淮上区电梯安全管理人员实训考题合集与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在考核中，对电梯的维护保养记录应如何管理？

A.定期检查维护保养记录的完整性和准确性

B.确保所有维护保养记录都有签字确认

C.及时更新维护保养记录

D.以上都是

正确答案：D2.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何指导乘客疏散？

A.告诉乘客等待救援

B.指导乘客使用电梯内的紧急电话

C.直接关闭电梯门，避免进一步伤害

D.鼓励乘客自行操作电梯

正确答案：B3.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明装置无法正常使用时，应立即采取以下哪项措施？

A:通知维修人员

B:让乘客使用其他电梯

C:尝试修复照明装置

D:忽略此问题

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，若发现电梯运行速度超过限定速度的（），应立即停止使用。

A:10%

B:15%

C:20%

D:25%

正确答案：C5.电梯安全管理人员在巡视时，若发现电梯轿厢内乘客拥挤，应（）。

A.让乘客自行疏散

B.指导乘客有序进入

C.强制乘客离开电梯

D.忽略，不干涉乘客

正确答案：B6.电梯在运行过程中，如果发生紧急停电，乘客应该怎么做？

A.按下紧急停止按钮

B.立即打开电梯门逃生

C.靠近电梯门等待救援

D.拨打紧急电话求助

正确答案：D7.电梯安全管理人员在处理电梯紧急情况时，应（）。

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，等待救援

C.拨打维修电话，请求帮助

D.让乘客自行处理

正确答案：A8.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客携带易燃易爆物品时，应如何处理？

A:告知乘客自行处理

B:立即上报并隔离该乘客

C:忽略并继续巡视

D:告知乘客在电梯外处理

正确答案：B9.电梯司机在遇到紧急情况时，应如何处理？

A.保持冷静，按照规定程序操作

B.立即离开电梯

C.拨打求救电话

D.随意操作

正确答案：A10.电梯安全管理人员对电梯的定期检验报告应（）。

A.仔细阅读

B.忽略不计

C.随意存放

D.随意丢弃

正确答案：A11.电梯的轿厢门和层门应能够自动关闭，其关闭速度应符合（）。

A.轿厢门设计要求

B.层门设计要求

C.轿厢门制造要求

D.层门制造要求

正确答案：B12.电梯安全管理人员在接到电梯被困人员报警后，应如何与被困人员沟通？

A:要求被困人员保持冷静，并询问具体位置

B:立即尝试手动开门

C:忽略报警，继续其他工作

D:拨打紧急电话求助

正确答案：A13.电梯应急救援演练中，下列哪项不属于应急救援小组的职责？

A.组织疏散乘客

B.指挥救援行动

C.维护现场秩序

D.评估电梯故障原因

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行电梯年检时，应重点检查电梯的：

A.轿厢内装饰

B.电梯门的开闭性能

C.电梯的运行速度

D.电梯的噪音水平

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行安全检查时，应（）。

A:随机检查，不定期进行

B:定期检查，确保安全

C:仅在节假日进行

D:忽略检查，以节省时间

正确答案：B16.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯井道内照明不足，应（）。

A:立即上报维修部门

B:采取措施改善照明条件

C:通知物业管理部门

D:以上都是

正确答案：D17.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何通知乘客？

A.直接使用电梯内的广播系统

B.通过楼层显示屏通知

C.立即关闭电梯并等待救援

D.告知乘客自行使用电梯

正确答案：A18.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯轿厢门开启异常，以下哪项措施是最先采取的？

A:关闭电梯，等待专业人员处理

B:强行关闭轿厢门，防止人员进入

C:通知电梯维修人员现场查看

D:让乘客自行关闭轿厢门

正确答案：A19.电梯安全管理人员在检查电梯紧急照明设备时，应（）。

A:检查照明设备是否能够正常工作

B:检查照明设备的亮度是否足够

C:检查照明设备的安装位置是否正确

D:以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员在发现电梯的消防设施存在问题时，应如何处理？

A.忽略问题，继续使用

B.更新消防设施，确保安全性

C.通知消防部门检查

D.让乘客自行解决

正确答案：B21.《特种设备安全法》规定，特种设备销售单位应当建立特种设备检查验收和销售记录制度。禁止销售未取得许可生产的特种设备，未经检验或者检验不合格的特种设备，或者国家明令淘汰和已经报废的特种设备。

正确答案：A22.电梯安全管理人员在检查中发现电梯存在事故隐患，应立即停止电梯使用，并根据情况采取（）措施。

A.立即撤离

B.继续使用

C.救援

D.停止使用并报告相关部门

正确答案：D23.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪种情况不需要立即报告上级？

A.电梯停运超过30分钟

B.电梯紧急制动功能失效

C.电梯内温度异常升高

D.电梯运行时出现异常噪音

正确答案：C24.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪种情况不属于电梯安全管理人员现场管理的检查？

A.电梯现场警示标志是否齐全

B.电梯现场操作人员是否规范

C.电梯现场维护保养是否及时

D.电梯现场安全通道是否畅通

正确答案：C25.电梯门完全关闭后，如果乘客仍在轿厢内，应（）。

A:按紧急停止按钮

B:等待电梯开门

C:拨打求助电话

D:按电梯内呼叫按钮

正确答案：A26.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异常的投诉时，应如何处理？

A.忽略投诉，认为不影响电梯运行

B.认真记录投诉内容，及时调查处理

C.拒绝处理，认为乘客无理取闹

D.延迟处理，等待乘客再次投诉

正确答案：B27.电梯安全管理人员在进行电梯设备维护保养时，以下哪种行为是正确的？

A.使用非专业工具进行维修

B.忽略设备存在的隐患

C.定期对电梯设备进行检查和维护

D.随意更换电梯设备部件

正确答案：C28.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何指导乘客疏散？

A.立即关闭电梯门，防止乘客进入

B.指导乘客有序离开电梯，避免拥挤

C.强行打开电梯门，让乘客自行疏散

D.告知乘客等待维修人员到来

正确答案：B29.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项不是优先考虑的事项？

A:确保被困人员安全

B:尽快通知电梯维修人员

C:联系被困人员了解情况

D:立即启动电梯紧急救援程序

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯紧急通讯设备故障，应（）。

A.忽略不计

B.停止使用并上报

C.让乘客自行处理

D.通知维修人员

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯内应配备紧急呼叫装置，但无需确保该装置在所有情况下都能正常工作。

答案：×2.在日常管理中，确保电梯的日常检查和维护保养计划落实到位是重要的？（答案：是）

答案：√3.应急照明、疏散指示标志等设备在紧急情况下应有明显的显示效果。（）

答案：√4.对于涉及生命安全的电梯，无论多么微小的隐患都不应被忽视。题目：√

答案：√5.所有的员工都可以参与到对电梯的安全管理活动中。

答案：×（此判断应考虑相关职责及专业性）6.电梯安全管理人员可以自行调整电梯的制动器，以优化电梯运行性能。

答案：×7.电梯维护保养时，必须检查电梯钢丝绳的安全性能，确保其不会出现断裂或损坏。

答案：√8.电梯定期检查可以只看表面现象，不全面深入分析。（）

答案：×9.在进行电梯故障处理时，首先要保持冷静，及时报告并按照相关规程进行操作。（）

答案：√10.电梯的安全管理包括确保乘客的安全，因此不必关心是否对存在危险电梯实施救援。（）

答案：×11.电梯机房和井道内的环境应保持整洁，防止杂物和灰尘对电梯运行造成影响。

答案：√12.存在严重事故隐患的电梯，可能无需立即采取措施进行处理。

答案：×13.电梯轿厢缓冲器的工作原理是通过撞击限位开关来吸收冲击能量。（）

答案：×14.对于发现的安全隐患，是否应该由专业人员进行评估和修复？

答案：×。对于发现的隐患应该由专业人员进行评估和处理，但不能仅依赖专业人员进行修复。应该由专业人员提出整改意见并协助整改措施的实施。15.使用智能监控系统可以实时监测电梯运行状态：√

答案解析：使用智能监控系统可以实时监测电梯运行状态，有助于及时发现和处理异常情况。16.在执行电梯安全管理职责时，应始终保持警惕，避免出现任何疏漏。

答案：√17.电梯安全管理人员在日常工作中应密切关注电梯运行情况，及时发现并处理异常情况。（√）

答案：√18.电梯安全管理人员无需了解消防法律法规的相关知识。（）

答案：×19.电梯故障报修必须填写真实有效的报修记录。

答案：√20.对于老旧电梯，即使没有安全隐患，也应定期进行技术改造升级。

答案：√21.电梯故障排除后，必须进行全面检查，确认电梯运行正常后方可交付使用。（）

答案：√22.电梯安全管理人员考核应当以制度化、标准化为主。(√)

答案：√23.电梯安全管理人员的岗位应设置在具有足够空间的办公区域。（）

答案：√24.安全管理人员考核的重点应是员工的培训和教育，而不是单一的考核指标。

答案：√25.在有油污、水等杂物时，应该先清理干净再乘坐电梯。

答案：√26.电梯维护保养人员应当对电梯运行数据进行定期记录和分析。（）

答案：√27.在处理电梯故障时，应当首先尝试使用专业工具进行排查，必要时联系专业人员进行救援。（）

答案：√28.检查发现的安全隐患没有整改的话会有什么后果？答案是没有明确的后果规定。

答案：×29.在日常工作中，安全事故应急处理程序一般不需要考虑如何降低事故后果的影响。（）

答案：×30.在电梯日常使用过程中，安全管理人员的个人防护措施应到位。

答案：√。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.在发现电梯存在严重安全隐患时，安全管理人员应如何处理？

答案：首先，应立即停止使用该电梯，并通知电梯公司和相关监管部门。其次，对安全隐患进行全面调查和评估，找出根本原因。最后，根据调查结果制定整改措施，并跟踪整改效果。2.简述电梯安全管理人员在电梯事故后如何加强与媒体的合作？

答案：应主动与媒体建立良好的沟通渠道，及时发布事故信息和处理进展。同时，邀请媒体参与电梯安全宣传活动和报道，提高公众对电梯安全工作的关注和支持。3.简述电梯安全管理人员在电梯使用过程中，如何确保电梯司机具备良好的团队合作精神？

答案：确保良好团队合作精神的方法包括：

（1）对司机进行团队合作培训；

（2）鼓励司机相互协作，共同完成任务；

（3）加强现场监督，确保司机具备团队合作精神；

（4）对司机进行考核，确保其具备良好团队合作精神；

（5）建立司机团队合作档案。4.请说明电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应包括哪些内容？

答案：培训内容包括：

（1）电梯安全操作规程；

（2）电梯紧急情况处理方法；

（3）电梯故障排除技巧；

（4）电梯维护保养知识；

（5）电梯法律法规及标准。5.简述电梯安全管理人员如何协调各部门之间的工作。

答案：协调各部门工作的方法包括：

（1）明确各部门职责，加强沟通；

（2）建立协调机制，及时解决问题；

（3）定期召开协调会议，汇报工作进展；

（4）加强内部培训，提高员工协调能力；

（5）与使用单位保持良好沟通，共同推进安全工作。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯轿厢内乘客被困。现场管理人员在接到报警后，发现电梯内有一名乘客患有claustrophobia（幽闭恐惧症）。请问，该管理人员应该如何处理？

答案：

（1）立即通知维修人员，并告知故障情况和乘客病情。

（2）通过电梯内通讯设备，向被困乘客传达安抚信息，告知救援人员正在赶来，并询问乘客病情。

（3）在等待救援人员到来期间，密切关注乘客病情，尽量减轻乘客的恐惧感，如播放舒缓音乐等。

总结：在电梯故障导致乘客被困且乘客患有claustrophobia的情况下，管理人员应立即通知维修人员，并通过通讯设备安抚乘客，同时尽量减轻乘客的恐惧感。2.某高层住宅楼的电梯突然发出异常噪音，并伴有轻微晃动。管理人员接到报告后迅速响应。

请分析电梯安全管理人员在接到异常报告时应首先执行哪些检查步骤？并说明原因。

答案：

（1）检查电梯门是否关闭严密，避免外界因素干扰。

（2）确认电梯轿厢内的紧急照明和通话系统是否正常工作。

（3）检查电梯井道内的障碍物是否清除，确保无障碍阻碍电梯运行。

总结：在电梯出现异常时，首要任务是确保乘客的安全，其次才是查明问题原因。3.某医院电梯在运行过程中，因乘客操作不当，导致电梯轿厢失控，乘客被困。事后调查发现，电梯轿厢门未设置防夹人装置。

答案：

（1）该医院电梯是否违反了《电梯安全规范》的相关规定？

（2）医院在此次事件中应承担哪些