家电安装零售合同协议

家电安装零售合同协议甲方（销售方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（购买方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于乙方有意向甲方购买家电产品并由甲方负责安装，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下合同协议：一、标的物及服务具体描述（一）家电产品详情1.产品名称、型号及数量乙方购买的家电产品具体如下：[家电1名称]，型号为[具体型号1]，数量[x1]台；[家电2名称]，型号为[具体型号2]，数量[x2]台；......（可根据实际购买情况依次罗列）2.产品规格及质量标准甲方所提供的家电产品应符合国家相关质量标准以及该产品的行业通用标准。产品的规格、性能、外观等应与乙方所选定的型号一致，具备正常使用所需的各项功能。（二）安装服务内容1.安装地点本次家电产品的安装地点为[详细安装地址]。2.安装服务范围甲方负责将乙方购买的上述家电产品按照行业规范及产品说明书的要求进行安装、调试，确保家电产品能够正常运行。具体安装服务包括但不限于：产品的固定、线路连接、管道铺设（如涉及）、功能测试等。3.安装标准安装工作应严格按照国家及行业现行的安装标准和规范进行操作，保证安装质量牢固、安全、美观，不影响家电产品的正常使用和寿命，且符合相关安全规定。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定支付货款及相关费用。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权依据本合同及相关法律法规的规定采取相应措施维护自身权益。2.义务按照合同约定的时间、地点及质量标准向乙方提供符合要求的家电产品及安装服务。向乙方提供所售家电产品的详细说明书、质量合格证等相关资料，并对产品的性能、使用方法、注意事项等进行必要的告知和说明。在安装过程中，应采取必要的安全防护措施，确保安装工作安全进行。如因甲方原因导致安装过程中发生安全事故，由甲方承担相应的法律责任。安装完成后，对乙方进行产品使用培训，确保乙方能够正确使用所购家电产品。对所售家电产品及提供的安装服务在质保期内承担质量保证责任。质保期内，如产品出现质量问题或因安装原因导致故障，甲方应免费提供维修、更换等服务。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定提供合格的家电产品及优质的安装服务。在甲方未按照合同约定履行义务时，有权拒绝支付相应款项，并要求甲方承担违约责任。2.义务按照合同约定的时间和方式向甲方支付货款及相关费用。向甲方提供准确的安装地点及相关安装条件，确保安装工作能够顺利进行。如因乙方提供信息不准确或安装条件不符合要求导致安装延误或无法安装，乙方应承担相应责任。在甲方进行安装服务时，应给予必要的协助和配合，不得干扰甲方正常工作。按照甲方的要求及产品使用说明书正确使用和维护所购家电产品。如因乙方使用不当或擅自拆卸、改装产品导致产品损坏或出现故障，乙方应自行承担责任。三、价格及付款方式（一）价格1.乙方购买的上述家电产品及安装服务总价款为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。此价格为含税价，包含产品价款、安装费、运输费、税费等一切费用，甲方不再另行收取其他任何费用。（二）付款方式乙方应按照以下方式支付货款：1.预付款：合同签订后[x]个工作日内，乙方向甲方支付总价款的[x]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.发货款：甲方发货前，乙方向甲方支付总价款的[x]%作为发货款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.安装调试完毕验收合格后：乙方在甲方完成家电产品安装调试且验收合格后的[x]个工作日内，向甲方支付剩余款项，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。甲方应在收到每笔款项后的[x]个工作日内开具相应金额的发票给乙方。四、交货及安装时间（一）交货时间甲方应在收到乙方预付款后的[x]个工作日内安排发货，并确保货物在[预计交货日期]前送达乙方指定的安装地点。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交货延迟，甲方应及时通知乙方，并协商确定新的交货日期。（二）安装时间甲方应在货物送达后的[x]个工作日内安排专业人员进行安装调试。安装工作应在[预计安装完成日期]前完成，具体安装时间应提前与乙方沟通确定，确保不影响乙方正常使用。如因甲方原因导致安装延迟，每逾期一天，甲方应按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金；如因乙方原因导致安装延迟，甲方不承担责任，但甲方应协助乙方尽快完成安装工作。五、验收标准及方式（一）验收标准1.家电产品的验收应按照国家相关质量标准、行业通用标准以及本合同约定的规格、型号、质量要求进行。2.安装服务的验收应检查安装是否牢固、安全，线路连接是否正确，管道铺设是否符合要求，家电产品能否正常运行，各项功能是否达到设计标准等。（二）验收方式1.产品到货后，乙方应在收到货物后的[x]个工作日内对产品的数量、外观、规格等进行初步验收。如发现产品存在数量短缺、外观损坏、规格不符等问题，乙方应在验收后的[x]个工作日内书面通知甲方。甲方应在收到通知后的[x]个工作日内负责处理，如确属甲方责任，应及时更换或补足产品。2.安装调试完成后，乙方应在[x]个工作日内组织验收。验收合格后，乙方向甲方出具验收合格证明。如验收不合格，乙方应向甲方提出书面整改意见，甲方应在收到意见后的[x]个工作日内进行整改，直至验收合格为止。因整改导致的费用增加及延误由甲方承担。六、质保期及售后服务（一）质保期1.甲方所售家电产品及提供的安装服务质保期为自验收合格之日起[x]个月。（二）售后服务1.在质保期内，如家电产品出现质量问题或因安装原因导致故障，甲方应在接到乙方通知后的[x]个小时内做出响应，并在[x]个工作日内安排专业维修人员上门维修或更换零部件。2.质保期外，甲方应继续为乙方提供有偿的维修服务，收取的维修费用应合理、透明，并向乙方提供详细的费用清单。维修所需的零部件费用由乙方按照实际价格支付给甲方。3.甲方应建立完善的售后服务档案，记录乙方购买的产品信息、安装情况、维修记录等，以便为乙方提供长期、优质的售后服务。七、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间、质量标准提供家电产品及安装服务，每逾期一天，应按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金；逾期超过[x]天的，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付的全部款项，并按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方提供的家电产品不符合合同约定的质量标准，乙方有权要求甲方更换产品、修理或退货。甲方应在乙方提出要求后的[x]个工作日内做出处理，如因甲方原因导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。3.若甲方在质保期内未按照约定履行售后服务义务，每逾期一次，应按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金；给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间和方式支付货款，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金；逾期超过[x]天的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总价款的[x]%作为违约金，同时乙方应承担因违约给甲方造成的损失。2.若乙方无正当理由拒绝接收货物或安装服务，应承担因此给甲方造成的损失，并按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方擅自更改安装地点或使用不当导致产品损坏或出现故障，乙方应自行承担维修费用及相关责任，如给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份