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文档简介
宾馆管理协议书范本甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于甲方拥有宾馆物业,希望委托乙方进行专业管理以提升宾馆的运营效益和服务质量;乙方具备丰富的宾馆管理经验和专业能力,愿意接受甲方委托提供管理服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方宾馆委托乙方管理事宜达成如下协议:一、标的物及服务具体描述1.宾馆物业甲方委托乙方管理的宾馆位于[详细地址],总建筑面积为[x]平方米,拥有客房[x]间,包括[不同房型及数量],配套设施有餐厅、会议室、健身房、停车场等。2.管理服务内容运营管理:负责宾馆的日常运营管理工作,包括但不限于制定经营策略、安排人员排班、协调各部门工作等,以确保宾馆高效、有序运转。客户服务:提供优质的客户服务,包括前台接待、客房服务、餐饮服务、会议服务等,满足宾客的各种需求,提升宾客满意度。市场营销:制定并执行宾馆的市场营销计划,通过各种渠道进行宣传推广,吸引客源,提高宾馆的知名度和市场占有率。财务管理:负责宾馆的财务管理工作,包括账务处理、预算编制与执行、成本控制、资金管理等,确保宾馆财务状况健康稳定。设施设备维护:定期对宾馆的设施设备进行检查、维护和保养,确保设施设备正常运行,及时处理设施设备故障,保障宾客的使用体验。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的管理工作进行监督检查,提出意见和建议。有权了解宾馆的经营状况、财务状况等信息。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供宾馆完整、准确的物业资料,包括但不限于产权证书、建筑图纸、设施设备清单等。按照本协议约定向乙方支付管理费用。协助乙方办理宾馆运营过程中所需的相关证照和手续。不得干涉乙方的正常管理工作,但有权对重大决策提出意见。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取管理费用。根据宾馆实际情况制定合理的管理制度和经营策略。有权自主招聘、解聘宾馆员工,但应符合法律法规和本协议约定。在经营管理过程中,因合理经营需要,有权对宾馆的设施设备进行必要的改造和更新,但应提前通知甲方并取得甲方书面同意。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准,认真履行管理职责,为宾客提供优质服务,努力提升宾馆的经济效益和社会效益。定期向甲方报送宾馆经营状况、财务状况等报表和报告,接受甲方的监督检查。爱护宾馆的设施设备和财物,合理使用和维护,不得擅自处置。依法依规经营,遵守国家法律法规和行业规范,承担宾馆运营过程中的一切法律责任。妥善保管甲方提供的物业资料及相关文件,不得泄露给任何第三方。三、管理费用及支付方式1.管理费用甲方按照宾馆每月营业收入的[x]%向乙方支付管理费用。营业收入以乙方实际经营产生的财务数据为准。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将上月管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[x]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付管理费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停管理服务,直至甲方支付全部费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准履行管理职责,导致宾馆经营效益下降、宾客满意度降低或给甲方造成其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应在接到甲方通知后[x]日内采取补救措施,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若一方违反本协议约定的保密义务,应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应补足差额部分。4.任何一方违反本协议约定,导致协议无法继续履行的,违约方应向对方支付违约金[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。五、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以提前解除本协议。若一方严重违反本协议约定,另一方有权提前解除本协议,并要求违约方承担违约责任。在本协议履行期限届满前,因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的,双方可以协商解除本协议,互不承担违约责任。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):_
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