红塔区电梯安全管理人员资质认证题库与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应采取什么措施？

A.继续使用并定期检查

B.停止使用并立即更换

C.延长使用周期并加强维护

D.忽略并继续观察

正确答案：B2.电梯安全管理人员在发现电梯设备存在安全隐患时，应如何处理？

A.立即上报公司领导，等待指示

B.尝试自行修复，确保电梯正常运行

C.通知维修人员，但不立即停用电梯

D.停用电梯，并设置警示标志

正确答案：D3.电梯安全管理人员在进行电梯维修验收时，应检查维修单位是否按照（）进行维修。

A.设计文件

B.电梯安全技术规范

C.维修合同

D.以上都是

正确答案：D4.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应教育乘客在电梯内禁止：

A.倒立

B.烟火

C.携带危险物品

D.以上所有

正确答案：D5.电梯使用单位在电梯发生停电时，应当：

A:立即关闭电梯

B:等待电梯自行停止

C:尝试手动操作电梯

D:忽略

正确答案：A6.电梯的安全保护装置中，对电梯运行进行实时监控的是（）。

A:限速器

B:安全门开关装置

C:超载保护装置

D:电气控制系统

正确答案：D7.电梯安全管理人员在发现乘客使用电梯不当行为时，应如何处理？

A.忽略，不采取任何措施

B.责令乘客改正

C.拨打客服电话

D.向物业管理人员报告

正确答案：B8.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项措施是正确的？

A.立即切断电梯电源，防止事故扩大

B.尝试通过电梯内的紧急通话设备与被困人员联系

C.立即通知维修人员处理，不采取任何措施

D.忽略报警，继续日常巡视

正确答案：B9.电梯安全管理人员在审查电梯应急救援预案时，以下哪项内容不属于预案内容？

A:电梯困人救援流程

B:电梯故障排除流程

C:电梯操作人员培训计划

D:电梯使用单位应急响应机制

正确答案：C10.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应（）。

A.立即通知乘客撤离

B.确保被困乘客安全

C.封锁电梯防止乘客进入

D.等待维修人员到来

正确答案：B11.电梯安全管理人员在考核中，对电梯维修保养的了解，以下哪项是错误的？

A:知道电梯维修保养的周期

B:知道电梯维修保养的流程

C:不了解电梯维修保养的重要性

D:知道如何监督维修保养工作

正确答案：C12.电梯困人救援时，以下哪项措施不是首先应采取的？

A:确认被困人员安全

B:尝试使用电梯内部通讯设备

C:使用电梯外部通讯设备

D:立即切断电梯电源

正确答案：D13.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯事故的预防措施？

A.定期检查电梯设备

B.加强员工安全培训

C.限制电梯使用时间

D.安装紧急停止按钮

正确答案：C14.电梯安全管理人员在检查电梯紧急报警装置时，以下哪项是正确的？

A.确保报警装置能够正常发出声音

B.确保报警装置能够正常发送信号

C.确保报警装置能够正常接收信号

D.确保报警装置能够正常显示信息

正确答案：A15.电梯安全管理人员在电梯停电时，应如何处理乘客被困的情况？

A.立即使用电梯内部通话系统

B.立即通知维修人员

C.尝试手动控制电梯

D.等待电力恢复

正确答案：A16.电梯的应急救援装置中，下列哪项不属于紧急对讲系统？

A.乘客与操作员之间的对讲

B.乘客与救援人员之间的对讲

C.乘客与电梯维修人员之间的对讲

D.乘客与物业管理人员的对讲

正确答案：D17.在电梯运行过程中，发现有乘客被困，应首先采取的措施是（）。

A.立即启动应急救援程序

B.通知维修人员进行检查

C.等待专业人员到场处理

D.尝试自行解救被困乘客

正确答案：A18.电梯安全管理人员在接到乘客被困报警时，以下哪种措施是错误的？

A:确认被困乘客的安全

B:立即拨打维修电话

C:检查电梯内部情况

D:拨打119求救

正确答案：D19.电梯安全管理人员在审核电梯维修保养单位的资质时，应检查其是否有：

A.电梯维修保养许可证

B.电梯维修保养人员资格证书

C.电梯维修保养设备

D.以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的紧急呼叫装置失灵，应如何处理？

A:立即更换紧急呼叫装置

B:停止使用该电梯

C:向公司管理层报告

D:以上所有

正确答案：D21.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应如何处理？

A.立即上报，停止使用该电梯

B.先使用该电梯，待下班后再处理

C.留下标记，待电梯维修人员来处理

D.忽略，认为这不是自己的责任

正确答案：A22.电梯的运行速度一般不应超过（）米/秒。

A.0.5

B.0.8

C.1.0

D.1.2

正确答案：B23.电梯轿厢内应设置哪些安全装置？

A:门锁装置、限速器

B:应急照明、报警装置

C:紧急制动装置、安全钳

D:以上都是

正确答案：D24.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，应如何处理？

A.立即通知维修人员，等待救援

B.询问被困乘客的位置和情况

C.直接使用电话与被困乘客通话

D.拨打报警电话，等待警方介入

正确答案：B25.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪种做法是不正确的？

A.保持冷静，迅速采取措施

B.立即通知维修人员

C.通过电梯内部通讯设备与被困者沟通

D.等待被困者自行脱困

正确答案：D26.电梯安全管理人员在检查电梯门时，以下哪种情况是允许的？

A.电梯门关闭时，门缝超过规定宽度

B.电梯门开启时，门缝宽度适中

C.电梯门关闭时，门缝宽度适中

D.电梯门开启时，门缝宽度小于规定宽度

正确答案：B27.电梯日常维护保养中，下列哪项不是电梯日常检查的内容？

A.电梯轿厢的清洁度

B.电梯紧急报警装置的功能

C.电梯的垂直度

D.电梯的运行速度

正确答案：A28.电梯使用单位应当建立什么，并对其安全性能负责？

A.电梯操作规程

B.电梯维护保养制度

C.电梯安全管理制度

D.电梯操作人员培训

正确答案：C29.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异常情况的报告后，应如何处理？

A:忽略报告，继续巡视

B:立即前往现场核实情况

C:要求乘客自行解决问题

D:等待维修人员到来

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪项不是演练流程？

A.救援人员进入电梯

B.救援人员安抚乘客

C.救援人员检查电梯故障

D.救援人员离开现场

正确答案：D二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.对于载人电梯，所有乘客都应该在指定的位置等待，不得擅自移动。

答案：×2.在进行电梯维修时，只需要对现有问题进行处理，无需对设备进行预防性维护保养。（）

答案：×3.消防设施在重点部位的配置必须合理、科学，不应仅限于日夜看守。

答案：×4.电梯的安全运行与电梯内是否有人无关，只要有电源即可。

答案：×5.电梯的层站显示应清晰可见，即使在光线较暗的情况下也能识别楼层。

答案：√6.电气控制系统中安装接地和防雷设备是必须的？（答案：√）

答案解析：电气控制系统中安装接地和防雷设备是预防电气火灾和触电事故的必要措施。7.在遇到突发停电等意外情况时，电梯操作员可以直接手动开门让乘客逃离。

答案：√8.在处理电梯事故时，最重要的是保护好现场和记录相关情况。（）

答案：√9.电梯的消防控制室应配备消防器材，并定期检查。

答案：√10.电梯的安全防护装置只有在特定情况下才能被拆卸或更改。

答案：√11.对于重大的消防安全隐患，应该立即停止使用相关设备设施并展开整改工作。（）

答案：×12.电梯安全管理人员在接到公司通知后，应当及时参加公司组织的各类安全培训活动。

答案：√13.电梯的电气安全保护装置如过载保护、短路保护等，必须保持完好有效。()

答案：√14.电梯事故报告流程应该明确，且涉及人员和责任应得到及时处理？

答案：√15.应急救援预案中应当明确应急组织、通讯联络、物资调配等方面的具体措施。

答案：√。应急救援预案中应当明确这些方面的具体措施以确保应急救援工作的有序进行。16.为了保障电梯运行的安全性，可以适当减少对新技术的研发和应用。（）

答案：×17.在电梯使用过程中，应该时刻保持警觉，关注周围环境的变化，及时处理异常情况。

答案：√18.对于不符合电梯安全规定的改造工程，有权拒绝审批并拒绝进行安装。（）

答案：×19.紧急报警装置的有效通讯距离不应超过100米。（）

答案：√20.电梯安全管理人员可以不向乘客提供必要的安全指导和帮助。

答案：×21.电梯的更新改造工作不需要进行安全性评估。

答案：×22.应急预案制定应当科学合理，包含突发事件处理流程和救援物资储备方案等要素。

答案：√23.对电梯设备的日常检查和定期维护检查应该由专业人员进行，确保其准确性。如果设备出现问题，应立即采取措施进行修复或更换。

正确

答案：√24.对于未持有特种设备作业人员证书的安全管理人员可视为违规上岗。

答案：√25.对于一般事故或轻微的火灾隐患，一般可以通过单位内部的应急处理机制进行解决。（）

答案：×26.电梯在停电或故障情况下，如何保证人员的安全疏散？

答案：√27.电梯安全管理人员在发现电梯的楼层显示错误时，可以自行调整，无需通知维保单位。

答案：×28.电梯在正常运行时，可以不配备专业人员日常检查？（答案：×）

答案解析：电梯作为公众设备，其安全运行至关重要，必须配备专业人员负责日常检查，以确保电梯的稳定性和安全性。29.在对电梯进行定期检查和维护时，主要关注的是电梯运行速度、扶梯安全性等重要指标。

答案：√30.电梯在正常运行时，为了保障乘客的安全，一般不需要有人在场值守。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯紧急制动系统（EBS）的作用是什么？

答案：EBS的主要作用是在电梯遇到突发状况，如超速、超载等异常情况时，迅速切断电源，防止电梯继续运行，保障乘客安全。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中应如何对电梯的监管部门和相关部门进行检查？

答案：对电梯的监管部门和相关部门进行检查的方法包括：

（1）检查监管部门和相关部门是否履行了监督检查职责；

（2）检查监管部门和相关部门是否及时处理了电梯安全事故；

（3）检查监管部门和相关部门是否对电梯使用单位进行了安全培训；

（4）检查监管部门和相关部门是否对电梯维护保养单位进行了资质审查；

（5）检查监管部门和相关部门是否对电梯安全管理工作进行了总结和评估。3.当电梯突然停止运行时，安全管理人员应如何确保乘客的安全？

答案：安全管理人员应立即按下所有楼层的紧急按钮，通知乘客不要尝试自行打开电梯门，以防被困。同时，他们应引导乘客按照预定的疏散路线快速有序地离开电梯，并确保每个出口都有人指挥和指引。4.简述电梯安全管理人员在接到电梯投诉时应该如何处理？

答案：接到电梯投诉时，首先应详细记录投诉内容，包括投诉人信息、投诉时间、投诉原因等。然后根据投诉情况判断问题的严重性，并及时与电梯使用单位沟通，协助解决问题。对于无法即时解决的投诉，应及时反馈给上级管理部门，并跟进处理结果。5.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位开展安全检查时应如何评估电梯应急救援预案的有效性？

答案：评估电梯应急救援预案有效性的方法包括：

（1）检查预案是否具备针对性；

（2）了解预案的执行情况；

（3）观察预案演练的效果；

（4）询问使用单位对预案的满意度；

（5）对预案进行修订和完善。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某高层住宅小区电梯频繁出现超载报警，业主怀疑电梯存在质量问题。电梯公司安排技术人员进行检查，发现电梯称重系统存在故障，但未对整个电梯进行综合检测，导致故障未得到彻底解决。

答案：

（1）电梯公司技术人员未对整个电梯进行综合检测，导致故障未得到彻底解决。

（2）电梯称重系统故障可能引发电梯超载报警，存在安全隐患。

（3）电梯公司应加强对电梯的综合检测，确保电梯安全运行。

总结：该案例反映出电梯公司对电梯检测工作重视程度不够，维修人员检测技能不足。2.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯门无法打开。被困乘客在电梯内呼救，物业管理人员到达现场后，未立即通知电梯维保人员，而是自行尝试打开电梯门，导致被困乘客在电梯内被困时间过长。请分析该事件中存在的问题，并提出改进措施。

答案：

（1）问题：物业管理人员未立即通知电梯维保人员，自行尝试打开电梯门，延误了救援时间。

（2）问题：物业管理人员未掌握电梯故障处理流程，存在操作不规范的情况。

（3）问题：小区内未设立明确的电梯故障处理流程和联系方式。

改进措施：

（1）加强物业管理人员的安全意识培训，提高对电梯故障的应急处理能力。

（2）明确小区内电梯故障处理流程，要求物业管理人员在发现电梯故障时，立即通知电梯维保人员。

（3）在小区内设立明确的电梯故障处理联系方式，方便乘客和物业管理人员及时联系维保人员。

总结：物业管理人员应提高安全意识，掌握电梯故障处理流程，确保在电梯故障时迅速采取救援措施。3.某酒店电梯在运行过程中，突然发生火灾，电梯被困乘客无法逃生。酒店管