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文档简介
家庭老人护理合同协议甲方(护理服务提供方):姓名:__________________身份证号:__________________地址:__________________联系电话:__________________乙方(接受护理服务方或其家属):姓名:__________________身份证号:__________________地址:__________________联系电话:__________________鉴于乙方有家庭老人护理需求,甲方具备提供专业家庭老人护理服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方为乙方提供家庭老人护理服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务对象乙方指定的[老人姓名],性别[老人性别],年龄[老人年龄],患有[具体疾病或身体状况]。(二)服务内容1.生活照料协助老人进行个人卫生护理,包括但不限于洗脸、刷牙、梳头、剃须、修剪指甲、洗澡等。帮助老人穿衣、脱衣、整理衣物,根据季节和老人需求适时增减衣物。协助老人进食、喂水,根据老人饮食特点准备营养均衡的餐食,注意饮食安全和卫生。定期为老人更换床单、被罩、枕套等床上用品,保持床铺整洁、舒适。陪伴老人如厕,协助老人进行大小便护理,保持老人身体及居住环境清洁。2.医疗护理协助按照医嘱协助老人按时服药,观察老人用药后的反应,并及时向乙方反馈。协助乙方对老人进行简单的康复护理,如翻身、拍背、关节活动等,预防压疮和肌肉萎缩等并发症。密切关注老人的身体状况,如体温、血压、心率等,如有异常情况及时通知乙方,并采取初步的应急措施。3.心理关怀与陪伴与老人进行沟通交流,倾听老人的心声,给予老人情感上的支持和慰藉,缓解老人的孤独感和焦虑情绪。根据老人的兴趣爱好,陪伴老人进行适当的娱乐活动,如聊天、下棋、看报、听音乐等,丰富老人的精神生活。(三)服务标准1.甲方护理人员应具备相应的护理知识和技能,经过专业培训,遵守职业道德规范,为老人提供优质、周到的护理服务。2.护理服务应符合国家相关法律法规及行业标准,确保老人的人身安全和健康。3.甲方应根据老人的身体状况和需求,制定个性化的护理计划,并严格按照计划执行,定期对护理效果进行评估和调整。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。三、服务费用及支付方式(一)服务费用乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币______元(大写______元整)。该费用包含甲方护理人员的劳务报酬、培训费用、管理费等所有与服务相关的费用,但不包括老人的医疗费用、生活用品费用等额外支出。(二)支付方式1.乙方应在每月[具体支付日期]前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在收到乙方支付的服务费用后,向乙方提供正规的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据乙方提供的老人健康状况和护理需求,合理安排护理人员及工作内容。对乙方及老人提出的不合理要求,有权拒绝。2.义务按照合同约定的服务内容和标准,为老人提供专业的护理服务。定期对护理人员进行培训和考核,确保护理人员具备良好的服务态度和专业技能。负责护理人员的日常管理,如考勤、工作安排等,确保护理服务的正常进行。如因甲方护理人员的过错导致老人身体受到伤害或造成其他损失,甲方应承担相应的赔偿责任。定期向乙方反馈老人的身体状况和护理情况,接受乙方的监督和检查。(二)乙方权利与义务1.权利有权对甲方的护理服务质量进行监督和检查,提出意见和建议。如发现甲方护理人员存在服务不当或违反合同约定的行为,有权要求甲方更换护理人员。在紧急情况下,有权要求甲方采取必要的措施保障老人的生命安全和健康。2.义务按照合同约定及时支付服务费用。向甲方如实提供老人的健康状况、生活习惯、兴趣爱好等信息,以便甲方制定个性化的护理计划。为甲方护理人员提供必要的工作条件和协助,配合甲方做好护理服务工作。尊重护理人员的劳动成果,不得歧视、虐待或侮辱护理人员。如因乙方原因导致老人身体受到伤害或造成其他损失,乙方应承担相应的赔偿责任。五、保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的服务内容和标准提供护理服务,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在限期内未整改到位或整改后仍不符合要求,乙方有权解除合同,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时甲方应按照合同总金额的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方护理人员因故意或重大过失导致老人身体受到伤害或造成其他损失,甲方应承担全部赔偿责任。如因此给乙方造成经济损失的,甲方应赔偿乙方的全部经济损失。3.若甲方未按照合同约定定期向乙方反馈老人的身体状况和护理情况,每逾期一次,应按照当月服务费用的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]次的,乙方有权解除合同,并要求甲方承担相应的违约责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定及时支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方因故意或重大过失导致甲方护理人员无法正常开展工作或造成其他损失,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反保密条款,向第三方披露或使用对方商业秘密、个人隐私等信息,乙方应向对方支付违约金人民币______元(大写______元整)。如因此给对方造成经济损失的,乙方应赔偿对方的全部经济损失。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。3.本合同
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