客户风险责任协议书范本

客户风险责任协议书范本甲方（客户方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________乙方（服务方/合作方）：姓名/名称：______________________法定代表人：____________________地址：________________________联系方式：____________________鉴于甲方与乙方就[标的物或服务具体名称]达成合作意向，为明确双方在合作过程中的权利义务，规范风险责任承担，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）服务内容乙方为甲方提供[具体服务内容]，包括但不限于[详细列举服务涵盖的具体项目或工作内容]。（二）服务标准乙方应按照[行业标准/双方另行约定的标准]为甲方提供服务，确保服务质量达到[具体质量要求]。在服务过程中，乙方应遵循专业、勤勉、诚信的原则，尽最大努力满足甲方的合理需求。（三）服务期限服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对服务质量进行监督和检查。在乙方提供的服务不符合本协议约定时，有权要求乙方采取补救措施或要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。向乙方提供与服务相关的必要信息和协助，确保乙方能够顺利开展服务工作。对乙方提供的服务内容及相关信息予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权要求甲方承担相应的违约责任，并采取合理措施维护自身权益。2.义务按照本协议约定的服务内容、服务标准和服务期限，为甲方提供优质、高效的服务。配备具备专业资质和经验的人员从事服务工作，并确保其人员的行为符合法律法规及本协议约定。在服务过程中，及时向甲方汇报工作进展情况，接受甲方的监督和检查，并根据甲方的合理意见和建议进行调整和改进。对甲方提供的相关信息予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。在服务期限届满或本协议提前终止后，妥善处理与服务相关的善后事宜，并将与服务相关的资料和信息返还给甲方。三、费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。（二）支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[预付款金额]元（大写：[大写预付款金额]）；在乙方完成服务内容的[x%]后，甲方应在收到乙方提供的付款申请及相关证明文件后的[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[进度款比例]，即人民币[进度款金额]元（大写：[大写进度款金额]）；在服务期限届满且乙方按照本协议约定完成全部服务内容，并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方应向乙方支付剩余服务费用，即人民币[尾款金额]元（大写：[大写尾款金额]）。乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、风险责任承担（一）乙方原因导致的风险责任1.若因乙方未按照本协议约定履行义务，包括但不限于未按照服务标准提供服务、未按时完成服务工作、提供的服务存在质量问题等，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、可得利益损失、甲方为减少损失而支付的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。2.如因乙方的原因导致甲方与第三方发生纠纷或产生法律责任，乙方应积极协助甲方处理相关事宜，并承担由此给甲方造成的全部损失。（二）甲方原因导致的风险责任若因甲方未按照本协议约定履行义务，包括但不限于未按时支付服务费用、未提供必要的信息和协助、擅自变更服务要求等，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、可得利益损失、乙方为减少损失而支付的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。（三）不可抗力等其他原因导致的风险责任1.因不可抗力（如自然灾害、政府行为、社会异常事件等）或其他不可预见、不可避免、不可克服的客观情况导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。2.在不可抗力或其他客观情况影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行；如因不可抗力或其他客观情况导致本协议无法继续履行或部分无法继续履行，双方应根据不可抗力或其他客观情况对本协议履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本协议，并妥善处理相关善后事宜。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及逾期付款违约金；逾期超过[逾期付款解除期]日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务对应的费用、逾期付款违约金以及乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反本协议约定的保密义务，应向乙方支付违约金人民币[保密违约金金额]元（大写：[大写保密违约金金额]）；如因甲方的违约行为给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方擅自变更服务要求或干扰乙方正常开展服务工作，导致乙方增加服务成本或延误服务期限的，甲方应承担相应的费用增加部分或赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定按时完成服务工作，每逾期一日，应按照服务费用的[逾期服务违约金比例]向甲方支付逾期服务违约金。逾期超过[逾期服务宽限期]日的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方继续履行服务义务；逾期超过[逾期服务解除期]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[解除协议违约金比例]向甲方支付违约金；如因乙方的逾期服务行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方提供的服务不符合本协议约定的服务标准，乙方应负责免费采取补救措施，直至达到服务标准为止；如因乙方提供的服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方经甲方书面通知后[整改宽限期]日内仍未采取有效补救措施或服务质量仍未达到要求的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[质量问题违约金比例]向甲方支付违约金；乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[保密违约金金额]元（大写：[大写保密违约金金额]）；如因乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方擅自将本协议项下的服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应按照服务费用的[转包分包违约金比例]向甲方支付违约金；乙方还应赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在本协议履行期间，若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力或其他不可预见、不可避免、不可克服的客观情况导致本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。（二）通知与送达双方在本协议中填写的地址、联系方式均为有效送达地址和联系方式。任何一方的上述信息发生变更时，应及时书面通知对方。一方按照本协议约定向对方发出的通知、文件等，以书面形式通过邮寄、专人送达或电子邮件等方式发送至对方的有效送达地址，即视为送达。若因一方提供的送达地址不准确、变更后未及时通知对方等原因导致通知、文件等未能送达的，由过错方承担相应的不利后果。（三）协议生效与份数本协议自双方签字（或盖章）之日起生