信息系统项目管理师考试能力评价试题及答案

信息系统项目管理师考试能力评价试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是项目管理的知识领域？（）

A.指导与管理项目

B.实施项目

C.监控与控制项目

D.结束项目

2.以下哪些是项目管理的五大过程组？（）

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控与控制过程组

3.以下哪些是项目管理九大知识领域的核心概念？（）

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目进度管理

D.项目质量管理

4.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通模型的组成部分？（）

A.发送者

B.消息

C.接收者

D.频道

5.以下哪些是项目风险管理的方法？（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

6.在项目采购管理中，以下哪些是采购过程组的组成部分？（）

A.制定采购管理计划

B.实施采购

C.控制采购

D.监控采购

7.以下哪些是项目成本管理的工具与技术？（）

A.预算编制

B.成本估算

C.成本控制

D.成本效益分析

8.在项目质量管理中，以下哪些是质量控制的工具与技术？（）

A.标准化

B.流程图

C.检查表

D.管理评审

9.以下哪些是项目人力资源管理的方法？（）

A.组织结构

B.团队建设

C.绩效评估

D.人员招聘

10.在项目沟通管理中，以下哪些是沟通计划的重要组成部分？（）

A.沟通目的

B.沟通内容

C.沟通渠道

D.沟通频率

11.以下哪些是项目风险识别的方法？（）

A.专家判断

B.数据分析

C.脚本分析

D.风险矩阵

12.在项目进度管理中，以下哪些是进度控制的工具与技术？（）

A.项目进度网络图

B.甘特图

C.资源分配

D.进度偏差分析

13.以下哪些是项目质量管理的方法？（）

A.质量策划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

14.在项目人力资源管理中，以下哪些是团队建设的工具与技术？（）

A.角色分配

B.职责明确

C.团队沟通

D.团队激励

15.以下哪些是项目沟通管理的方法？（）

A.沟通渠道选择

B.沟通内容策划

C.沟通频率安排

D.沟通效果评估

16.以下哪些是项目风险应对的方法？（）

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

17.在项目进度管理中，以下哪些是进度控制的步骤？（）

A.分析进度偏差

B.识别进度问题

C.制定纠正措施

D.实施纠正措施

18.以下哪些是项目质量管理的方法？（）

A.质量策划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

19.在项目人力资源管理中，以下哪些是团队建设的工具与技术？（）

A.角色分配

B.职责明确

C.团队沟通

D.团队激励

20.以下哪些是项目沟通管理的方法？（）

A.沟通渠道选择

B.沟通内容策划

C.沟通频率安排

D.沟通效果评估

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是项目团队在项目执行过程中制定的详细计划。（）

2.项目干系人分析是识别项目干系人的过程，其目的是为了了解干系人的需求和期望。（）

3.项目范围说明书是项目管理计划的一部分，用于定义项目的范围边界。（）

4.项目进度网络图是用于展示项目活动依赖关系的一种图形工具。（）

5.项目质量管理计划是项目管理计划的一部分，用于指导项目团队如何进行质量管理活动。（）

6.项目风险管理计划是项目管理计划的一部分，用于指导项目团队如何进行风险识别、评估和应对。（）

7.项目沟通管理计划是项目管理计划的一部分，用于指导项目团队如何进行沟通活动。（）

8.项目采购管理计划是项目管理计划的一部分，用于指导项目团队如何进行采购活动。（）

9.项目人力资源管理计划是项目管理计划的一部分，用于指导项目团队如何进行人力资源管理活动。（）

10.项目干系人管理计划是项目管理计划的一部分，用于指导项目团队如何与项目干系人进行有效沟通。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目整合管理的三个主要过程：项目启动、项目规划、项目收尾。

2.解释项目范围管理中的“范围蔓延”现象，并说明如何进行范围控制。

3.简述项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理和步骤。

4.阐述项目质量管理中的“六西格玛”方法，并说明其在项目管理中的应用。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目风险管理在项目管理中的重要性，并结合实际案例说明如何有效地进行风险管理和控制。

2.阐述信息系统项目管理师在项目实施过程中应具备的软技能和硬技能，并分析这些技能在项目管理中的作用。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：项目管理的知识领域包括指导与管理项目、实施项目、监控与控制项目、结束项目等。

2.ABCD

解析思路：项目管理的五大过程组分别是启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控与控制过程组、结束过程组。

3.ABCD

解析思路：项目管理九大知识领域的核心概念包括项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目质量管理等。

4.ABCD

解析思路：沟通模型包括发送者、消息、接收者、频道等组成部分。

5.ABCD

解析思路：项目风险管理的方法包括风险识别、风险评估、风险应对、风险监控等。

6.ABCD

解析思路：项目采购过程组包括制定采购管理计划、实施采购、控制采购、结束采购等。

7.ABCD

解析思路：项目成本管理的工具与技术包括预算编制、成本估算、成本控制、成本效益分析等。

8.ABCD

解析思路：项目质量管理的工具与技术包括标准化、流程图、检查表、管理评审等。

9.ABCD

解析思路：项目人力资源管理的方法包括组织结构、团队建设、绩效评估、人员招聘等。

10.ABCD

解析思路：沟通计划的重要组成部分包括沟通目的、沟通内容、沟通渠道、沟通频率等。

11.ABCD

解析思路：项目风险识别的方法包括专家判断、数据分析、脚本分析、风险矩阵等。

12.ABCD

解析思路：项目进度控制的工具与技术包括项目进度网络图、甘特图、资源分配、进度偏差分析等。

13.ABCD

解析思路：项目质量管理的方法包括质量策划、质量保证、质量控制、质量改进等。

14.ABCD

解析思路：团队建设的工具与技术包括角色分配、职责明确、团队沟通、团队激励等。

15.ABCD

解析思路：项目沟通管理的方法包括沟通渠道选择、沟通内容策划、沟通频率安排、沟通效果评估等。

16.ABCD

解析思路：项目风险应对的方法包括风险规避、风险转移、风险减轻、风险接受等。

17.ABCD

解析思路：项目进度控制的步骤包括分析进度偏差、识别进度问题、制定纠正措施、实施纠正措施等。

18.ABCD

解析思路：项目质量管理的方法包括质量策划、质量保证、质量控制、质量改进等。

19.ABCD

解析思路：团队建设的工具与技术包括角色分配、职责明确、团队沟通、团队激励等。

20.ABCD

解析思路：项目沟通管理的方法包括沟通渠道选择、沟通内容策划、沟通频率安排、沟通效果评估等。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目管理计划是在项目启动阶段制定的，而不是在项目执行过程中。

2.√

解析思路：项目干系人分析确实是为了了解干系人的需求和期望。

3.√

解析思路：项目范围说明书确实用于定义项目的范围边界。

4.√

解析思路：项目进度网络图确实用于展示项目活动依赖关系。

5.√

解析思路：项目质量管理计划确实是项目管理计划的一部分。

6.√

解析思路：项目风险管理计划确实是项目管理计划的一部分。

7.√

解析思路：项目沟通管理计划确实是项目管理计划的一部分。

8.√

解析思路：项目采购管理计划确实是项目管理计划的一部分。

9.√

解析思路：项目人力资源管理计划确实是项目管理计划的一部分。

10.√

解析思路：项目干系人管理计划确实是项目管理计划的一部分。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目整合管理的三个主要过程：

-项目启动：确定项目目标、范围、干系人，制定项目章程。

-项目规划：制定项目管理计划，包括范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购等计划。

-项目收尾：完成项目交付，进行项目评估，总结经验教训。

2.范围蔓延现象及范围控制：

-范围蔓延现象：项目范围未经控制而不断扩大的现象。

-范围控制：通过变更控制过程，确保项目范围得到有效控制。

3.关键路径法（CPM）的基本原理和步骤：

-基本原理：识别项目活动，确定活动顺序，估算活动持续时间，计算网络图中的关键路径。

-步骤：活动定义、活动排序、活动时间估算、网络图绘制、关键路径计算。

4.“六西格玛”方法及其在项目管理中的应用：

-“六西格玛”方法：一种以数据为基础的质量改进方法，旨在减少缺陷，提高效率。

-应用：在项目管理中，用于识别和解决项目过程中的质量问题，提高项目交付的质量和效率。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.项目风险管理