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宁夏物业管理合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(受托方):企业名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________鉴于甲方拥有物业位于宁夏地区,为了提升物业的管理水平和服务质量,保障物业的正常使用和运营,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.物业名称:[物业具体名称]2.物业地址:宁夏[具体城市][具体区域][详细地址]3.物业类型:[住宅/商业/写字楼/其他]4.建筑面积:[x]平方米5.物业构成明细:房屋建筑:包括[栋数]栋建筑物,涵盖[具体楼层数]层。配套设施:共用设施设备:如电梯[x]部、消防设施设备系统、供配电系统、给排水系统、通风与空调系统等。公共场地:小区内道路、绿地、停车场、休闲广场等。其他配套:[如有其他特殊配套设施,详细列举]二、服务内容与标准(一)房屋及共用部位维修、养护与管理1.乙方负责对房屋建筑的共用部位,如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、大堂等进行日常巡查,每月不少于[x]次,及时发现并处理损坏情况。2.对房屋共用部位的维修、养护工作应按照国家及地方相关标准和规范进行,确保其安全、完好。一般性损坏应在接到报修后[x]小时内进行维修;对于紧急情况(如屋顶漏水、墙体严重开裂等)应在[x]小时内到达现场采取应急措施,并在[合理时间]内完成修复。3.建立房屋及共用部位维修档案,详细记录每次维修的情况,包括维修时间、维修内容、维修费用等。(二)共用设施设备运行、维护、保养与管理1.乙方负责对共用设施设备进行日常运行管理,确保其正常运行。制定设施设备运行管理制度和操作规程,安排专业人员[具体人数]进行24小时值班,每[x]小时对设施设备进行巡检,并做好记录。2.按照设施设备维护保养计划,定期对电梯、消防设施设备、供配电系统、给排水系统、通风与空调系统等进行维护保养。电梯每[x]日进行清洁、润滑、检查等保养工作,每[x]月进行全面维护保养;消防设施设备每月进行检查、维护,确保其性能完好;其他设施设备按照相关规定和标准进行定期保养,确保设施设备处于良好运行状态。3.对共用设施设备的维修应及时响应,一般性故障应在接到报修后[x]小时内修复;对于重大故障,应在[x]小时内组织抢修,并采取有效的临时措施保障设施设备的基本运行功能,尽快恢复正常使用。4.建立设施设备维修档案,记录设施设备的维修、更换零部件等情况,对设施设备的运行状况进行分析评估,为设施设备的更新改造提供依据。(三)环境卫生管理1.乙方负责物业区域内公共区域的环境卫生清扫保洁工作,包括道路、绿地、停车场、楼梯间、电梯轿厢、垃圾收集点等。每日清扫次数不少于[x]次,保持公共区域整洁干净,无杂物、无异味。2.垃圾收集与清运工作,设置合理数量的垃圾收集容器,每日定时收集垃圾,做到日产日清。垃圾应及时运至指定的垃圾处理场进行处理,不得在物业区域内堆积。3.加强对卫生死角的清理,定期进行全面清扫,每季度至少进行[x]次。对公共区域内的水体(如景观湖、人工河等)进行定期清理,保持水质清洁。4.在重大节日、活动期间,应根据需要增加清扫保洁频次,确保物业区域环境整洁美观。(四)绿化养护管理1.对物业区域内的绿地、树木、花卉等进行养护管理,制定绿化养护计划,定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。2.保持绿地整洁,无杂物、无杂草,绿地内的植物生长良好,无明显病虫害,树木修剪整齐美观,花卉适时开放。3.对绿化设施进行维护保养,如灌溉系统、围栏等,确保其正常使用。发现绿化植物损坏或缺失,应及时进行补种或修复。(五)秩序维护管理1.实行24小时值班制度,在物业区域内设置岗亭,安排专人负责门岗值班、巡逻等工作。门岗对进出人员、车辆进行登记、询问和检查,严格控制外来人员和车辆进入物业区域。2.巡逻人员按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,每[x]小时巡逻一次,夜间巡逻不少于[x]次。及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,做好巡逻记录。3.制定应急预案,针对可能发生的火灾、盗窃、治安事件等制定详细的应对措施,并定期组织演练,确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处置。4.协助公安机关维护物业区域内的治安秩序,配合做好安全防范工作,对违法犯罪行为及时进行制止并报告相关部门。(六)车辆停放管理1.负责物业区域内停车场的管理工作,包括车辆进出引导、停放秩序维护等。合理规划停车位,设置明显的停车标识和标线。2.对进入停车场的车辆进行登记,按照规定收取停车费用。严格执行停车管理制度,禁止车辆乱停乱放,确保停车场内交通顺畅。3.做好停车场的日常巡查工作,检查车辆停放情况、设施设备运行状况等,发现问题及时处理。对停车场内的照明、通风等设施设备进行维护保养,确保其正常使用。(七)物业服务标准乙方提供的物业管理服务应达到国家及宁夏地区现行的相关物业服务标准,具体标准如下:1.房屋外观整洁,无明显破损、脱落;2.共用设施设备运行正常,无故障隐患;3.环境卫生达标,无卫生死角,垃圾日产日清;4.绿化养护良好,植物生长旺盛;5.秩序维护措施到位,无重大安全事故发生;6.车辆停放有序,停车场管理规范。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。有权知晓物业维修资金的使用情况。有权对乙方违反本协议的行为进行投诉和要求整改。2.义务:按照本协议约定向乙方支付物业管理费用。协助乙方做好物业管理工作,提供必要的便利条件,如提供物业相关资料等。遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方管理服务工作。按照规定及时缴纳物业维修资金等相关费用。(二)乙方权利与义务1.权利:按照本协议约定收取物业管理费用。根据物业管理服务需要,有权使用物业管理区域内的共用部位和共用设施设备,但应按照规定办理相关手续,并不得损害业主的利益。有权要求甲方协助做好物业管理工作,提供相关资料和便利条件。2.义务:按照本协议约定的服务内容和标准提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督。对物业管理区域内的共用部位、共用设施设备进行维修、养护和管理,确保其正常使用和安全。做好物业管理区域内的环境卫生、绿化养护、秩序维护等工作,营造良好的居住和使用环境。妥善保管物业管理档案资料,包括业主档案、维修档案、设施设备档案等。接受甲方和业主的监督,对甲方和业主提出的意见和建议及时进行整改。四、物业管理服务费用及支付方式(一)物业管理服务费用标准1.本物业的物业管理服务费用标准为每月每平方米建筑面积[x]元。2.物业管理服务费用标准可根据物价指数变动、服务成本变化等因素进行调整,但乙方应提前[x]个月书面通知甲方。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前向乙方支付当月的物业管理服务费用。2.甲方可选择以下支付方式:银行转账:甲方将物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户,乙方收到款项后开具发票。现金支付:甲方直接到乙方办公地点以现金方式支付物业管理服务费用,乙方当场开具发票。(三)费用构成物业管理服务费用包括以下内容:1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3.物业管理区域清洁卫生费用;4.物业管理区域绿化养护费用;5.物业管理区域秩序维护费用;6.办公费用;7.物业管理企业固定资产折旧;8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9.法定税费;10.合理利润。五、物业维修资金的使用与管理1.物业维修资金由甲方按照规定缴存至相关管理部门指定的账户。2.乙方负责编制物业维修资金使用计划,经业主大会或业主委员会审核通过后,按照规定程序申请使用物业维修资金。3.物业维修资金的使用应遵循公开、透明、合理的原则,用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。4.乙方应定期向甲方公布物业维修资金的使用情况,接受甲方和业主的监督。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用,并要求乙方承担违约责任,违约金按照当月物业管理服务费用的[x%]计算。3.如因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同

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