宠物团购服务合同协议_第1页
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文档简介

宠物团购服务合同协议甲方(团购服务提供方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________地址:______________________联系电话:______________________法定代表人:______________________乙方(团购消费者):姓名:______________________身份证号码:______________________地址:______________________联系电话:______________________鉴于甲方提供宠物团购服务,乙方有意通过团购方式获取相关宠物产品或服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下协议:一、团购服务内容及标的物1.团购服务内容甲方负责组织宠物相关产品或服务的团购活动,包括但不限于宠物食品、宠物用品、宠物医疗服务、宠物美容服务等。甲方应通过其平台或其他宣传渠道,向乙方及其他潜在团购参与者推广团购活动,并协助乙方完成团购交易。2.团购标的物具体描述宠物食品:详细列出团购的宠物食品种类、品牌、规格、数量等信息。例如,[品牌名称]宠物主粮,规格为[具体重量],团购数量为[x]袋。食品应符合国家相关质量标准,无变质、过期等问题。宠物用品:如宠物玩具,品牌为[品牌名称],包括[具体款式和数量];宠物窝垫,材质为[材质说明],尺寸为[具体尺寸]等。用品应具备相应的功能和质量保证,符合安全使用标准。宠物医疗服务:涵盖的服务项目包括宠物疫苗接种、疾病诊断与治疗、驱虫服务等。具体的医疗服务内容和标准应在团购说明中明确,例如疫苗接种的种类、治疗的疾病范围、驱虫的周期等。宠物美容服务:服务内容包括宠物洗澡、造型修剪、指甲护理、耳部清洁等。美容服务应按照专业的标准进行,确保宠物的舒适和安全,同时达到一定的美容效果要求。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取团购服务费用。对团购活动的参与情况进行统计和管理,根据团购人数和实际情况决定团购是否成功。在法律法规允许的范围内,根据市场情况调整团购活动的相关规则和价格,但应提前通知乙方。2.义务确保团购活动所涉及的宠物产品或服务来源合法、质量合格,并向乙方提供真实、准确、完整的产品或服务信息。积极组织团购活动,通过多种渠道宣传推广,吸引足够数量的参与者,以达到团购要求。在团购成功后,及时与供应商沟通协调,确保乙方能够按时、足额获得所团购的宠物产品或服务。建立完善的售后服务机制,对于乙方在团购过程中遇到的问题和投诉,及时进行处理和反馈,保障乙方的合法权益。严格遵守国家相关法律法规以及本协议的约定,不得从事任何损害乙方利益或违反法律规定的行为。(二)乙方权利与义务1.权利有权了解团购活动的详细信息,包括产品或服务的内容、质量标准、价格、团购规则等。在团购活动符合约定条件时,有权按照团购价格购买相关宠物产品或服务。对团购活动的组织和实施情况进行监督,提出合理的意见和建议。在发现团购产品或服务存在质量问题或与协议约定不符时,有权要求甲方协助解决,维护自身合法权益。2.义务认真阅读并理解本协议及团购活动的相关规则,按照要求参与团购活动。如实提供个人信息和购买需求,确保所提供的信息真实、准确、完整。在团购成功后,按照约定及时支付团购服务费用。妥善保管所购买的宠物产品或接受服务过程中所涉及的相关凭证和资料,以便在需要时查阅和维权。尊重甲方及其他团购参与者的合法权益,不得从事任何扰乱团购秩序或损害他人利益的行为。三、团购服务费用及支付方式1.团购服务费用乙方应向甲方支付的团购服务费用为人民币[x]元。该费用包含甲方为组织团购活动所产生的各项成本及合理利润,具体涵盖宣传推广费用、与供应商沟通协调费用、平台运营费用等。2.支付方式乙方应在团购活动成功后[x]个工作日内,将团购服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:______________________银行账号:______________________开户名称:______________________如乙方未能按时支付团购服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已产生的团购服务费用及相应违约金,同时乙方应承担因违约给甲方造成的其他损失。四、团购产品或服务的交付与接收1.交付时间对于宠物食品和用品,如团购成功,甲方应在与供应商协商确定的合理时间内安排发货,并确保乙方在团购成功后的[x]个工作日内收到货物。对于宠物医疗服务,乙方应按照甲方与医疗机构协商确定的预约时间前往接受服务,具体预约时间应提前通知乙方。对于宠物美容服务,乙方应按照与甲方及美容机构约定的时间带宠物前往接受服务,美容机构应在预约时间内为乙方的宠物提供服务。2.交付地点宠物食品和用品的交付地点为乙方在本协议中填写的收货地址。宠物医疗服务的交付地点为提供医疗服务的医疗机构地址。宠物美容服务的交付地点为提供美容服务的美容机构地址。3.接收方式乙方应在收到宠物食品和用品时,当场对货物的数量、外观、质量等进行检查。如发现货物存在数量短缺、损坏、质量问题等,应立即通知甲方,并在送货单或收货凭证上注明相关情况。甲方应根据乙方反馈的问题及时与供应商协商解决,并负责协调换货或退货等事宜。乙方在接受宠物医疗服务和美容服务后,如对服务质量有异议,应在服务完成后的[x]个工作日内提出。甲方应协助乙方与相关服务机构沟通协商,解决服务质量问题。五、产品质量及售后服务1.产品质量保证甲方保证所团购的宠物产品符合国家相关质量标准,具备相应的使用功能和质量保证。如因产品质量问题给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。对于宠物医疗服务和美容服务,提供服务的机构应具备相应的资质和专业能力,按照行业标准和协议约定为乙方提供服务。如因服务质量问题给乙方造成损失的,提供服务的机构应承担相应的赔偿责任,甲方应协助乙方进行索赔。2.售后服务甲方应建立完善的售后服务体系,对于乙方在团购过程中遇到的问题和投诉,及时进行处理和反馈。乙方在使用宠物产品或接受服务过程中如发现问题,可在发现问题后的[x]个工作日内通过电话、邮件、在线客服等方式向甲方提出。对于宠物食品和用品的质量问题,甲方应根据乙方提供的情况,及时与供应商沟通协商,为乙方办理换货、退货或其他解决方案。对于宠物医疗服务和美容服务的质量问题,甲方应协助乙方与相关服务机构协商解决,如乙方要求退款或重新提供服务等合理诉求,甲方应积极协调推动解决。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定履行义务,如未能按时组织团购活动、未能提供真实准确的产品或服务信息、未能及时处理乙方的问题和投诉等,导致乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方购买产品或服务的费用、因延误或质量问题给乙方造成的直接经济损失、乙方为维权所支出的合理费用(如律师费、诉讼费等)。如甲方擅自变更团购活动的相关规则和价格,未提前通知乙方,导致乙方利益受损的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的团购服务费用,同时甲方应按照团购服务费用的[x%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定履行义务,如未按时支付团购服务费用、未如实提供个人信息、扰乱团购秩序等,甲方有权要求乙方承担违约责任。乙方应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金,如因乙方违约给甲方或其他团购参与者造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。乙方在团购成功后无正当理由拒绝购买相关宠物产品或服务的,甲方有权没收乙方已支付的团购服务费用作为违约金,同时乙方应承担因违约给甲方造成的其他损失。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至团购活动结束且双方权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补

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