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文档简介

管理类面试题库及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)1.管理的首要职能是()A.计划B.组织C.领导D.控制答案:A2.下列哪种领导方式注重下属的参与和自主性?()A.独裁型领导B.民主型领导C.放任型领导D.交易型领导答案:B3.组织文化的核心是()A.物质层文化B.行为层文化C.制度层文化D.精神层文化答案:D4.对于一个新成立的企业,最适合的组织结构形式是()A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制答案:A5.在管理方格理论中,(9,9)型管理方式表示()A.贫乏型管理B.任务型管理C.乡村俱乐部型管理D.团队型管理答案:D6.控制的基本目的是()A.维持现状B.打破现状C.确保计划的实现D.确保组织目标的实现答案:C7.激励的核心要素是()A.需要B.动机C.行为D.目标答案:A8.企业进行市场细分的主要依据是()A.产品B.顾客需求C.地理位置D.企业规模答案:B9.下列属于定性决策方法的是()A.线性规划法B.头脑风暴法C.盈亏平衡分析法D.决策树法答案:B10.人力资源管理的基本职能不包括()A.获取B.整合C.评价D.垄断答案:D二、多项选择题(每题2分,共10题)1.管理的基本要素包括()A.管理者B.管理对象C.管理环境D.管理目标E.管理方法答案:ABCDE2.领导者的权力来源包括()A.法定权力B.奖赏权力C.强制权力D.专家权力E.参照权力答案:ABCDE3.组织变革的外部动力包括()A.技术进步B.市场竞争C.宏观经济环境变化D.社会文化环境变化E.政治法律环境变化答案:ABCDE4.目标管理的特点有()A.以目标为中心B.强调自我控制C.重视成果评价D.强调全员参与E.强调组织的整体利益答案:ABCDE5.人力资源规划的内容包括()A.人力资源需求预测B.人力资源供给预测C.人力资源供需平衡D.人员招聘与选拔E.人员培训与开发答案:ABC6.下列属于激励理论的有()A.需要层次理论B.双因素理论C.期望理论D.公平理论E.强化理论答案:ABCDE7.市场营销组合的要素包括()A.产品B.价格C.渠道D.促销E.人员答案:ABCD8.决策的影响因素包括()A.环境因素B.组织自身因素C.决策问题的性质D.决策主体因素E.决策方法因素答案:ABCD9.组织文化的功能有()A.导向功能B.凝聚功能C.激励功能D.约束功能E.辐射功能答案:ABCDE10.控制的类型包括()A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.直接控制E.间接控制答案:ABCDE三、判断题(每题2分,共10题)1.管理是一种社会现象,它存在于一切社会协作和共同活动中。()答案:正确2.领导者就是管理者。()答案:错误3.组织的规模越大,越倾向于采用集权式管理。()答案:错误4.目标管理强调过程控制。()答案:错误5.人力资源是企业最重要的资源。()答案:正确6.正强化就是奖励,负强化就是惩罚。()答案:错误7.市场细分就是把市场分成不同的区域。()答案:错误8.决策的本质是一个过程。()答案:正确9.组织文化一旦形成就很难改变。()答案:正确10.控制是为了确保计划的实现。()答案:正确四、简答题(每题5分,共4题)1.简述管理的含义。答案:管理是指在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的过程。管理的目的是实现组织目标,管理的对象是组织的资源,管理的职能包括计划、组织、领导和控制等。2.简述组织变革的阻力有哪些?答案:组织变革的阻力主要有个体阻力和组织阻力。个体阻力包括习惯、安全、经济因素、对未知的恐惧、选择性信息加工等;组织阻力包括结构惯性、有限的变革点、群体惯性、对专业知识的威胁、对已有的权力关系的威胁、对已有资源分配的威胁等。3.简述激励的作用。答案:激励的作用主要有:一是有助于吸引和保留优秀人才;二是有助于激发员工的工作积极性和创造力,提高工作绩效;三是有助于营造良好的组织氛围,促进组织内部的和谐与合作。4.简述决策的程序。答案:决策的程序包括:识别问题、确定目标、拟定方案、评估方案、选择方案、实施方案、监督与反馈。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论如何提高团队的凝聚力。答案:提高团队凝聚力可从多方面入手。明确团队目标,让成员有共同努力方向;建立良好沟通机制,增进成员相互理解;公平分配任务与奖励,增强成员满意度;组织团队建设活动,加深成员感情;领导以身作则,引领团队积极向上。2.讨论如何在企业中有效实施目标管理。答案:要有效实施目标管理,首先要制定明确、合理、可衡量的目标。然后将目标层层分解到各部门和员工。过程中强调员工自我控制,定期检查和评估目标完成情况,根据结果进行奖惩,同时根据实际情况调整目标。3.讨论企业如何进行有效的人力资源管理。答案:企业要进行有效的人力资源管理,需做好人力资源规划,精准进行人才招聘与选拔,提供全面的培训与开发,

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