家俱保修协议书范本

家俱保修协议书范本甲方（商家）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（消费者）：姓名：____________________身份证号码：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于乙方购买了甲方提供的家具产品，为明确双方在家具保修期间的权利和义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、家具产品详情1.家具名称及型号：[具体家具名称，如沙发、餐桌、衣柜等]，型号为[详细型号]。2.购买日期：[具体年月日]3.购买价格：人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）4.家具规格及材质规格：[详细描述家具的尺寸、形状等规格参数]材质：[明确家具所使用的主要材质，如实木、板材、皮革等]二、保修范围及期限1.保修范围甲方负责对所售家具因材质、工艺等自身质量问题提供保修服务。具体包括但不限于家具结构松动、零部件损坏、表面涂层脱落、变形等质量问题。因正常使用导致的磨损、刮擦、褪色等不属于保修范围，但甲方应提供合理的维护建议和有偿的维修服务。因乙方使用不当、自行拆卸、改装、遭受外力撞击、自然灾害等不可抗力因素导致的家具损坏，甲方不承担保修责任。2.保修期限自乙方购买家具之日起，甲方提供[x]年的保修服务。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方提出的保修申请进行核实，确认是否属于保修范围及保修期限。在乙方未按照本协议约定支付维修费用等情况下，有权拒绝提供保修服务。2.义务在保修期限内，甲方应按照本协议的约定，对乙方所购家具提供免费的维修、更换零部件等保修服务。接到乙方的保修通知后，应在[x]个工作日内做出响应，与乙方协商确定维修时间和方式。如因特殊情况无法在规定时间内响应，应提前告知乙方并说明原因。维修人员上门维修时，应携带有效的工作证件，着装整齐，遵守乙方的居住或使用场所的相关规定。维修所使用的零部件应是与原家具相同或质量不低于原部件的合格品，且应向乙方提供更换零部件的清单及质保期限。对于维修后的家具，应提供一定期限的质量保证，保证期自维修完成之日起不少于[x]个月。在保证期内，如因同一问题再次出现故障，甲方应免费再次维修。（二）乙方权利与义务1.权利在保修期限内，有权要求甲方按照本协议的约定对家具进行保修。对甲方提供的保修服务不满意时，有权向甲方提出异议并要求改进。2.义务应妥善保管所购家具及相关凭证，在保修时向甲方提供有效的购买凭证及家具损坏情况的详细说明。积极配合甲方的维修工作，为维修人员提供必要的便利条件，包括但不限于提供家具的使用情况、故障发生过程等信息。按照甲方的要求支付因乙方自身原因导致的超出保修范围的维修费用等。在甲方维修人员上门维修前，应确保维修现场安全、整洁，便于维修工作的开展。四、维修方式及费用1.维修方式对于一般的家具损坏，甲方优先采用上门维修的方式。如因家具损坏严重或其他特殊原因无法上门维修的，经双方协商一致，可将家具运回甲方指定的维修地点进行维修。甲方维修人员应在维修过程中尽量减少对乙方日常生活的影响，维修完成后应清理维修现场。2.维修费用在保修范围内，甲方承担免费维修的费用，包括维修所需的零部件费用、人工费用等。如因乙方使用不当、自行拆卸、改装等原因导致家具损坏，乙方应承担维修费用。维修费用的具体金额由甲方根据实际维修情况确定，并向乙方提供维修费用清单。乙方应在收到维修费用清单后的[x]个工作日内支付维修费用。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间响应乙方的保修通知，每逾期一日，应按照维修费用的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除本协议，甲方应全额退还乙方购买家具的款项，并按照购买价格的[x%]向乙方支付违约金。若甲方提供的保修服务不符合本协议约定，如维修质量不达标、使用的零部件不符合要求等，甲方应负责免费重新维修或更换零部件，直至达到本协议约定的标准。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。在保修期限内，甲方拒绝履行保修义务的，乙方有权自行委托第三方进行维修，维修费用由甲方承担。甲方还应按照维修费用的[x%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定向甲方支付维修费用等，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权暂停或终止保修服务。若乙方提供虚假的购买凭证或家具损坏情况说明，导致甲方错误判断维修责任的，乙方应承担因此给甲方造成的一切损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的地方，以补充协议为准。甲方（盖章）：____