系统规划与管理师考试复习技巧分享试题及答案

系统规划与管理师考试复习技巧分享试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪些是系统规划与管理师的主要职责？（）

A.制定项目计划

B.管理项目团队

C.风险评估与应对

D.沟通协调

E.项目实施与监控

2.系统规划与管理师在项目实施阶段，以下哪些是可能遇到的挑战？（）

A.技术问题

B.项目范围蔓延

C.团队成员沟通不畅

D.资源冲突

E.预算超支

3.系统规划与管理师在进行项目沟通时，应遵循以下哪些原则？（）

A.目标明确

B.信息准确

C.沟通及时

D.方式多样

E.适应性

4.以下哪些是项目生命周期中必须进行的活动？（）

A.项目启动

B.项目计划

C.项目执行

D.项目监控

E.项目收尾

5.系统规划与管理师在进行项目风险管理时，以下哪些是常见的风险管理方法？（）

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险报告

6.以下哪些是系统规划与管理师在项目监控阶段应关注的指标？（）

A.项目进度

B.项目成本

C.项目质量

D.项目团队士气

E.客户满意度

7.系统规划与管理师在进行项目范围管理时，以下哪些是范围管理的关键活动？（）

A.范围规划

B.范围定义

C.范围确认

D.范围控制

E.范围变更控制

8.以下哪些是系统规划与管理师在项目质量管理中应关注的质量要素？（）

A.产品质量

B.过程质量

C.质量控制

D.质量保证

E.质量改进

9.系统规划与管理师在进行项目团队管理时，以下哪些是团队管理的原则？（）

A.明确目标

B.沟通协调

C.分工合作

D.权责分明

E.激励机制

10.以下哪些是系统规划与管理师在项目采购管理中应关注的内容？（）

A.供应商选择

B.合同管理

C.物料采购

D.服务采购

E.风险控制

11.系统规划与管理师在进行项目沟通时，以下哪些是有效的沟通方式？（）

A.面对面沟通

B.电话沟通

C.邮件沟通

D.文档沟通

E.会议沟通

12.以下哪些是系统规划与管理师在项目进度管理中应关注的内容？（）

A.进度计划

B.进度跟踪

C.进度控制

D.进度调整

E.进度报告

13.系统规划与管理师在进行项目成本管理时，以下哪些是成本管理的原则？（）

A.成本控制

B.成本估算

C.成本预算

D.成本核算

E.成本分析

14.以下哪些是系统规划与管理师在项目质量管理中应关注的质量保证活动？（）

A.质量规划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.质量培训

15.系统规划与管理师在进行项目风险管理时，以下哪些是风险应对策略？（）

A.风险规避

B.风险减轻

C.风险转移

D.风险接受

E.风险自留

16.以下哪些是系统规划与管理师在项目团队管理中应关注的人力资源管理活动？（）

A.人员招聘

B.培训与发展

C.绩效评估

D.薪酬管理

E.团队建设

17.系统规划与管理师在进行项目采购管理时，以下哪些是采购管理的原则？（）

A.公开、公平、公正

B.合同管理

C.供应商选择

D.物料采购

E.服务采购

18.以下哪些是系统规划与管理师在项目沟通中应遵循的沟通原则？（）

A.明确目标

B.信息准确

C.沟通及时

D.方式多样

E.适应性

19.以下哪些是系统规划与管理师在项目进度管理中应关注的进度控制方法？（）

A.时间管理

B.进度计划

C.进度跟踪

D.进度控制

E.进度报告

20.系统规划与管理师在进行项目成本管理时，以下哪些是成本管理的策略？（）

A.成本估算

B.成本预算

C.成本核算

D.成本分析

E.成本控制

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师在项目启动阶段，需要制定详细的项目章程。（）

2.项目范围蔓延是指项目范围在没有经过适当控制的情况下扩大。（）

3.项目风险管理的主要目的是为了识别和避免所有可能的风险。（）

4.在项目沟通中，所有团队成员都应该使用相同的沟通工具和渠道。（）

5.项目进度管理中的关键路径是指项目中所有活动中的最长路径。（）

6.成本管理中的挣值分析（EVM）是一种评估项目进度和成本绩效的方法。（）

7.在项目质量管理中，质量保证活动主要是为了确保项目过程符合质量标准。（）

8.项目团队管理中，领导者的角色主要是激励团队成员和解决冲突。（）

9.项目采购管理中，合同管理是确保供应商按照合同要求履行义务的关键环节。（）

10.系统规划与管理师在项目收尾阶段，需要确保项目所有工作都已完成，并且所有文档都已归档。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目规划阶段的主要任务。

2.请列举至少三种常用的项目风险管理技术。

3.简要说明系统规划与管理师在项目沟通管理中如何确保信息的有效传递。

4.阐述系统规划与管理师在项目团队管理中如何提高团队士气和效率。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目生命周期中如何进行有效的进度控制，并说明其对项目成功的重要性。

2.阐述系统规划与管理师在项目质量管理中如何确保项目交付的产品或服务符合预定的质量标准，并分析质量管理的价值。

试卷答案如下

一、多项选择题答案及解析思路：

1.ABCDE：系统规划与管理师需要全面负责项目的各个阶段，包括计划、团队管理、风险评估、沟通协调和实施监控。

2.ABCDE：项目实施阶段可能会遇到各种挑战，包括技术难题、范围蔓延、团队沟通问题、资源冲突和预算超支。

3.ABCDE：项目沟通应遵循明确目标、信息准确、及时沟通、多样化方式和适应性原则。

4.ABCDE：项目生命周期包括启动、计划、执行、监控和收尾，每个阶段都有其必要活动。

5.ABCDE：风险管理包括风险识别、评估、应对、监控和报告，是确保项目顺利进行的关键。

6.ABCDE：项目监控阶段需要关注进度、成本、质量、团队士气和客户满意度等关键指标。

7.ABCDE：范围管理包括规划、定义、确认和控制，以及变更控制，以确保项目范围得到有效管理。

8.ABCDE：质量管理关注产品、过程、控制、保证和改进，以确保项目输出符合质量标准。

9.ABCDE：团队管理原则包括明确目标、沟通协调、分工合作、权责分明和激励机制。

10.ABCDE：项目采购管理涉及供应商选择、合同管理、物料和服务采购，以及风险控制。

11.ABCDE：有效的沟通方式包括面对面、电话、邮件、文档和会议等。

12.ABCDE：项目进度管理包括计划、跟踪、控制、调整和报告，以确保项目按计划进行。

13.ABCDE：成本管理原则包括控制、估算、预算、核算和分析，以有效管理项目成本。

14.ABCDE：质量保证活动包括规划、控制、保证和改进，以确保项目过程符合质量标准。

15.ABCDE：风险应对策略包括规避、减轻、转移、接受和自留，以应对项目风险。

16.ABCDE：人力资源管理活动包括招聘、培训、评估、薪酬和团队建设。

17.ABCDE：采购管理原则包括公开、公平、公正、合同管理、供应商选择和物料服务采购。

18.ABCDE：沟通原则包括明确目标、信息准确、及时沟通、多样化方式和适应性。

19.ABCDE：进度控制方法包括时间管理、计划、跟踪、控制和报告。

20.ABCDE：成本管理策略包括估算、预算、核算、分析和控制。

二、判断题答案及解析思路：

1.正确：项目章程是项目启动阶段的必要文件，定义了项目的范围、目标、预算和主要利益相关者。

2.正确：项目范围蔓延是指项目范围未经控制地扩大，可能导致项目成本和时间超支。

3.错误：风险管理的主要目的是识别、评估和应对项目风险，以减少其负面影响，而不是避免所有风险。

4.错误：不同的团队成员可能需要不同的沟通工具和渠道，系统规划与管理师应确保信息传递的有效性。

5.正确：关键路径是项目中所有活动中的最长路径，决定了项目的最短完成时间。

6.正确：挣值分析是一种评估项目进度和成本绩效的方法，通过比较实际绩效与计划绩效来衡量项目健康状况。

7.正确：质量保证活动确保项目过程符合质量标准，通过预防措施和检查来减少缺陷和错误。

8.正确：领导者的角色包括激励团队成员和解决冲突，以促进团队士气和效率。

9.正确：合同管理确保供应商履行合同义务，包括质量、时间、成本和服务等方面的要求。

10.正确：项目收尾阶段需要确保所有工作完成，所有文档归档，以正式结束项目。

三、简答题答案及解析思路：

1.系统规划与管理师在项目规划阶段的主要任务包括：制定项目计划、确定项目范围、分配资源、识别风险、制定风险管理计划、制定沟通计划、制定质量计划、制定采购计划、制定人力资源计划等。

2.常用的项目风险管理技术包括：风险评估矩阵、风险优先级排序、风险应对策略、风险缓解措施、风险监控和风险报告。

3.系统规划与管理师在项目沟通管理中确保信息有效传递的方法包括：制定沟通计划、选择合适的沟通工具和渠道、确保信息准确性、及时更新信息、提供反馈机制、进行有效的会议管理、使用视觉辅助工具等。

4.系统规划与管理师在项目团队管理中提高团队士气和效率的方法包括：明确团队目标、建立有效的沟通机制、提供必要的培训和资源、激励团队成员、解决冲突、建立团队文化、促进团队合作等。

四、论述题答案及解析思路：

1.系统规划与管理师在项目生命周期中进行有效的进度控制，包括：制定详细的进度计划、跟踪