绿化园艺服务维护合同

绿化园艺服务维护合同合同编号：________第一章总则第一条合同订立依据与原则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律法规及行业规范，遵循平等、自愿、公平、诚信的原则订立。第二条定义与解释1.2本合同中下列用语具有以下含义：1.2.1“甲方”指绿化园艺服务需求方；1.2.2“乙方”指提供绿化园艺服务方；1.2.3“服务内容”指乙方为甲方提供的绿化园艺服务具体事项；1.2.4“服务期限”指本合同约定的服务起始和终止日期；1.2.5“服务费用”指乙方提供绿化园艺服务所应收取的费用。第三条合同签订与生效1.3本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。第四条合同份数与保管1.4本合同一式______份，甲乙双方各执______份，具有同等法律效力。第五条服务的具体事项1.5乙方为甲方提供的绿化园艺服务具体事项包括但不限于以下内容：1.5.1绿化植物种植与养护；1.5.2园艺设施维护；1.5.3绿化景观设计；1.5.4园林小品制作与安装；1.5.5园林病虫害防治；1.5.6环境监测与报告。第二章服务内容与标准第六条服务范围2.1乙方提供的服务范围包括甲方指定的______区域及______范围内的绿化园艺事务。第七条服务标准2.2乙方提供的服务应符合以下标准：2.2.1植物种植：采用优质种苗，保证成活率；2.2.2养护管理：定期修剪、施肥、浇水，保持植物生长良好；2.2.3设施维护：保证园林设施功能正常，外观整洁；2.2.4环境监测：定期进行环境质量检测，保证空气质量；2.2.5病虫害防治：采用科学方法进行病虫害防治，保证植物健康生长。第八条服务期限2.3本合同服务期限自______年______月______日至______年______月______日。第九条服务费用及支付方式2.4服务费用总额为人民币______元整。2.5甲方应于每月______日前向乙方支付上月的服务费用，支付方式为______。第三章服务交付与验收第十条服务交付3.1乙方应在服务期限内按照约定完成所有服务内容。第十一条服务验收3.2甲方应于乙方完成服务后______日内对服务进行验收，如有不符合约定之处，应在验收报告中注明，乙方应在接到验收报告后______日内予以整改。第四章质量保证与违约责任第十二条质量保证4.1乙方保证所提供的服务符合本合同约定的标准。第十三条违约责任4.2若乙方违反本合同约定，造成甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第五章附则第十四条合同解除5.1本合同经甲乙双方协商一致，可以解除。5.2如遇不可抗力因素，致使合同无法履行时，本合同自动解除。第十五条争议解决5.3甲乙双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交______仲裁委员会仲裁。第十六条合同的变更、补充与终止5.7本合同的变更、补充或终止，应当以书面形式作出，并由甲乙双方签字盖章后生效。第十七条其他5.8本合同未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。第六章服务人员与管理第条人员资质与配备6.1乙方提供的绿化园艺服务人员应具备相应的职业资格证书，具备一定的工作经验和专业能力。6.2乙方应根据服务内容和服务需求，合理配备专业技术人员，包括园艺师、修剪师、病虫害防治人员等。第条人员培训与管理6.3乙方应定期对服务人员进行业务培训，保证其熟悉服务内容、操作规范和服务标准。6.4乙方应对服务人员进行职业道德教育，保证服务质量和客户满意度。第条人员服务记录6.5乙方应建立服务人员服务记录，详细记录每位服务人员的工作内容、服务时间、服务效果等信息。第条人员调配6.6如遇特殊情况或紧急任务，乙方应根据实际情况进行人员调配，保证服务质量不受影响。第条人员考核与评价6.7乙方应建立服务人员考核评价机制，定期对服务人员进行考核，并将考核结果作为评价和奖惩的依据。第七章服务设备与材料第条设备管理7.1乙方应保证服务所需的机械设备、工具齐全、完好，并定期进行维护保养。7.2机械设备的使用应严格按照操作规程进行，保证安全。第条材料采购与存储7.3乙方应选用符合国家标准和行业规范的绿化园艺材料。7.4材料采购应遵循公开、公平、公正的原则，保证材料的质量。7.5乙方应设立专门的材料存储场所，保证材料的存放安全、防潮、防霉。第条材料验收7.6材料进场时，乙方应进行验收，保证材料的质量、数量符合合同要求。第条设备与材料的费用承担7.7服务所需设备和材料的费用包含在本合同约定的服务费用中。第八章服务监督与沟通第条服务监督8.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括服务人员的现场工作情况、服务项目的执行情况等。8.2甲方应定期向乙方反馈监督结果，乙方应针对反馈意见及时整改。第条沟通渠道8.3甲乙双方应建立有效的沟通渠道，保证信息的及时传递和问题的有效解决。第条非正常沟通情况处理8.4如出现无法通过常规沟通渠道解决的问题，甲乙双方可约定其他形式的沟通方式，包括书面报告、电话会议等。第九章服务数据统计与分析第条数据记录9.1乙方应建立服务数据统计制度，详细记录服务过程中的各类数据。第条数据分析9.2乙方应根据统计数据进行定期分析，评估服务效果，发觉存在的问题，并提出改进措施。第条数据报告9.3乙方应定期向甲方提供服务数据报告，内容包括服务数量、质量、效果等。第条数据使用9.4数据报告仅作为双方共同改进服务的参考，不作为甲乙双方承担责任的依据。第十章服务评价与反馈第条评价机制10.1甲乙双方应建立服务评价机制，包括客户满意度调查、服务效果评价等。第条反馈收集10.2甲方应及时收集客户对乙方服务的反馈意见，乙方应认真对待，并采取措施进行改进。第条评价结果的应用10.3评价结果作为乙方服务质量考核的依据，并对评价结果较差的项目进行重点关注和改进。第十一章服务费用调整第条费用调整原则11.1在服务期间，如因市场行情、物价上涨等不可抗力因素导致服务成本发生变化，经双方协商一致后，可对服务费用进行调整。第条调整程序11.2费用调整需由乙方提出调整方案，经甲方确认后，双方以书面形式签订补充协议。第条调整通知11.3乙方应在费用调整方案确定后____个工作日内，以书面形式通知甲方。第条调整生效11.4费用调整自双方签订补充协议之日起生效。第十二章合同解除条件第条合同解除情形12.1出现以下情形之一，合同可以解除：12.1.1合同约定的服务期限届满，且双方未续签合同；12.1.2甲乙双方协商一致解除合同；12.1.3一方严重违约，另一方提出解除合同；12.1.4出现不可抗力，致使合同无法履行。第条解除通知12.2解除合同，应提前____个工作日以书面形式通知对方。第条解除合同后的处理12.3合同解除后，双方应按照约定处理剩余的服务工作及费用结算。第十三章合同附件第条附件内容13.1本合同附件包括但不限于以下内容：13.1.1服务详细清单；1