯在运行过程