现代企业管理学考试重点

现代企业管理学考试重点姓名_________________________地址_______________________________学号______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和地址名称。2.请仔细阅读各种题目，在规定的位置填写您的答案。一、选择题1.现代企业管理的基本原理包括哪些？

A.系统原理

B.人本原理

C.能级原理

D.动态原理

E.责权原理

F.激励原理

G.竞争原理

2.企业管理的职能包括哪些？

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新与变革

F.协调

3.企业组织结构的主要类型有哪些？

A.直线制组织结构

B.职能制组织结构

C.分部制组织结构

D.矩阵制组织结构

E.项目制组织结构

F.集约型组织结构

4.企业战略规划的主要步骤有哪些？

A.企业外部环境分析

B.企业内部环境分析

C.设定战略目标和关键绩效指标

D.策略制定与选择

E.战略实施

F.战略评估与调整

5.企业市场营销的四个P分别是什么？

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.推广（Promotion）

E.流程（Process）

F.物流（PhysicalDistribution）

6.企业人力资源管理的核心任务有哪些？

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬管理

E.激励机制设计

F.劳动关系管理

7.企业财务管理的目标是什么？

A.利润最大化

B.股东财富最大化

C.企业价值最大化

D.稳健经营

E.成本控制

F.财务风险管理

8.企业社会责任的主要内容有哪些？

A.产品和服务质量

B.环境保护

C.社区参与

D.劳动权益保护

E.公正与透明

F.企业文化建设

答案及解题思路：

1.ABCDEFG

解题思路：现代企业管理的基本原理是多方面的，包括系统原理、人本原理等，涵盖了企业运作的基本原则。

2.ABCD

解题思路：企业管理的五大基本职能是计划、组织、领导、控制和创新与变革，这些职能共同构成了企业管理的核心。

3.ABCDF

解题思路：企业组织结构的类型多种多样，包括直线制、职能制、分部制、矩阵制和项目制，这些结构反映了不同企业的管理特点。

4.ABCDEF

解题思路：企业战略规划通常遵循一套步骤，包括内外部环境分析、目标设定、策略制定、实施和评估调整。

5.ABCD

解题思路：市场营销的四个P代表产品、价格、地点和推广，这是营销组合理论中的经典要素。

6.ABCDEF

解题思路：人力资源管理的核心任务涉及人才获取、培训、绩效、薪酬、激励和劳动关系等多个方面。

7.ABC

解题思路：企业财务管理的目标通常包括利润最大化、股东财富最大化或企业价值最大化，这是企业财务决策的基本导向。

8.ABCDEF

解题思路：企业社会责任的内容广泛，涉及产品质量、环境保护、社区参与、劳动权益、透明度和企业文化等多个方面。二、填空题1.企业管理是一种______、______、______的实践活动。

答案：系统化、科学化、人性化的实践活动。

解题思路：根据现代企业管理学，企业管理应是一个综合性的活动，它要求在系统性、科学性和人性化上下功夫。

2.企业组织结构的基本要素包括______、______、______、______。

答案：部门划分、职责界定、权限分配、沟通协调。

解题思路：企业组织结构的核心在于如何合理划分部门，明确职责，分配权限，并保证有效的沟通与协调。

3.企业战略规划的主要内容包括______、______、______、______。

答案：外部环境分析、内部资源评估、战略目标制定、战略实施与控制。

解题思路：战略规划需要综合考虑企业外部环境和内部资源，制定符合企业长远发展的战略目标，并保证战略得以有效实施和控制。

4.企业市场营销的四个P分别是______、______、______、______。

答案：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。

解题思路：市场营销的4P理论强调产品、价格、渠道和促销四个方面的综合运用，以实现市场营销目标。

5.企业人力资源管理的核心任务是______、______、______、______。

答案：员工招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理。

解题思路：人力资源管理需要关注员工的招聘、培训、绩效评估和薪酬福利，以优化人力资源配置。

6.企业财务管理的目标包括______、______、______、______。

答案：资本保值增值、资金筹集、资金运用、财务风险控制。

解题思路：财务管理应关注资本的保值增值，保证资金的合理筹集、有效运用和风险控制。

7.企业社会责任的主要内容有______、______、______、______。

答案：环境保护、员工权益、消费者权益、社会公益。

解题思路：企业社会责任要求企业在追求经济效益的同时关注环境保护、员工权益、消费者权益和参与社会公益。三、判断题1.企业管理只关注企业的内部问题。（×）

解题思路：企业管理不仅关注企业的内部问题，还包括外部环境，如市场、竞争对手、客户需求等。因此，企业管理是一个涉及内外部环境的全面过程。

2.企业组织结构是企业管理的核心内容。（√）

解题思路：企业组织结构是企业管理的重要组成部分，它决定了企业的运作方式和效率，是企业实现战略目标的基础。

3.企业战略规划是企业管理的首要任务。（√）

解题思路：企业战略规划是企业发展的长远规划，是保证企业可持续发展的关键。因此，战略规划通常被视为企业管理的首要任务。

4.企业市场营销是企业管理的核心环节。（√）

解题思路：市场营销是企业与顾客沟通和满足顾客需求的关键环节，是企业盈利和增长的重要驱动因素。

5.企业人力资源管理的核心任务是提高员工的工作效率。（×）

解题思路：企业人力资源管理的核心任务不仅仅是提高员工的工作效率，还包括吸引、保留、发展和激励员工，以及构建和谐的工作环境等。

6.企业财务管理的目标是实现企业的经济效益最大化。（√）

解题思路：企业财务管理的目标是保证企业的财务稳定和经济效益最大化，包括资金筹集、使用和管理的有效性。

7.企业社会责任是企业必须承担的社会责任。（√）

解题思路：社会对企业期望的提高，企业社会责任已成为企业必须承担的责任，这不仅关乎企业的形象，也是企业可持续发展的需要。

：四、简答题1.简述企业管理的五个基本原理。

答案：

（1）系统原理：企业管理应遵循系统论，将企业视为一个有机整体，通过合理配置资源，实现整体优化。

（2）人本原理：强调人的主体地位，充分发挥人的主观能动性，以人为中心进行管理。

（3）责任原理：明确各级各类人员的责任，实现权责一致，提高管理效率。

（4）激励原理：通过激励机制，激发员工积极性，提高工作效率。

（5）信息原理：企业应建立高效的信息系统，及时、准确地收集、处理、传递信息，提高决策质量。

解题思路：从系统论、人本原理、责任原理、激励原理和信息原理五个方面进行阐述。

2.简述企业组织结构的三个基本要素。

答案：

（1）部门划分：按照业务性质、管理职能、地理位置等因素进行部门划分。

（2）权力分配：明确各部门的权力范围和权限，实现权力与责任的统一。

（3）职责界定：明确各部门、岗位的职责，保证各项工作有序开展。

解题思路：从部门划分、权力分配和职责界定三个方面进行阐述。

3.简述企业战略规划的主要步骤。

答案：

（1）确定企业使命和愿景：明确企业的长远目标和核心价值。

（2）分析外部环境：了解行业发展趋势、竞争对手状况、市场需求等。

（3）内部资源分析：评估企业内部的优势、劣势、机遇和挑战。

（4）制定战略目标：根据内外部分析结果，制定战略目标和战略路径。

（5）实施与监控：执行战略计划，定期评估战略效果，调整策略。

解题思路：从确定企业使命和愿景、分析外部环境、内部资源分析、制定战略目标和实施与监控五个步骤进行阐述。

4.简述企业市场营销的四个P。

答案：

（1）产品（Product）：提供满足消费者需求的产品和服务。

（2）价格（Price）：制定合理的价格策略，实现企业盈利。

（3）渠道（Place）：选择合适的市场渠道，保证产品有效到达消费者。

（4）促销（Promotion）：通过广告、促销活动等手段，提高产品知名度和市场占有率。

解题思路：从产品、价格、渠道和促销四个方面进行阐述。

5.简述企业人力资源管理的核心任务。

答案：

（1）招聘与配置：选拔合适的人才，合理配置人力资源。

（2）培训与开发：提升员工素质，提高工作效率。

（3）绩效管理：制定合理的绩效考核体系，激发员工潜能。

（4）薪酬福利：设计有竞争力的薪酬福利体系，吸引和留住人才。

解题思路：从招聘与配置、培训与开发、绩效管理和薪酬福利四个方面进行阐述。

6.简述企业财务管理的目标。

答案：

（1）盈利性：追求企业经济效益最大化。

（2）稳健性：保证企业财务状况稳定，防范财务风险。

（3）流动性：保证企业资金周转顺畅。

（4）合规性：遵守国家法律法规，保证企业合法经营。

解题思路：从盈利性、稳健性、流动性和合规性四个方面进行阐述。

7.简述企业社会责任的主要内容。

答案：

（1）环保：关注环境保护，降低生产过程中的污染。

（2）社会公益：参与社会公益活动，回馈社会。

（3）员工权益：关注员工权益，提高员工福利待遇。

（4）合作伙伴关系：与合作伙伴建立长期、稳定的合作关系。

解题思路：从环保、社会公益、员工权益和合作伙伴关系四个方面进行阐述。五、论述题1.论述企业组织结构对企业管理的影响。

（1）引言：简述企业组织结构的概念及其在企业管理中的重要性。

（2）组织结构对管理效率的影响：从决策效率、协调效率、执行效率等方面进行分析。

（3）组织结构对组织变革的影响：阐述组织结构在组织变革中的适应性与局限性。

（4）案例分析：结合具体案例，分析企业组织结构对企业管理的影响。

2.论述企业战略规划对企业发展的重要性。

（1）引言：介绍企业战略规划的定义及其对企业发展的重要性。

（2）战略规划对资源配置的影响：阐述战略规划在资源配置中的指导作用。

（3）战略规划对企业竞争力的影响：分析战略规划对企业核心竞争力的提升作用。

（4）案例分析：以我国某知名企业为例，说明战略规划对企业发展的重要性。

3.论述企业市场营销对企业生存的意义。

（1）引言：介绍市场营销的概念及其对企业生存的重要性。

（2）市场营销对市场需求的洞察：阐述市场营销在市场需求洞察中的价值。

（3）市场营销对品牌建设的推动作用：分析市场营销在品牌建设中的重要性。

（4）案例分析：结合某知名企业案例，说明市场营销对企业生存的意义。

4.论述企业人力资源管理与员工绩效的关系。

（1）引言：介绍人力资源管理及其在企业管理中的重要性。

（2）人力资源管理对员工绩效的影响：从招聘、培训、激励等方面分析人力资源管理对员工绩效的影响。

（3）案例分析：结合具体案例，阐述企业人力资源管理与员工绩效的关系。

5.论述企业财务管理在企业管理中的作用。

（1）引言：介绍财务管理的概念及其在企业管理中的重要性。

（2）财务管理对资源配置的作用：阐述财务管理在资源配置中的关键作用。

（3）财务管理对风险控制的作用：分析财务管理在风险控制中的价值。

（4）案例分析：结合某知名企业案例，说明企业财务管理在企业管理中的作用。

6.论述企业社会责任对企业形象的塑造。

（1）引言：介绍企业社会责任的概念及其对企业形象的影响。

（2）企业社会责任对消费者认知的影响：分析企业社会责任在消费者认知中的积极作用。

（3）企业社会责任对员工凝聚力的影响：阐述企业社会责任在员工凝聚力方面的价值。

（4）案例分析：结合具体案例，说明企业社会责任对企业形象的塑造作用。

7.论述企业如何实现可持续发展。

（1）引言：介绍可持续发展的概念及其对企业的重要性。

（2）企业实现可持续发展的途径：从资源利用、环境保护、社会责任等方面提出具体措施。

（3）案例分析：结合某知名企业案例，阐述企业如何实现可持续发展。

答案及解题思路：

1.答案：

企业组织结构对管理效率、组织变革、管理效果等方面具有重要影响。

案例分析：某企业通过优化组织结构，提高决策效率，有效应对市场变化，实现了快速增长。

解题思路：

结合企业组织结构的概念，分析其在管理中的重要性。

从决策效率、协调效率、执行效率等方面分析组织结构对管理的影响。

通过具体案例分析，验证企业组织结构对管理的影响。

2.答案：

企业战略规划对企业资源配置、竞争力提升等方面具有重要影响。

案例分析：某企业通过制定有效的战略规划，实现了资源的优化配置，提升了市场竞争力。

解题思路：

结合企业战略规划的概念，阐述其对企业发展的重要性。

从资源配置、竞争力提升等方面分析战略规划对企业发展的影响。

通过具体案例分析，说明战略规划对企业发展的重要性。

3.答案：

企业市场营销对企业市场需求洞察、品牌建设、市场竞争力等方面具有重要影响。

案例分析：某企业通过创新市场营销策略，提升了品牌知名度，增强了市场竞争力。

解题思路：

结合市场营销的概念，分析其在企业生存中的意义。

从市场需求洞察、品牌建设、市场竞争力等方面分析市场营销对企业生存的意义。

通过具体案例分析，说明市场营销对企业生存的意义。

4.答案：

企业人力资源管理与员工绩效密切相关，从招聘、培训、激励等方面对员工绩效产生影响。

案例分析：某企业通过优化人力资源管理，提高员工绩效，实现了企业目标。

解题思路：

结合人力资源管理的概念，阐述其在企业管理中的重要性。

从招聘、培训、激励等方面分析人力资源管理对员工绩效的影响。

通过具体案例分析，说明企业人力资源管理与员工绩效的关系。

5.答案：

企业财务管理对资源配置、风险控制等方面具有重要影响，是企业管理的核心。

案例分析：某企业通过强化财务管理，优化资源配置，降低了风险，实现了稳定发展。

解题思路：

结合财务管理的概念，分析其在企业管理中的地位和作用。

从资源配置、风险控制等方面分析财务管理在企业管理中的作用。

通过具体案例分析，说明企业财务管理在企业管理中的作用。

6.答案：

企业社会责任对企业形象塑造具有重要作用，影响消费者认知、员工凝聚力等方面。

案例分析：某企业通过履行社会责任，树立了良好的企业形象，赢得了消费者和员工的认可。

解题思路：

结合企业社会责任的概念，阐述其对企业形象塑造的重要性。

从消费者认知、员工凝聚力等方面分析企业社会责任对企业形象塑造的影响。

通过具体案例分析，说明企业社会责任对企业形象的塑造作用。

7.答案：

企业实现可持续发展需要从资源利用、环境保护、社会责任等方面入手，制定具体措施。

案例分析：某企业通过创新可持续发展策略，实现了经济效益、社会效益和生态效益的统一。

解题思路：

结合可持续发展的概念，阐述其对企业的重要性。

从资源利用、环境保护、社会责任等方面提出具体措施。

通过具体案例分析，说明企业如何实现可持续发展。六、案例分析题1.分析某企业组织结构不合理的原因及其对企业发展的影响。

案例背景：

某知名企业近年来在快速扩张过程中，暴露出组织结构不合理的问题，导致内部沟通不畅、决策效率低下。

问题分析：

原因分析：

1.组织层级过多，导致信息传递迟缓。

2.部门间职能交叉，责任划分不明确。

3.缺乏灵活性和适应性，难以适应市场变化。

4.内部沟通机制不健全，信息不畅。

对企业发展的影响：

1.影响决策效率，延误企业发展时机。

2.降低员工士气，影响员工工作积极性。

3.增加管理成本，降低企业竞争力。

4.难以适应外部环境变化，企业风险增加。

2.分析某企业战略规划失误的原因及其对企业发展的危害。

案例背景：

某传统制造企业在面临数字化转型的大潮中，未能及时调整战略，导致市场份额逐年下滑。

问题分析：

原因分析：

1.对市场趋势认识不足，未能提前布局。

2.内部创新不足，无法提供有竞争力的产品。

3.战略制定过程中缺乏充分的市场调研。

4.对行业动态变化反应迟钝。

对企业发展的危害：

1.市场份额下降，企业盈利能力受损。

2.企业品牌形象受损，难以吸引消费者。

3.陷入竞争劣势，长期难以扭转局面。

4.影响企业可持续发展。

3.分析某企业市场营销策略的成功之处及其对市场竞争的影响。

案例背景：

某互联网企业通过精准的市场营销策略，迅速在市场上占据一席之地。

问题分析：

成功之处：

1.准确把握目标市场，提供满足消费者需求的产品。

2.利用大数据分析，进行精准营销。

3.借助社交媒体，提升品牌影响力。

4.创新的营销手段，提升用户参与度。

对市场竞争的影响：

1.提升企业竞争力，增加市场份额。

2.引领行业趋势，形成竞争优势。

3.增强消费者对品牌的忠诚度。

4.推动行业营销模式的变革。

4.分析某企业人力资源管理存在的问题及其对员工绩效的影响。

案例背景：

某企业由于人力资源管理存在缺陷，导致员工绩效低下。

问题分析：

存在的问题：

1.缺乏有效的绩效考核体系。

2.培训体系不完善，员工能力提升受限。

3.激励机制不足，员工工作积极性不高。

4.人事管理混乱，人才流失严重。

对员工绩效的影响：

1.降低员工工作效率，影响项目进度。

2.减少员工创新能力，影响企业竞争力。

3.形成不良的企业文化，降低团队凝聚力。

4.增加管理成本，降低企业效益。

5.分析某企业财务管理不善的原因及其对企业生存的影响。

案例背景：

某企业在财务管理方面存在诸多问题，导致资金链断裂。

问题分析：

原因分析：

1.缺乏有效的财务预算和资金管理。

2.内部审计机制不健全，存在财务风险。

3.资金筹集渠道单一，应对市场变化能力差。

4.财务报表失真，难以准确反映企业财务状况。

对企业生存的影响：

1.影响企业信用，增加融资成本。

2.削弱企业抗风险能力，容易陷入经营困境。

3.降低企业市场竞争力，难以生存发展。

4.损害企业声誉，难以吸引投资。

6.分析某企业社会责任缺失的原因及其对企业形象的影响。

案例背景：

某企业在经营过程中，忽视社会责任，导致企业形象受损。

问题分析：

原因分析：

1.对社会责任认识不足，缺乏相关法规意识。

2.企业利益至上，忽视社会公益。

3.企业文化缺失，社会责任意识淡薄。

4.缺乏有效的社会责任管理体系。

对企业形象的影响：

1.形成负面舆论，损害企业品牌形象。

2.降低消费者信任度，影响企业市场份额。

3.引发公众抗议，增加企业运营风险。

4.影响企业可持续发展。

7.分析某企业可持续发展战略的实施及其对企业发展的推动作用。

案例背景：

某企业通过实施可持续发展战略，实现了经济效益、社会效益和生态效益的统一。

问题分析：

实施效果：

1.优化资源配置，提高资源利用效率。

2.提升企业创新能力，推动产业升级。

3.加强环境保护，降低企业运营成本。

4.提高员工福祉，增强企业凝聚力。

对企业发展的推动作用：

1.提升企业竞争力，增强市场地位。

2.形成良好的企业形象，吸引更多投资。

3.促进产业升级，推动行业可持续发展。

4.实现企业价值，创造社会效益。

答案及解题思路：

答案：

1.分析企业组织结构不合理的原因，可以从组织层级、部门职能、适应性和沟通机制等方面入手。对企业发展的影响主要体现在决策效率、员工士气、管理成本和风险增加等方面。

2.分析企业战略规划失误的原因，可以从市场趋势、内部创新、调研和反应速度等方面入手。对企业发展的危害主要体现在市场份额下降、品牌形象受损、竞争劣势和可持续发展困难等方面。

3.分析企业市场营销策略的成功之处，可以从目标市场、数据分析、社交媒体和营销手段等方面入手。对市场竞争的影响主要体现在竞争力提升、行业趋势引领、消费者忠诚度和营销模式变革等方面。

4.分析企业人力资源管理存在的问题，可以从绩效考核、培训体系、激励机制和人事管理等方面入手。对员工绩效的影响主要体现在工作效率、创新能力、企业文化和管理成本等方面。

5.分析企业财务管理不善的原因，可以从预算管理、审计机制、融资渠道和财务报表等方面入手。对企业生存的影响主要体现在信用、抗风险能力、市场竞争和声誉等方面。

6.分析企业社会责任缺失的原因，可以从法规意识、企业利益、文化和管理体系等方面入手。对企业形象的影响主要体现在舆论、消费者信任、运营风险和可持续发展等方面。

7.分析企业可持续发展战略的实施，可以从资源配置、创新能力、环境保护和员工福祉等方面入手。对企业发展的推动作用主要体现在竞争力、企业形象、产业升级和可持续发展等方面。

解题思路：

解题思路应结合案例背景，从原因分析、影响分析、实施效果和推动作用