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文档简介
采购知识培训演讲人:日期:目录contents采购基础知识供应商管理与选择采购计划与预算管理采购谈判技巧与策略合同管理与执行监控质量控制与验收流程采购风险管理及应对措施01采购基础知识采购是指个人或企业为满足个人需要或保证企业生产及经营活动正常开展,在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为个人或企业所需资源的系列行为及活动。采购定义提高生产效率,降低生产成本,保障供应,优化资源配置,提高产品质量等。采购作用采购定义及作用验收与入库对采购产品进行验收,确认数量和质量无误后入库。订单执行与跟踪按照合同要求进行订单执行和跟踪,确保供应商按时交货。签订合同双方签订采购合同,明确权利和义务。需求分析明确采购需求,确定采购数量和标准。供应商选择与评估选择合适的供应商,进行资质审核和评估。报价与谈判与供应商进行报价和谈判,确定采购价格和交货方式。采购流程简介010602050304职责负责制定采购计划,进行供应商开发、询价、比价、合同签订、订单跟踪等工作。素质要求具备良好的职业道德和信誉,熟悉市场行情和采购流程,具备良好的沟通能力和谈判技巧,具备较强的责任心和执行力。采购人员职责与素质要求02供应商管理与选择供应商资质审查要点营业执照和税务登记证确保供应商具备合法经营资格,且税务登记证上的经营项目和范围与实际供货相符。质量认证证书检查供应商是否通过ISO9001等质量认证,确保产品或服务质量符合要求。代理授权证明对于代理商或经销商,需提供品牌授权证明或合作协议书,确保货源正规。财务状况和经营业绩了解供应商的财务状况和经营业绩,评估其履约能力和稳定性。对供应商的报价进行市场调研和比价,确保价格合理且具备竞争力。通过样品测试、实地考察、历史供货记录等方式,全面评估供应商的产品或服务质量。考察供应商的交货时间、交货地点、运输方式等,确保供应商能够按时、按量、按地交付货物。了解供应商的售后服务政策、响应时间、解决问题的能力等,确保在合作过程中能够得到及时有效的支持。供应商评价标准及方法价格评估质量评估交货能力评估售后服务评估签订正式合同定期评估与反馈明确双方的权利和义务,规范合作行为,降低合作风险。定期对供应商进行评估和反馈,及时发现问题并共同解决,促进双方持续改进。建立长期合作关系策略建立互信机制加强沟通交流,增进彼此了解,建立稳固的合作关系。共同发展与协作积极与供应商分享市场信息、技术成果和经验,共同提升双方的市场竞争力和盈利能力。03采购计划与预算管理需求分析根据企业实际需求和市场情况,明确采购目标、采购数量和采购时间。制定合理采购计划流程01供应商评估对潜在供应商进行评估,了解其生产能力、质量、交货期等。02采购方式选择根据采购物品的性质和数量,选择合适的采购方式,如招标、询价等。03内部审批企业内部审批采购计划,确保采购计划符合公司政策和财务预算。04预算编制方法和注意事项零基预算逐项审查采购需求,从零开始编制采购预算,避免浪费。弹性预算根据市场变化和业务需求,预留一定的预算空间,以便随时调整。跨部门协同与相关部门(如生产、销售等)沟通,确保采购预算与公司总体预算相协调。预算执行监控定期对采购预算执行情况进行分析和监控,及时调整采购计划。如何调整和优化采购计划实时跟踪市场变化密切关注市场动态,及时调整采购计划,以适应市场变化。绩效评估对采购计划的执行情况进行绩效评估,识别存在的问题和改进空间。供应商管理加强与供应商的合作与沟通,提高供应商交货及时性和产品质量。信息化管理利用信息化手段,提高采购计划的准确性和执行效率。04采购谈判技巧与策略熟悉市场行情了解市场行情和价格趋势,以便更好地掌握谈判的主动权。设定谈判目标明确自己的底线和目标,以便在谈判中灵活应对对方的报价和条件。准备充足资料准备好相关资料,如合同范本、报价单、产品质量说明等,以备不时之需。组建谈判团队组建一个高效、协作的谈判团队,明确团队成员的职责和分工。谈判准备工作及要点有效沟通技巧和方法善于倾听倾听对方的观点和意见,了解对方的需求和利益,从而找到双方的合作点。清晰表达用简洁、明确的语言表达自己的观点和意见,避免模糊和冗长的陈述。灵活运用语言技巧适当运用幽默、委婉等语言技巧,缓解紧张气氛,拉近双方距离。保持冷静和理智在谈判中保持冷静和理智,避免被情绪左右,从而影响谈判效果。了解供应商定价策略了解供应商的成本结构和定价策略,以便更好地判断其报价的合理性。寻求共同利益在谈判中寻求双方都能接受的共同利益点,如长期合作、互惠互利等,从而达成共赢的协议。灵活应对变化在谈判过程中,随时准备应对供应商可能出现的变化,如改变报价、增加附加条件等,及时调整自己的策略。应对价格战术对于供应商的价格战术,如虚高报价、低价诱饵等,要保持警惕,不要轻易被其迷惑。应对供应商议价策略0102030405合同管理与执行监控审查供应商的资质、信誉、生产能力等,确保供应商具备履行合同的能力。供应商资质审查明确采购物品的名称、规格、数量、质量等要求,并与供应商进行充分沟通。采购需求确认根据采购需求和法律法规要求,制定合同文本并明确双方权利和义务。合同文本准备合同签订前准备工作010203常规条款解读解读合同中的常规条款,如质量、价格、交货期、付款方式等,确保双方理解一致。风险条款识别与应对识别合同中可能存在的风险条款,如违约责任、争议解决方式等,并制定相应应对措施。法律法规遵循确保合同条款符合相关法律法规要求,避免因违法违规带来的风险。合同条款解读及风险防范合同执行过程中监控与调整交货期跟踪密切关注供应商的交货进度,确保交货期符合要求。质量检验与控制对采购物品进行质量检验,确保质量符合合同约定的标准。付款与发票审核按照合同约定及时支付款项,并审核发票是否合法合规。合同变更与补充如需变更或补充合同内容,需及时与供应商协商并签订书面协议。06质量控制与验收流程产品质量标准的制定依据行业标准、企业标准和客户需求,制定详细的产品质量标准。标准的实施确保采购产品符合质量标准,包括原料、工艺、生产、检验等环节。标准的评估与改进定期对质量标准进行评估和改进,以适应市场变化和产品升级。产品质量标准制定及实施制定验收计划,明确验收标准、方法和程序,培训验收人员。验收前的准备按照验收标准对到货产品进行全面检查,包括数量、外观、性能等方面。验收过程记录验收结果,对不符合标准的产品进行处理,如退货、换货等。验收记录与处理验收流程规范化操作指南010203通过验收、使用、客户投诉等多种途径发现产品质量问题。质量问题的发现对质量问题进行深入分析,找出问题根源,提出处理措施。质量问题的分析与处理针对问题根源,采取措施进行预防和改进,防止类似问题再次发生。质量问题的预防与改进质量问题处理机制07采购风险管理及应对措施供应商风险供应商可能出现质量问题、交货延迟、不履行合同等问题。价格风险价格波动可能导致采购成本增加,影响企业盈利能力。质量风险采购的产品或服务质量不符合要求,导致企业声誉损失或客户流失。合同风险合同条款不明确或存在漏洞,引发纠纷或法律诉讼。识别潜在风险因素依据经验和专业判断,对潜在风险进行大致分类和评估。定性评估法风险评估方法及模型通过历史数据、统计方法和模型,对风险进行量化分析和预测。定量评估法结合定性和定量方法,全面评估风险的影响和可能性。综合评估法如供应链风险矩阵、蒙特卡洛模拟等,辅助风险评估工作。风险评估模
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