客户定制合同协议

客户定制合同协议甲方（定制方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________乙方（受托方）：姓名/名称：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系方式：__________________鉴于甲方有特定的定制需求，乙方具备提供相关定制服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行定制事宜达成如下协议：一、定制标的物或服务的详细描述（一）定制内容概述甲方委托乙方定制[具体定制标的物名称或服务项目名称]，乙方应按照本协议约定的要求、规格、质量标准及时间节点，为甲方提供定制化的[标的物或服务]。（二）具体要求1.外观要求：[详细描述定制标的物的外观设计，包括颜色、形状、尺寸、图案等具体特征]2.功能要求：[明确定制标的物应具备的各项功能，如性能指标、操作方式、使用效果等]3.质量标准：[依据国家相关标准及行业通行标准，结合甲方特殊要求，制定详细的质量标准，如材质要求、工艺要求、检验标准等]4.其他要求：[如有其他特殊要求，如包装要求、运输要求、售后服务要求等，在此详细列出]（三）定制服务流程1.需求沟通阶段：本协议签订后[x]个工作日内，甲方向乙方提供详细的定制需求说明，乙方应安排专业人员与甲方进行沟通，确保双方对定制内容理解一致。2.设计方案提交阶段：乙方在收到甲方需求说明后的[x]个工作日内，向甲方提交初步设计方案，供甲方审核。甲方应在收到设计方案后的[x]个工作日内给予反馈，提出修改意见。乙方根据甲方意见进行修改，并在[x]个工作日内提交最终设计方案。3.样品制作与确认阶段：乙方根据最终设计方案制作样品，样品应在[x]个工作日内完成并送达甲方。甲方应在收到样品后的[x]个工作日内进行检验，如对样品质量、规格、外观等方面有任何异议，应及时书面通知乙方。乙方应根据甲方意见对样品进行调整，直至甲方确认样品符合要求。4.生产与交付阶段：样品经甲方确认后，乙方应立即组织生产。定制标的物的生产周期为[x]个工作日，乙方应在生产完成后的[x]个工作日内将定制标的物交付至甲方指定地点。交付时，乙方应提供相关的产品质量合格证明、使用说明书、保修卡等资料。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的要求、规格、质量标准及时间节点提供定制标的物或服务。有权对乙方提供的设计方案、样品及定制标的物进行审核，并提出修改意见。在乙方未按照本协议约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任。2.义务按照本协议约定向乙方支付定制费用。向乙方提供详细、准确的定制需求说明，并积极配合乙方完成需求沟通、设计方案审核、样品确认等工作。在收到乙方交付的定制标的物或服务后，应及时进行检验和验收。如发现问题，应在[x]个工作日内书面通知乙方。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付定制费用。在甲方未按照本协议约定提供必要的协助或资料时，有权要求甲方承担违约责任，并暂停履行本协议约定的义务。2.义务按照本协议约定的要求、规格、质量标准及时间节点，为甲方提供定制标的物或服务。向甲方提供专业的设计方案和技术支持，确保定制标的物或服务满足甲方需求。在定制过程中，应严格遵守国家相关法律法规及行业规范，确保定制标的物或服务的质量和安全性。对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密，不得向任何第三方披露。在定制标的物或服务交付后，应按照本协议约定提供售后服务，如维修、保养、更换零部件等。三、定制费用及支付方式（一）定制费用本协议项下的定制费用为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用为固定总价，包含乙方为完成本协议约定的定制服务所需的全部费用，如设计费、材料费、制作费、运输费、税费等，除本协议约定的调整情况外，不因任何因素调整。（二）支付方式甲方应按照以下方式向乙方支付定制费用：1.预付款：本协议签订后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付定制费用的[x]%作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.进度款：乙方提交最终设计方案并经甲方确认后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付定制费用的[x]%作为进度款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.验收款：定制标的物交付并经甲方验收合格后的[x]个工作日内，甲方向乙方支付定制费用的[x]%作为验收款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。4.质保金：定制标的物交付后满[质保期时长]个月且无质量问题的，甲方向乙方支付定制费用的[x]%作为质保金，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、知识产权归属（一）乙方为履行本协议而创作的设计方案、技术成果等知识产权归乙方所有。（二）甲方在使用乙方提供的定制标的物或服务过程中，享有其使用权，但未经乙方书面同意，不得将其用于任何其他目的，不得对其进行复制、修改、传播、转让等行为。（三）双方应对在本协议履行过程中知悉的对方知识产权予以保密，不得侵犯对方的知识产权。如因一方违反保密义务导致对方知识产权受损的，违约方应承担相应的赔偿责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和金额支付定制费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停履行本协议约定的义务，并要求甲方支付已完成工作部分对应的费用及违约金。如甲方在乙方暂停履行义务后的[x]日内仍未支付相关费用及违约金，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此给乙方造成的全部损失。2.若甲方未按照本协议约定向乙方提供必要的协助或资料，导致乙方无法按时完成定制服务或定制标的物不符合约定要求的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方擅自对乙方提供的定制标的物进行修改、使用或处置，给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、要求、规格、质量标准等提供定制标的物或服务，每逾期一日，应按照本协议定制费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的全部费用，同时乙方应按照本协议定制费用的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成其他损失的，乙方还应承担赔偿责任。2.若乙方提供的定制标的物或服务不符合本协议约定的质量标准，乙方应负责免费更换、修理或采取其他补救措施，直至符合质量标准为止。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。如乙方在甲方提出质量异议后的[x]日内未采取有效补救措施，甲方有权自行委托第三方进行处理，相关费用由乙方承担，乙方还应按照本协议定制费用的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。情节严重的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的全部费用，同时乙方应按照本协议定制费用的[x]%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本协议约定的定制服务全部完成且双方权利义务履行完毕之日止。（二）本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（三）本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议