家政护工服务合同协议

家政护工服务合同协议甲方（雇主）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（家政护工服务方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有家政护工服务需求，乙方具备提供相关服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方接受乙方提供的家政护工服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务具体内容1.照顾甲方生活起居，包括协助甲方洗漱、穿衣、用餐、如厕等基本生活需求。2.根据甲方身体状况和医嘱，协助甲方进行适度的康复活动，如翻身、肢体按摩、简单的关节活动等。3.保持甲方居住环境的整洁卫生，包括打扫房间、擦拭家具、清洗衣物及床上用品等。4.陪伴甲方聊天、散步等，关注甲方的精神状态，给予必要的心理慰藉。5.按照甲方要求及健康饮食原则，为甲方准备营养均衡的餐食，包括一日三餐及加餐等。（二）服务标准及要求1.乙方提供服务的护工应具备相应的专业技能和职业素养，持有有效的家政服务相关证书。2.护工应严格遵守甲方的作息时间，按时提供各项服务，不得擅自离岗或无故旷工。3.服务过程中，护工应使用文明、规范的语言，尊重甲方的人格尊严和个人隐私，不得歧视、侮辱甲方。4.乙方应确保提供的服务符合卫生标准，如使用的清洁用品应符合环保要求，餐食制作过程应符合食品安全规范。5.对于甲方提出的合理服务需求，乙方应及时响应并尽力满足；对于甲方提出的不合理要求，乙方应耐心解释并寻求妥善解决方案。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续[x]个月。如需终止合同，双方应提前[x]天书面通知对方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写：______元整）。该费用包含乙方提供服务的护工工资、保险费、管理费以及乙方应承担的其他相关费用，但不包括甲方因特殊需求额外产生的费用（如医疗费用、特殊食材费用等）。（二）支付方式甲方应在每月[具体日期]前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[x]个工作日内为甲方开具正规发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照合同约定提供符合标准的家政护工服务。有权对乙方提供的服务质量进行监督，如发现服务不符合要求，有权要求乙方及时整改。有权根据自身实际情况调整服务内容和要求，但应提前通知乙方。2.义务按照合同约定按时足额支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助，包括提供住宿（如有需要）、告知甲方的生活习惯和健康状况等信息。尊重乙方及其护工的劳动成果，不得故意刁难或恶意拖欠服务费用。在服务过程中，如因甲方自身原因导致身体受伤或财产损失，乙方不承担责任，但乙方应积极协助甲方处理相关事宜。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照合同约定收取服务费用。有权根据甲方的实际情况和需求，合理安排护工的工作任务。如甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方纠正违约行为，并可根据情况暂停或终止服务，同时要求甲方支付已完成服务部分的费用。2.义务按照合同约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、安全、高效的家政护工服务。定期对护工进行培训和管理，确保护工具备良好的职业道德和专业技能。负责护工的工资发放、社会保险缴纳等相关事宜，并承担因护工自身原因导致的服务问题的责任。如遇甲方突发疾病或其他紧急情况，应及时通知甲方家属，并在力所能及的范围内采取必要的急救措施。对甲方的个人信息和隐私予以保密，不得泄露给任何第三方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的损失。2.若甲方无故解除合同或因甲方自身原因导致乙方无法继续提供服务，甲方应按照合同未履行部分服务费用的[x%]向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于护工的遣散费用、乙方的预期利益损失等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供服务，经甲方提出后仍未及时整改或整改后仍不符合要求的，乙方应退还甲方当月服务费用的[x%]作为违约金，并采取措施弥补甲方的损失。如因乙方服务质量问题给甲方造成人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自更换护工或安排不具备相应资质的人员提供服务，甲方有权要求乙方立即更换符合要求的护工，并退还甲方当月服务费用的[x%]作为违约金。若乙方拒不更换或更换后仍不符合要求，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部服务费用，并按照合同未履行部分服务费用的[x%]向甲方支付违约金，同时赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方无故暂停或终止服务，乙方应按照合同未履行部分服务费用的[x%]向甲方支付违约金，并退还甲方已支付的剩余服务费用。乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于另行寻找家政服务的额外费用、甲方因服务中断导致的不便和损失等。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在合同履行期间，如因不可抗力或政府政策等原因导致合同无法继续履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。合同解除后，双方应按照实际服务情况结算服务费用。（二）保密条款双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。（三）通知条款双方在本合同履行过程中如有任何通知或其他事项需要告知对方，应按照以下方式进行：1.甲方通知乙方的方式为：以书面形式邮寄至乙方联系地址或发送电子邮件至乙方指定邮箱，并以电话方式确认乙方是否收到。2.乙方通知甲方的方式为：以书面形式邮寄至甲方联系地址或发送电子邮件至甲方指定邮箱，并以电话方式确认甲方是否收到。如一方的联系地址、联系电话、电子邮箱等信息发生变更，应及时书面通知对方。否则，因信息变更导致的通知无法送达的后果由变更方自行承担。（四）合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（五）附件本合同附件包括：乙方营业执照副本复印件、护工资质证明文件、服务质量标准等，与本合同具有同等法律效力。甲方（签字或盖章）：__________________签订日期：____年__月__日乙方（签字或盖章）：______