小区合同协议

小区合同协议甲方（小区管理方）：名称：[小区管理方公司名称]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]乙方（小区业主或使用人）：姓名/名称：[业主姓名/使用人公司名称]身份证号/统一社会信用代码：[证件号码]地址：[居住地址/公司地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方负责小区的物业管理与服务工作，乙方作为小区的业主或使用人，为明确双方在小区居住、使用过程中的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下合同协议：一、标的物或服务具体描述1.小区基本情况本小区位于[小区详细地址]，占地面积为[x]平方米，建筑面积为[x]平方米，共有[x]栋住宅楼，[x]个单元，共计[x]户。小区配套设施包括但不限于绿化景观、道路、停车位、物业服务用房、公共活动场地、消防设施、电梯、给排水系统、供电系统等。2.物业服务内容房屋及共用部位维修养护对小区内房屋建筑的共用部位，如屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等进行日常巡查和维护，确保其结构安全和外观整洁。负责维修和更换因自然损坏或正常使用造成的共用部位的损坏部件，如门窗五金件、楼道照明灯具等。共用设施设备运行维护对小区内的共用设施设备，如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、弱电系统、智能化系统等进行日常运行管理、巡查、保养和维修，确保其正常运行。制定设施设备的维护保养计划，并按照计划进行定期维护保养，记录维护保养情况，建立设施设备档案。对设施设备出现的故障及时进行维修，保障小区居民的正常生活和安全。环境卫生管理负责小区内公共区域的环境卫生清扫保洁工作，包括道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等，保持小区环境整洁卫生。定期对垃圾桶进行清理和消毒，及时清运小区内的生活垃圾，做到日产日清，确保垃圾不堆积、不散发异味。做好小区内卫生死角的清理工作，定期进行消毒和除害灭病工作，防止蚊虫、鼠害等滋生。绿化养护管理对小区内的绿化景观进行日常养护管理，包括草坪修剪、树木花草浇水、施肥、病虫害防治、修剪整形等，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。及时清理绿化区域内的杂物和垃圾，保持绿化环境整洁。根据季节和植物生长情况，适时调整绿化养护措施，确保绿化景观的四季变化和美观。安全防范管理实行24小时值班制度，对小区出入口、巡逻通道等进行安全监控和巡逻，防止外来人员和车辆随意进入小区，维护小区的安全秩序。协助公安机关做好小区的治安防范工作，对小区内发生的治安案件及时报告公安机关，并积极配合调查处理。加强对小区内消防设施设备的巡查和管理，确保消防设施设备完好有效，保障小区居民的消防安全。对小区内的车辆进行停放管理，引导车辆有序停放，维护小区内的交通秩序。其他服务为小区居民提供代收代缴水电费、燃气费等服务（具体代收代缴项目以双方另行约定为准）。协助小区业主办理房屋装修手续，对装修过程进行监督管理，确保装修活动符合相关规定，不影响其他业主的正常生活。组织开展小区文化活动，丰富居民的业余文化生活，增强小区居民的归属感和凝聚力。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定向乙方收取物业服务费用及其他相关费用。对小区内的公共设施设备、环境卫生、绿化景观等进行统一管理和维护。制定小区的物业管理规章制度，并要求乙方遵守。对乙方违反小区物业管理规章制度的行为进行劝阻、制止，并及时报告相关部门。根据小区实际情况和业主需求，合理调整物业服务内容和标准，但应提前通知乙方。2.义务按照本合同约定的物业服务内容和标准，为乙方提供优质、高效的物业服务。定期对小区内的公共设施设备进行检查、维护和更新，确保其正常运行和使用安全。加强小区的安全防范工作，采取必要的安全措施，保障乙方的人身和财产安全。及时处理乙方的投诉和建议，对能够解决的问题应在规定时间内予以解决，对不能解决的问题应向乙方说明原因。定期公布物业服务费用的收支情况，接受乙方的监督。按照相关法律法规的规定，使用和管理小区的公共收益，并将公共收益的使用情况定期向业主公示。（二）乙方权利义务1.权利有权监督甲方的物业服务质量，对甲方的服务提出意见和建议。有权要求甲方按照本合同约定提供物业服务。有权参加小区业主大会，行使业主的各项权利。有权监督小区公共收益的使用情况。有权要求甲方对小区内的公共设施设备进行维修、更新和改造。2.义务按照本合同约定按时足额向甲方缴纳物业服务费用及其他相关费用。遵守小区的物业管理规章制度，配合甲方的管理工作。不得擅自改变房屋的使用性质和结构，不得在小区内从事违法违规活动。爱护小区内的公共设施设备、绿化景观等，不得损坏或擅自占用。及时清理自家门前和房屋内的垃圾，保持环境整洁。积极配合甲方开展各项物业服务工作，如装修管理、代收代缴费用等。三、物业服务费用及其他费用（一）物业服务费用1.收费标准乙方应按照[具体收费标准]元/月·平方米的标准向甲方缴纳物业服务费用。物业服务费用的计费面积以房屋产权证书或购房合同约定的建筑面积为准。2.支付方式乙方应在每月[具体缴费日期]前，将当月的物业服务费用支付至甲方指定的银行账户。如逾期支付，每逾期一日，应按照欠费金额的[x%]向甲方支付违约金。3.费用调整甲方有权根据小区物业服务成本的变化、物价指数的变动等因素，适时调整物业服务费用标准。调整物业服务费用标准时，甲方应提前[x]日书面通知乙方，并在小区内进行公示。乙方在收到通知后如有异议，可在规定时间内提出书面意见，双方协商解决。（二）其他费用1.水电费乙方使用的水电费由甲方代收代缴，水电费的收费标准按照当地供水、供电部门的规定执行。乙方应在收到甲方的缴费通知后，及时将水电费支付至甲方指定的账户。2.停车费小区内的停车费收费标准按照[具体停车费标准]执行。乙方如有车辆需要在小区内停放，应按照规定向甲方缴纳停车费。停车费的支付方式和缴费时间按照甲方的规定执行。3.其他代收代缴费用甲方为乙方提供的其他代收代缴服务（如燃气费、有线电视费等），具体收费标准和支付方式按照相关部门的规定和双方的约定执行。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的物业服务内容和标准提供服务，乙方有权要求甲方限期整改。如甲方在规定期限内未整改到位，乙方有权按照欠费金额的[x%]扣除当月的物业服务费用。因甲方原因导致小区内公共设施设备损坏，给乙方造成人身或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。甲方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目的，乙方有权拒绝支付超出部分的费用，并要求甲方返还已收取的不合理费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定按时足额缴纳物业服务费用及其他相关费用，甲方有权要求乙方限期补缴，并按照每日[x%]的标准收取违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权采取停水、停电等措施，直至乙方补缴费用及违约金为止。乙方违反小区物业管理规章制度，给其他业主或甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方擅自改变房屋使用性质或结构，损坏小区公共设施设备的，乙方应负责恢复原状或承担相应的修复费用。如乙方拒不履行，甲方有权代为修复，费用由乙方承担。五、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[x]年。如需续签或终止合同，双方应提前[x]个月书面通知对方。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充，并以书面形式作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：_____