餐饮协议客户合同

餐饮协议客户合同甲方（客户方）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（餐饮服务方）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有餐饮服务需求，乙方具备提供餐饮服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方在乙方处接受餐饮服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务内容乙方为甲方提供包括但不限于餐饮供应、场地布置、餐具提供、餐饮服务人员配备等相关服务，以满足甲方举办各类活动或日常用餐的需求。具体服务细节根据甲方的具体要求和实际情况进行确定。（二）服务标准1.餐饮质量标准乙方应确保所提供的食品符合国家食品安全标准，不得使用过期、变质、受污染或不符合质量要求的食材。食品的制作应符合卫生规范，生熟分开，加工过程符合食品安全操作流程，确保食品的口感、色泽和营养均衡。餐饮口味应多样化，能够满足甲方不同人员的口味需求，并根据季节变化适时调整菜品。2.服务人员标准乙方配备的餐饮服务人员应具备良好的服务意识、沟通能力和专业素养，穿着统一整洁的工作服，佩戴工牌。服务人员应热情、礼貌地为甲方提供服务，及时响应甲方的需求，解答甲方的疑问，并确保服务过程中不得出现与甲方发生争吵或不礼貌行为。3.场地布置标准根据甲方的活动主题或用餐环境要求，乙方负责对餐饮场地进行合理布置，包括但不限于桌椅摆放、餐具摆放、装饰布置等，营造舒适、美观的用餐环境。场地布置应符合安全、卫生标准，不得存在安全隐患，如使用的装饰材料应无毒无害，电线布置应规范安全等。二、服务时间及地点（一）服务时间服务时间为[具体开始日期及时间][具体结束日期及时间]，具体以甲方实际预订并确认的时间为准。如甲方因特殊情况需要调整服务时间，应提前[x]小时通知乙方，乙方应根据实际情况尽量配合调整。（二）服务地点服务地点为[详细地址]，如甲方需要变更服务地点，应提前[x]天通知乙方，乙方应根据新的地点进行相应的准备和安排。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供餐饮服务。有权对乙方提供的餐饮服务进行监督和提出合理的改进意见，乙方应认真对待并积极采取措施改进。在乙方提供的餐饮服务不符合本合同约定或出现食品安全问题时，有权要求乙方采取补救措施或承担相应的责任。2.义务按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。提前向乙方提供详细的餐饮服务需求信息，包括但不限于用餐人数、用餐标准、特殊饮食要求、活动主题等，确保乙方能够准确准备。为乙方提供必要的协助和配合，如提供场地的相关信息、允许乙方提前进入场地进行准备工作等。在服务过程中，妥善保管乙方提供的餐具、设备等物品，如因甲方原因造成损坏或丢失，应照价赔偿。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据甲方提供的餐饮服务需求信息，结合实际情况合理安排餐饮服务的准备和实施工作。在甲方未按照本合同约定履行义务时，有权要求甲方承担相应的违约责任，如支付拖欠的费用、赔偿损失等。2.义务严格按照本合同约定的服务内容、标准和时间为甲方提供餐饮服务，确保服务质量达到约定要求。向甲方提供详细的餐饮服务方案，包括菜品清单、服务流程、应急预案等，经甲方确认后实施。负责餐饮服务所需食材、餐具、设备等物资的采购、运输、保管和使用，确保物资的质量和安全。对餐饮服务人员进行培训和管理，确保服务人员具备良好的服务态度和专业技能，遵守服务规范。在服务过程中，如发现食品安全问题或其他意外情况，应立即采取有效措施进行处理，并及时通知甲方。四、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方提供餐饮服务所需的食材、人工、场地布置、餐具使用等全部费用，但不包括甲方因特殊要求产生的额外费用。（二）支付方式甲方应在合同签订后[x]个工作日内支付服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；在服务结束后的[x]个工作日内，甲方对服务进行验收，如无异议，应支付剩余服务费用，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。乙方应在收到甲方每笔款项后的[x]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方未提前向乙方提供准确的餐饮服务需求信息，导致乙方无法按照合同约定提供服务或造成服务质量下降，甲方应承担相应的责任，并根据实际情况对乙方进行合理补偿。3.若甲方在服务过程中违反合同约定，如擅自损坏乙方提供的餐具、设备等物品，未妥善保管导致物品丢失等，甲方应照价赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供餐饮服务，每出现一次不符合约定的情况，乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如因乙方原因导致服务无法正常进行或严重影响甲方用餐体验，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部费用，并按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金，同时承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的食品不符合国家食品安全标准，乙方应立即采取措施进行处理，如召回问题食品、向甲方提供替代食品等，并承担由此给甲方造成的全部损失，包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等。同时，乙方应按照相关法律法规的规定接受处罚，并向甲方支付服务费用的[x]%作为违约金。3.若乙方未按照本合同约定对餐饮服务人员进行培训和管理，导致服务人员出现服务态度恶劣、违反服务规范等情况，乙方应及时进行整改，并向甲方支付服务费用的[x]%作为违约金。如因此给甲方造成不良影响或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）合同变更与解除1.本合同一经签订，双方均应严格履行。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更或解除本合同，应提前[x]天书面通知对方，并经双方协商一致后签订书面协议。2.若因一方违约导致本合同无法继续履行，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。（二）保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。（三）通知与送达1.双方在本合同履行过程中如需通知对方，应以书面形式送达对方以下指定地址：甲方地址：__________________乙方地址：__________________2.如一方地址发生变更，应提前[x]天书面通知对方，否则因地址变更导致的通知无法送达的责任由变更方承担。（四）合同