家电维修公司合同协议

家电维修公司合同协议甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：[家电维修公司名称]统一社会信用代码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有家电维修需求，乙方具备专业的家电维修服务能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方委托乙方进行家电维修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）维修家电范围乙方负责对甲方所有的以下家电进行维修服务：1.电视机：包括但不限于液晶电视、等离子电视等，维修内容涵盖屏幕故障（如黑屏、花屏、闪屏等）、主板故障、电源故障、信号接收故障等。2.冰箱：包括单门冰箱、双门冰箱、三门冰箱等，维修范围包括制冷系统故障（如不制冷、制冷不足、结霜异常等）、压缩机故障、温控器故障、电路故障等。3.洗衣机：涵盖波轮洗衣机、滚筒洗衣机，维修项目有电机故障、排水系统故障（如排水不畅、漏水等）、洗涤程序异常、门锁故障等。4.空调：分体式空调、柜式空调，维修内容包括制冷制热效果不佳、压缩机不启动、风机故障、氟利昂泄漏等。5.其他小家电：如微波炉、电磁炉、电热水器、抽油烟机、饮水机等，针对不同小家电的常见故障进行维修。（二）服务内容1.乙方在接到甲方维修通知后，应及时安排专业维修人员上门服务。维修人员应携带必要的工具和配件，确保能够现场进行维修。2.维修人员到达甲方指定地点后，应首先对故障家电进行全面检查，确定故障原因，并向甲方详细说明故障情况及维修方案。3.在甲方同意维修方案后，乙方维修人员应按照行业标准和规范进行维修操作，确保维修质量。维修过程中如发现需要更换零部件，应使用符合质量要求的原厂正品或经甲方认可的优质替代品，并向甲方明示所更换零部件的品牌、规格、价格等信息。4.维修完成后，维修人员应进行整机调试，确保家电恢复正常运行，并向甲方演示正确的使用方法和注意事项。同时，维修人员应填写维修记录，记录故障现象、维修过程、更换零部件等详细信息，并由甲方签字确认。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供及时、专业的家电维修服务。对乙方维修人员的服务态度、维修质量等进行监督，如发现问题有权要求乙方及时处理。在乙方维修完成后，有权对维修结果进行验收，如不满意有权要求乙方重新维修直至达到满意效果。2.义务按照本协议约定向乙方支付维修费用。在乙方维修人员上门服务前，应确保维修现场具备安全、便于维修的条件，并向维修人员如实告知家电的使用情况、故障发生过程等相关信息。积极配合乙方维修人员的工作，协助提供必要的协助和便利，如提供家电的原始资料、协助查找故障位置等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取维修费用。根据家电故障情况和维修需要，自主选择合适的维修方法和使用符合质量要求的零部件。在甲方未按照协议约定支付维修费用时，有权暂停对甲方其他家电的维修服务，并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。2.义务严格按照国家相关法律法规、行业标准和规范以及本协议约定提供家电维修服务，确保维修质量。安排具有相应资质和经验的维修人员上门服务，并为维修人员配备必要的劳动保护用品和工具。维修人员应遵守职业道德，文明服务，不得向甲方收取协议约定以外的任何费用。在维修过程中，如发现因甲方使用不当或其他非乙方原因导致的家电损坏，应及时告知甲方，并提供合理的维修建议和解决方案。对甲方的家电维修信息严格保密，不得泄露甲方的个人隐私和家电维修情况等信息。在维修完成后，向甲方提供一定期限的质量保证服务。在质量保证期内，如因乙方维修原因导致家电再次出现相同故障，乙方应免费进行维修。质量保证期的具体时长为[x]个月，自维修完成并经甲方验收合格之日起计算。三、维修费用及支付方式（一）维修费用1.维修费用根据具体维修项目和所更换零部件的价格确定。乙方应在维修前向甲方明示维修项目及预估费用，经甲方同意后进行维修。如实际维修费用超出预估费用的[x]%，乙方应提前告知甲方并取得甲方书面同意。2.各项家电维修的收费标准如下：电视机维修：一般故障维修费用为[x]元/次，更换主板费用为[x]元/块，更换屏幕费用根据屏幕尺寸和型号另行协商确定。冰箱维修：制冷系统故障维修费用为[x]元/次，压缩机更换费用为[x]元/台，其他零部件更换费用按照实际价格收取。洗衣机维修：电机故障维修费用为[x]元/次，排水系统维修费用为[x]元/次，其他维修项目费用按照实际情况收取。空调维修：加氟利昂费用为[x]元/次，压缩机维修费用为[x]元/台，其他故障维修费用根据具体情况确定。小家电维修：微波炉维修费用为[x]元/次，电磁炉维修费用为[x]元/次，电热水器维修费用为[x]元/次，抽油烟机维修费用为[x]元/次，饮水机维修费用为[x]元/次，其他小家电维修费用按照实际维修情况收取。（二）支付方式1.甲方应在乙方维修完成并验收合格后的[x]个工作日内，将维修费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：__________________银行账号：__________________账户名称：__________________四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停对甲方其他家电的维修服务，并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。2.若甲方无正当理由拒绝接受乙方维修服务或在乙方维修完成后无故拒绝验收，甲方应按照本协议约定维修费用的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间上门服务，每逾期一日，应按照本次维修费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的维修费用（如有），同时乙方应按照本次维修费用的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方维修质量不符合行业标准和规范或本协议约定，乙方应负责免费重新维修直至达到合格标准。如因维修质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方维修人员在服务过程中存在故意损坏甲方家电或索要额外费用等行为，乙方应按照被损坏家电价值的[x]倍向甲方赔偿损失，并退还甲方已支付的维修费用，同时乙方应向甲方支付本次维修费用的[x]%作为违约金。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双