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文档简介

互联网流量托管服务合同第一章合同概述1.1合同编号本合同编号为:【_________】1.2合同双方甲方(流量托管方):【甲方法人名称】地址:【甲方地址】联系人:【甲方联系人姓名】联系方式:【甲方联系电话】乙方(服务需求方):【乙方法人名称】地址:【乙方地址】联系人:【乙方联系人姓名】联系方式:【乙方联系电话】1.3合同签订日期本合同于【签订日期】在【签订地点】签订。1.4合同期限本合同自【起始日期】起至【终止日期】止,共计【合同期限】年。1.5合同目的甲方同意为乙方提供互联网流量托管服务,乙方同意支付相应费用,双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议。1.6合同内容本合同主要包括服务内容、服务费用、付款方式、知识产权、保密条款、违约责任、争议解决等条款。第二章服务内容2.1服务范围甲方承诺为乙方提供以下互联网流量托管服务:(1)服务器托管;(2)带宽接入;(3)数据备份;(4)网络安全防护;(5)技术支持;(6)其他相关服务。2.2服务标准(1)服务器稳定性:保证服务器正常运行时间为【正常运行时间】;(2)带宽接入:保证带宽接入速率达到【接入速率】;(3)数据备份:每日进行数据备份,保证数据安全;(4)网络安全防护:提供全方位的网络安全防护措施;(5)技术支持:提供724小时的技术支持服务。2.3服务变更(1)如因乙方需求变更,需提前【提前通知时间】向甲方提出书面申请;(2)甲方应根据乙方需求变更情况,合理调整服务内容。第三章服务费用及付款方式3.1服务费用(1)甲方为乙方提供的服务费用为【服务费用总额】元;(2)服务费用包括但不限于服务器托管费、带宽接入费、数据备份费、网络安全防护费等。3.2付款方式(1)乙方应于【付款期限】内将服务费用一次性支付给甲方;(2)付款方式为【付款方式,如银行转账、支票等】。3.3付款证明(1)乙方支付服务费用后,应向甲方提供付款证明;(2)甲方收到付款证明后,应在【确认时间】内予以确认。第四章知识产权4.1甲方知识产权(1)甲方对其提供的互联网流量托管服务及其相关技术拥有知识产权;(2)未经甲方书面同意,乙方不得擅自复制、传播、使用甲方的知识产权。4.2乙方知识产权(1)乙方对其至甲方服务器的数据及内容拥有知识产权;(2)未经乙方书面同意,甲方不得擅自复制、传播、使用乙方的知识产权。第五章保密条款5.1保密内容(1)本合同内容;(2)甲乙双方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密;(3)其他甲乙双方约定需要保密的内容。5.2保密义务(1)甲乙双方对本合同内容及其他保密内容负有保密义务;(2)未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。5.3保密期限本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止后【保密期限】年。第六章服务交付与验收6.1服务交付6.1.1甲方应在合同约定的期限内,按照合同约定的服务内容和服务标准,将互联网流量托管服务交付给乙方。6.1.2甲方应在服务交付前,向乙方提供详细的服务交付清单,包括但不限于服务器的配置信息、带宽接入详情、数据备份策略等。6.1.3甲方应保证交付的服务符合合同约定的服务标准,并在服务交付后向乙方提供必要的培训和技术支持。6.2服务验收6.2.1乙方应在收到服务交付通知后【验收期限】内对甲方提供的服务进行验收。6.2.2乙方验收内容包括但不限于服务器的运行状态、带宽接入质量、数据备份效果、网络安全防护措施等。6.2.3验收合格后,乙方应在验收报告上签字确认,并将验收报告提交给甲方。6.2.4如验收不合格,乙方应在验收报告上详细列明不合格项,甲方应在收到验收报告后【整改期限】内进行整改。第七章数据安全与隐私保护7.1数据安全7.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施,保证乙方数据在甲方服务器上的安全性。7.1.2甲方应定期对服务器进行安全检查和漏洞扫描,并及时修复发觉的安全漏洞。7.1.3甲方应制定数据恢复计划,保证在数据丢失或损坏时能够及时恢复。7.2隐私保护7.2.1甲方承诺遵守相关法律法规,保护乙方数据的隐私。7.2.2甲方未经乙方同意,不得向任何第三方披露乙方数据。7.2.3乙方有权要求甲方提供数据处理的详细记录,甲方应予以配合。第八章技术支持与服务等级协议(SLA)8.1技术支持8.1.1甲方提供724小时的技术支持服务,包括但不限于电话、邮件、远程协助等方式。8.1.2甲方技术支持人员应具备相应的专业知识和技能,能够及时解决乙方遇到的技术问题。8.1.3甲方技术支持服务响应时间和服务解决时间应满足合同约定的SLA标准。8.2服务等级协议(SLA)8.2.1甲方承诺提供的服务应达到以下SLA标准:服务器可用性:不低于【服务器可用性标准】;带宽接入稳定性:不低于【带宽接入稳定性标准】;技术支持响应时间:不超过【技术支持响应时间标准】;故障解决时间:不超过【故障解决时间标准】。8.2.2SLA的具体内容和指标由双方在附件中详细约定。第九章违约责任9.1违约情形9.1.1甲方未能在合同约定的期限内完成服务交付;9.1.2甲方提供的服务不符合合同约定的服务标准;9.1.3甲方违反保密条款,泄露乙方数据;9.1.4乙方未按时支付服务费用。9.2违约责任9.2.1甲方未能履行合同约定的服务义务,应向乙方支付违约金,违约金金额为【违约金金额】。9.2.2乙方未按时支付服务费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金比例为【滞纳金比例】。9.2.3双方应严格按照合同约定承担违约责任,不得以任何理由免除或减轻责任。第十章不可抗力10.1不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、社会异常事件等。10.2不可抗力影响10.2.1发生不可抗力事件,导致合同无法履行或履行困难时,双方应立即协商解决。10.2.2因不可抗力事件导致合同无法履行或履行困难,双方应各自承担由此造成的损失。10.2.3在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行合同,直至不可抗力事件消除。第十一章合同终止11.1合同终止条件11.1.1合同期满,双方无续约意愿;11.1.2任何一方违约,经对方书面通知后【违约通知期限】内未采取补救措施或补救措施无效;11.1.3发生不可抗力事件,导致合同无法履行;11.1.4双方协商一致,决定终止合同。11.2合同终止程序11.2.1一方提出终止合同,应提前【终止通知期限】书面通知对方;11.2.2收到终止通知后,双方应立即停止履行合同;11.2.3双方应就终止合同后的善后事宜进行协商,包括但不限于数据迁移、费用结算等。第十二章合同解除12.1合同解除条件12.1.1甲方严重违约,乙方有权解除合同;12.1.2乙方严重违约,甲方有权解除合同;12.1.3发生不可抗力事件,经双方协商一致,可以解除合同。12.2合同解除程序12.2.1解除合同的一方应书面通知对方,并说明解除合同的理由;12.2.2收到解除通知后,对方应在【解除通知期限】内确认解除合同;12.2.3解除合同后,双方应按照合同约定处理善后事宜。第十三章合同附件13.1合同附件本合同附件包括但不限于以下内容:13.1.1服务等级协议(SLA);13.1.2数据处理协议;13.1.3知识产权归属协议;13.1.

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