定点招待服务合同协议

定点招待服务合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有定点招待服务的需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供定点招待服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准1.服务内容乙方负责为甲方提供定点招待服务，具体包括但不限于餐饮服务、会议接待服务、住宿服务等，以满足甲方日常商务接待、会议活动等需求。2.餐饮服务标准菜品质量：乙方应提供符合国家食品安全标准、口味良好、种类丰富的菜品。菜品应根据季节和甲方需求进行合理搭配，确保营养均衡。服务水平：餐厅服务人员应具备良好的服务态度、专业的服务技能，能够及时响应甲方需求，提供周到细致的服务。环境卫生：餐厅应保持干净整洁，餐具应严格消毒，确保用餐环境符合卫生标准。3.会议接待服务标准场地布置：根据甲方会议要求，乙方应提供合适的会议场地，并进行专业的布置，包括音响设备、投影仪、麦克风等设施的调试和维护，确保会议顺利进行。茶水点心：在会议期间，乙方应提供优质的茶水、咖啡及点心服务，保证供应及时、充足。会议服务人员：安排专业的会议服务人员，负责会议期间的各项服务工作，如引导参会人员入座、协助会议设备操作等，确保会议秩序井然。4.住宿服务标准房间设施：提供干净、舒适、设施齐全的客房，包括床品、洗漱用品、空调、电视等设备，确保正常使用。客房清洁：每日对客房进行清洁打扫，更换床品和洗漱用品，保持客房整洁卫生。住宿服务人员：提供热情、周到的住宿服务，及时响应客人需求，解决客人遇到的问题。二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续____年。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的服务进行监督、检查，提出意见和建议。在乙方服务不符合本合同约定时，有权要求乙方及时整改或采取补救措施。2.义务提前向乙方预订招待服务，明确服务内容、时间、人数等具体要求。按照本合同约定的结算方式和时间，及时支付服务费用。尊重乙方的服务人员，不得对其进行侮辱、殴打或其他不适当行为。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据甲方需求和实际情况，合理安排服务资源，但应确保服务质量不低于本合同约定标准。2.义务严格按照本合同约定的服务内容、标准和要求，为甲方提供优质、高效、安全的定点招待服务。配备足够数量、具备相应专业技能和经验的服务人员，并对服务人员进行培训和管理，确保服务人员遵守职业道德和服务规范。对甲方提供的相关信息予以保密，不得向任何第三方泄露。定期对服务设施设备进行维护保养，确保其正常运行，如因设施设备故障影响服务质量，应及时采取措施进行修复或更换。配合甲方的合理要求，根据甲方反馈及时调整服务内容和标准。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应按照以下标准向乙方支付服务费用：餐饮服务：每人每餐____元，根据实际用餐人数结算。会议接待服务：每次会议根据会议规模和服务内容，收费标准为____元至____元不等（具体收费明细见附件）。住宿服务：每间每晚____元，根据实际入住房间数结算。2.支付方式甲方应在每月____日前，根据乙方上月提供的服务清单，向乙方支付上月服务费用。乙方应在收到甲方付款后____个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。五、违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供服务，乙方应负责采取补救措施，并根据给甲方造成的损失情况进行赔偿。若乙方的违约行为导致甲方遭受重大损失的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的____%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金____元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。3.本合同附件为本合同的组成部分，与本合同正文具有同等法律效力。附件包括但不限于服务收费明细、服务标准等。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：________________签订日期：____年__月__日乙方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：__