桃城区电梯安全管理人员作业练习卷跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是检查电梯门的标志？

A:电梯门开启指示

B:电梯门关闭指示

C:电梯门维修中标志

D:电梯门紧急停止按钮

正确答案：D2.电梯井道内应设置多少层楼板孔洞，并采取什么措施？

A.每层设置一个，设置防护网

B.每层设置一个，设置防护栏

C.每层设置两个，设置防护网

D.每层设置两个，设置防护栏

正确答案：B3.电梯安全管理人员应当对电梯的电气设备和保护系统进行检查，确保其工作正常。发现电气故障或者保护系统失效，应当立即停止使用电梯，并进行处理。

正确答案：A4.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，以下哪项不是正确的做法？

A.立即停止电梯使用

B.向上级报告并采取临时措施

C.让乘客继续使用电梯

D.等待乘客自行发现并报告

正确答案：C5.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何通知乘客？

A.通过电梯内的广播系统

B.直接用对讲机与乘客沟通

C.在电梯外大声呼喊

D.让乘客自行按紧急呼叫按钮

正确答案：A6.电梯安全管理人员在进行电梯日常巡检时，应检查电梯轿厢内是否有（）。

A:烟雾

B:异常气味

C:破损物品

D:乘客遗留物品

正确答案：B7.电梯安全管理人员发现电梯制动器存在异常响声时，应首先采取什么措施？

A.立即通知维修人员进行维修

B.停止使用该电梯并上报

C.观察响声是否持续，不影响使用

D.让电梯继续运行，观察后续情况

正确答案：B8.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不属于电梯安全装置检查的内容？

A.安全钳是否正常工作

B.限速器是否正常工作

C.电梯门系统是否正常工作

D.电梯轿厢是否正常工作

正确答案：D9.电梯安全钳动作后，电梯轿厢停止运行，此时应如何处理？

A:立即切断电梯电源

B:尝试手动启动电梯

C:等待专业人员处理

D:拨打电梯困人电话

正确答案：C10.电梯安全管理人员在接到故障报告后，首先应该采取的措施是（）。

A:立即停止电梯运行

B:通知维修人员

C:记录故障情况

D:检查是否有乘客被困

正确答案：A11.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪项不属于演练内容？（）

A:电梯困人情况下的救援流程

B:电梯火灾情况下的救援流程

C:电梯停电情况下的救援流程

D:电梯内部装饰的更换流程

正确答案：D12.电梯安全管理人员应当对电梯的（）进行定期检查，确保其安全可靠。

A:应急照明灯及报警装置功能是否正常

B:轿厢内风扇或空调设备的运行状态及温度控制效果是否良好

C:电梯井道内是否有杂物堆放或存在安全隐患的物品存放情况

D:以上都是

正确答案：D13.电梯使用单位应对电梯的安全装置进行（）检查。

A:周期性

B:经常性

C:随机性

D:必要性

正确答案：A14.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停止按钮时，以下哪项是正确的？

A.按钮应位于轿厢内部显眼位置

B.按钮应能承受正常使用压力

C.按钮的颜色应与其他按钮区分

D.以上都是

正确答案：D15.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应：

A.忽略投诉内容

B.耐心倾听并记录

C.马上指责乘客

D.推卸责任

正确答案：B16.电梯的应急救援预案应由哪个部门负责制定？

A.电梯使用单位

B.电梯维保单位

C.电梯制造商

D.电梯检验机构

正确答案：A17.电梯安全管理人员应确保电梯紧急报警装置有效应答。紧急报警装置的功能应能在电梯轿厢内按下紧急报警按钮后，与电梯运行监控系统实现（）。

A:连接

B:通讯

C:报警

D:断开

正确答案：B18.电梯安全管理人员在电梯困人救援过程中，应与被困乘客保持何种沟通方式？

A.长时间通话

B.间断性简短通话

C.不与乘客通话

D.让乘客自行解决问题

正确答案：B19.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在障碍物时，应如何处理？

A.强行清除障碍物

B.告知乘客自行清除

C.联系维修人员清除

D.关闭电梯等待维修

正确答案：C20.在电梯日常维护中，下列哪项不属于电梯安全管理人员应负责的工作？

A.电梯故障的应急处理

B.电梯设备的清洁工作

C.电梯操作员的培训

D.电梯安全检验报告的审查

正确答案：B21.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员违反操作规程时，应（）。

A:立即纠正

B:通知电梯维修人员

C:提醒其加强安全意识

D:忽略并继续巡查

正确答案：A22.电梯安全管理人员发现电梯门锁机构异常时，应（）。

A:立即报修

B:继续使用

C:通知乘客

D:延期处理

正确答案：A23.电梯安全管理人员应如何使用电梯应急救援电话？（）

A:仅用于紧急情况

B:随时拨打以获取帮助

C.作为备用联系方式

D:不需要使用

正确答案：A24.电梯的安全管理人员在电梯事故发生后，应立即（）。

A.报告上级领导

B.抢救被困人员

C.采取必要的防护措施

D.以上全部

正确答案：D25.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止装置时，应确认其？

A.能够迅速停止电梯

B.不会影响电梯的正常运行

C.能够在紧急情况下被快速激活

D.以上都是

正确答案：D26.电梯安全管理人员在检查电梯的载重能力时，应确保（）。

A.载重能力符合标准

B.载重能力标识清晰

C.载重能力标识易于查看

D.以上都是

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯轿厢内存在异常气味，应首先采取的措施是：

A.立即通知电梯维修人员

B.询问被困乘客气味来源

C.检查电梯通风系统

D.关闭电梯并停止使用

正确答案：C28.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，如何引导被困乘客？

A.告诉乘客不要慌张，保持冷静

B.让乘客自行拨打救援电话

C.直接进入电梯轿厢进行救援

D.立即切断电梯电源

正确答案：A29.电梯安全管理人员在培训员工时，应如何确保员工理解紧急救援程序？

A:理论讲解

B:实际操作演练

C:以上都是

D:以上都不是

正确答案：C30.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行不稳定时，应如何处理？

A.直接告知乘客是正常现象

B.让乘客等待维修人员检查

C.亲自检查电梯运行情况

D.忽略乘客投诉

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于非专业电梯维护人员，电梯运行和保养缺乏专业的培训和指导。（）

答案：√2.电梯的轿厢内应当张贴明确的操作指南和紧急情况下的处理方法。

答案：√3.在进行电梯改造或更新时，安全评估至关重要，需要充分了解新的使用条件。

答案：√4.所有电梯都必须配备防撞装置以防止轿厢与其他物体碰撞。

答案：√5.应急预案的制定应结合实际工作情况，避免过于理论化。

答案：√6.在公共场所或大型活动时，只需要保证电梯运行安全即可。（）

答案：×，应为需要保证其运营过程的安全性。7.在进行电梯安全技术培训和考核时，必须保证考核内容和考核方法符合行业标准。（）

答案：√8.在紧急情况下，可以忽略电梯故障报告的时效性。（×）

答案：错。紧急情况下必须及时报告电梯故障，确保人员安全。9.应急疏散程序只有在消防系统被触发时才需执行。

答案：×（实际情况视具体情况而定）10.只有涉及消防安全、危险化学品存储、密集型企业等特定区域或场合的电梯才有必要设置专人监控。

答案：×11.安全电压范围为直流12伏以上，不应小于5伏。()

答案：×12.在安装或修理电梯时，确保人员始终佩戴相应的个人防护装备是至关重要的。

答案：√13.在进行紧急救援操作时，需要优先考虑人员的安全而非财产的保护。

答案：√14.对电梯设备进行更新时，应严格遵守相关的采购、验收和审批流程。

答案：√15.电梯的日常检查记录应当及时更新，并保存至少1年。

答案：√16.在检查和维护电梯时，只要确保设备正常即可，无需考虑设备的节能环保性能。（）

答案：×17.在进行电梯维护保养时，应避免使用过期或不合格的配件？（答案：×）

答案解析：这是非常重要的，因为使用过期或不合格的配件可能会对电梯的安全运行造成影响。18.电梯机房内的消防设施检查是每日必做的工作。

答案：×19.电梯的载重限制应清晰标注在电梯内，以提醒乘客不要超载。

答案：√20.电梯事故应急救援预案应当定期演练，提高应急救援能力。演练应该真实模拟事故情况。

答案：×21.在处理电梯故障时，如果情况紧急，可以依赖非专业人员来协助处理。

答案：×。这不可取，处理电梯故障应由专业人员负责。22.只要不是长时间浸泡，电梯一般能够正常应对雨水的短时间侵扰。

答案：√23.不进行日常巡查或未发现重大隐患的单位和个体不能评为“安全文明示范岗”。

答案：×24.存在重大火灾隐患的单位，不一定有违反消防法律法规行为。（）

答案：×25.安全管理人员在电梯中工作时，不需要佩戴任何防护设备，如耳塞、眼镜等。

答案：×26.在有闲散儿童出入的场所，应当采取防止儿童触碰或操作电梯开关等危险行为的措施。

答案：√27.对重大火灾隐患单位的处理措施中不包括依法移交公安消防部门进行处理。（）

答案：×28.在任何情况下，都不应该擅自启动电梯或将其进行非法操作。

答案：√29.在日常电梯安全管理工作中，安全演练往往是一种持续的过程，涉及多种风险因素的分析和评估。（）

答案：√30.电梯运行中的监控与记录是非常重要的，一旦出现故障，应该及时记录故障现象并进行报告。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯井道、机房等部位进行检查时，应如何进行记录。

答案：记录方法包括：

（1）使用统一的检查表格；

（2）详细记录检查时间、检查人员、检查内容；

（3）对发现的问题进行拍照、录像等取证；

（4）对检查结果进行分类、整理；

（5）及时将检查结果上报给相关部门。2.描述电梯安全管理人员在处理电梯事故时应注意哪些细节？

答案：应注意记录事故发生的时间、地点、原因及处理过程，详细记录事故详情，为后续分析和改进提供依据。3.电梯安全管理人员在处理电梯超载问题时通常采取哪些措施？

答案：处理电梯超载问题时，电梯安全管理人员通常会采取以下措施：首先，检查电梯的载重量限制，确保符合设计要求；其次，加强现场管理，避免超载现象的发生；最后，若发现超载情况，应立即采取措施，如调整乘客数量或暂停使用电梯直至问题解决。4.解释为何加强电梯安全文化建设对于提升整体安全性至关重要。

答案：加强电梯安全文化建设对于提升整体安全性至关重要，因为：

（1）可以提高员工对安全重要性的认识和自觉性；

（2）可以形成良好的安全氛围，促进员工之间的相互监督和支持；

（3）有助于建立完善的安全管理体系，实现持续改进和优化。5.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯问题的投诉时，应如何处理？

答案：应耐心听取乘客的诉求，详细记录投诉内容，及时反馈给相关部门进行处理，并跟进处理结果以确保乘客满意。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某酒店电梯在运行过程中，发生乘客被困事件。经调查发现，电梯的应急救援通道被杂物堵塞。请问如何加强电梯应急救援通道的管理，确保通道畅通无阻？

答案：

（1）在电梯轿厢内设置应急救援通道标志，提醒乘客保持通道畅通。

（2）定期清理电梯轿厢内的杂物，确保应急救援通道畅通。

（3）加强对物业管理人员的安全培训，提高他们对应急救援通道的重视。

（4）定期检查应急救援通道，确保其符合安全要求。

总结：加强电梯应急救援通道的管理，确保通道畅通无阻。2.某大型公共设施内的电梯在运营期间突然停止运行，影响了许多游客的参观体验。

请描述公共设施管理部门在处理电梯故障时应采取的措施，并说明其目的。

答案：

（1）立即启动应急预案，通知维修人员和救援队伍。

（2）通过电梯内的通话系统与被困游客保持联系，安抚他们的情绪。

（3）检查电梯的楼层显示器和紧急呼叫系统是否正常工作。

总结：在电梯故障时，确保游客的安全和参观体验是首要任务。及时启动应急预案并与被困人员保持沟通是救援工作的基础。3.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生故障，导致电梯门无法打开。物业

某电梯公司近期接到用户投诉，称一栋高层住宅楼的电梯在运行过程中突然停止，乘客被困。经调查，电梯安全管理人员在事发前未对电梯进行定期检查，且未及时更新电梯的维护保养记录。

答案：

（1）根据《电梯安全规范》，电梯安全管理人员应定期对电梯进行检查，确保电梯安全运行。此案例中，安全管理人员未履行检查职责，违反了相关规范。

（2）电梯的维护保养记录是电梯安全运行的重要依据，安全管理人员应确保记录的准确性和完整性。此案例中，安全管理人员未及时更新记录，导致无法追溯电梯的维护保养情况。

（3）针对此案例，应加强对电梯安全管理人员的安全意识培训，提高其责任心，确保电梯安全运行。

总结：电梯安全管理人员应严格遵守相关规范，加强电梯检查