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文档简介
安全旅游协议书范本甲方(旅游者或旅游团体):姓名/名称:______________________身份证号码/统一社会信用代码:______________________地址:______________________联系电话:______________________乙方(旅行社):名称:______________________统一社会信用代码:______________________地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方有旅游需求,乙方具备提供旅游服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参加乙方组织的旅游活动事宜,达成如下协议:一、旅游服务内容及标准1.旅游行程安排乙方应按照双方约定的行程安排,精心组织旅游活动,确保行程的合理性和舒适性。具体行程如下:|日期|行程安排||::|||[具体日期1]|[出发地][目的地1],上午[出发时间]从[出发地]出发,乘坐[交通工具名称]前往[目的地1],抵达后游览[景点1名称],下午前往酒店办理入住手续,自由活动。||[具体日期2]|[目的地1][目的地2],早餐后游览[景点2名称],中午品尝当地特色美食,下午乘坐[交通工具名称]前往[目的地2],抵达后游览[景点3名称],晚上安排观看当地民俗表演。||[具体日期3]|[目的地2][目的地3],早餐后游览[景点4名称],中午在景区内用餐,下午乘坐[交通工具名称]前往[目的地3],抵达后自由活动,可选择购物或体验当地特色活动。||[具体日期4]|[目的地3][出发地],早餐后收拾行李,办理退房手续,乘坐[交通工具名称]返回[出发地],结束愉快的旅程。|2.交通标准乙方负责安排行程中全程的交通服务,所提供的交通工具应符合安全标准,确保甲方的出行安全和舒适。具体交通工具如下:去程:乘坐[交通工具名称],从[出发地]前往[目的地1],[交通工具班次信息]。行程中各地之间的交通:根据实际情况选择乘坐[交通工具名称],确保交通顺畅。返程:乘坐[交通工具名称],从[目的地3]返回[出发地],[交通工具班次信息]。3.住宿标准乙方应根据行程安排,为甲方预订符合相应标准的酒店。住宿标准如下:[目的地1]:入住[酒店名称1],酒店为[星级标准],提供双人标准间,房间设施齐全,包括但不限于床、卫生间、空调、电视等。[目的地2]:入住[酒店名称2],酒店为[星级标准],提供双人标准间,房间设施齐全,包括但不限于床、卫生间、空调、电视等。[目的地3]:入住[酒店名称3],酒店为[星级标准],提供双人标准间,房间设施齐全,包括但不限于床、卫生间、空调、电视等。4.餐饮标准乙方负责安排行程中包含的餐饮服务,确保餐饮质量和卫生。餐饮标准如下:早餐:提供酒店内自助早餐,品种丰富,满足不同口味需求。午餐和晚餐:根据当地特色安排,原则上每餐人均标准不低于[x]元,确保菜品多样、营养均衡,包含当地特色菜肴。5.导游服务乙方将为甲方安排专业导游全程陪同,导游应具备相应的导游资质和丰富的导游经验,熟悉当地旅游情况,为甲方提供优质的导游服务。导游职责包括但不限于:讲解景点历史文化、协助安排行程、解答甲方疑问、处理突发情况等,确保甲方在旅游过程中能够充分了解当地风土人情,享受愉快的旅程。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供旅游服务,享受协议约定的各项旅游服务内容。在旅游过程中,有权对乙方提供的服务提出合理意见和建议,乙方应及时处理和反馈。如因乙方原因导致旅游行程无法正常进行或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方采取补救措施或承担相应的赔偿责任。2.义务如实向乙方提供个人身份信息、健康状况等相关信息,以便乙方为甲方安排合适的旅游服务。如因甲方隐瞒或提供虚假信息导致乙方遭受损失或甲方自身受到损害的,甲方应承担全部责任。按照协议约定支付旅游费用,按时参加旅游行程,遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯和乙方的安排。在旅游过程中,应配合乙方导游的安排,不得擅自离团或改变行程。如因特殊情况需要离团或改变行程,应提前告知乙方导游,并签署相关书面协议。(二)乙方权利义务1.权利有权按照协议约定收取旅游费用。根据实际情况对旅游行程进行合理调整,但应提前通知甲方,并说明调整的原因和对行程的影响。如因不可抗力或甲方自身原因导致旅游行程无法正常进行或乙方遭受损失的,乙方有权要求甲方承担相应的责任。2.义务按照本协议约定的旅游服务内容和标准,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。提前向甲方提供详细的旅游行程安排、注意事项等相关信息,确保甲方充分了解旅游活动的内容和要求。负责办理旅游过程中所需的各种手续和证件,确保旅游活动的合法性和顺利进行。妥善安排甲方的交通、住宿、餐饮等服务,确保服务质量符合约定标准。如因乙方原因导致服务质量问题,乙方应及时采取补救措施,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。为甲方购买旅游意外保险,确保甲方在旅游过程中的人身和财产安全得到保障。如发生意外事故,乙方应积极协助甲方处理,并按照保险合同的约定进行理赔。配备专业的导游人员,为甲方提供全程导游服务。导游应遵守职业道德,文明服务,不得擅自增加或减少旅游项目,不得强迫甲方购物或参加自费项目。三、旅游费用及支付方式1.旅游费用本次旅游活动的总费用为人民币[x]元,费用包含以下项目:交通费用:全程往返交通费用,包括但不限于机票、火车票、汽车票等。住宿费用:行程中指定酒店的住宿费用,按照双人标准间计算。餐饮费用:行程中包含的早餐、午餐和晚餐费用。导游服务费用:全程导游陪同服务费用。景点门票费用:行程中所列景点的首道门票费用。旅游意外保险费用:为甲方购买的旅游意外保险费用。2.支付方式甲方应在签订本协议之日起[x]个工作日内,向乙方支付旅游费用的[x]%作为定金,即人民币[x]元。在出发前[x]天,甲方应将剩余旅游费用一次性支付给乙方。乙方收到甲方支付的旅游费用后,应向甲方出具正式发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定支付旅游费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。若甲方擅自离团或改变行程,乙方有权不退还甲方已支付的旅游费用,并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。若因甲方原因导致旅游行程无法正常进行或乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的旅游服务内容和标准提供服务,乙方应按照旅游费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自增加或减少旅游项目、强迫甲方购物或参加自费项目,乙方应按照旅游费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。若乙方未按照协议约定为甲方购买旅游意外保险,乙方应按照旅游费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方未购买保险导致甲方在旅游过程中遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若因乙方原因导致旅游行程延误或取消,乙方应及时通知甲方,并采取积极有效的措施进行补救。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿标准如下:行程延误:乙方应按照延误时间的长短,给予甲方相应的经济补偿。延误时间在[x]小时以内的,乙方应按照旅游费用的[x]%向甲方支付补偿;延误时间超过[x]小时的,乙方应按照旅游费用的[x]%向甲方支付补偿,并协助甲方安排其他合理的行程。行程取消:乙方应退还甲方已支付的全部旅游费用,并按照旅游费用的[x]%向甲方支付违约金。如因行程取消给甲方造成其他损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日
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