交城县电梯安全管理人员摸底考题集加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种态度最为恰当？

A.忽视乘客投诉

B.冷漠对待乘客

C.认真倾听乘客意见

D.未经调查就给出结论

正确答案：C2.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯井道内存在积水，应采取的措施是？

A.清理积水

B.停止使用电梯

C.通知维修人员

D.忽略此问题

正确答案：C3.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应首先（）。

A:尝试手动停止电梯

B:告知乘客不要使用电梯

C:联系消防部门

D:尝试打开电梯门

正确答案：C4.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急照明系统时，应确保以下哪项功能正常？

A.照明亮度

B.电池续航能力

C.照明开关

D.照明范围

正确答案：B5.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不属于电梯设备的基本安全装置？

A.限速器和安全钳

B.应急照明和报警装置

C.电梯门锁

D.电梯操作人员的操作台

正确答案：D6.电梯安全管理人员在接到电梯使用单位的安全培训需求时，应：

A.立即组织培训

B.拟定培训计划

C.确定培训时间

D.以上都是

正确答案：D7.电梯安全管理人员在发现电梯使用人员未佩戴安全带时，应如何处理？

A.允许其进入电梯

B.耐心劝导并要求其佩戴安全带

C.立即关闭电梯

D.报告公司领导处理

正确答案：B8.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应如何指导乘客？

A.嘱咐乘客不要慌张

B.嘱咐乘客立即按下紧急停止按钮

C.嘱咐乘客用力拍打电梯门

D.嘱咐乘客自行爬出电梯

正确答案：A9.电梯安全管理人员在发现电梯紧急按钮无法正常使用时，应？

A.忽略问题，因为电梯紧急按钮很少使用

B.立即停止电梯运行

C.尝试手动修复紧急按钮

D.告诉乘客不要使用电梯

正确答案：B10.电梯安全管理人员在进行电梯安全演练时，以下哪项不是演练的环节？

A:电梯紧急情况下的操作

B:电梯事故的预防措施

C:电梯维修人员的救援操作

D:乘客的安全教育

正确答案：C11.电梯的紧急停止按钮（）。

A:只能在电梯内使用

B:只能在电梯外使用

C:只能在电梯停止时使用

D:任何时候都可以使用

正确答案：D12.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种行为是错误的？

A.确保演练过程中电梯完全停机

B.演练过程中应使用真实电梯

C.演练结束后应总结经验教训

D.演练前应向所有参与人员说明演练流程

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，下列哪项不属于其基本职责？

A:检查电梯设备的运行状况

B:监督电梯操作人员的操作规范

C:负责电梯的清洁和维护

D:定期检查电梯的安全保护装置

正确答案：C14.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，应如何确保员工掌握紧急情况下的自救方法？

A.通过模拟演练

B.提供详细的自救指南

C.定期进行自救技能测试

D.以上都是

正确答案：D15.电梯安全管理人员在进行电梯事故处理时，以下哪种行为是不正确的？

A:确保现场安全

B:尽快恢复电梯正常运行

C:及时收集事故现场证据

D:向被困者提供帮助

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯门无法正常开启或关闭时，应采取的措施是：

A.立即上报并采取措施

B.告知乘客耐心等待

C.忽略问题，继续使用

D.向乘客解释原因

正确答案：A17.电梯安全管理人员在发现电梯超载时，应该采取什么措施？

A.强制卸载

B.让乘客自行解决

C.忽略，因为电梯可以承受

D.通知电梯操作人员

正确答案：A18.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时，应确保其：

A.能够在紧急情况下迅速制动

B.能够在正常运行中制动

C.能够在所有情况下制动

D.不能在正常运行中制动

正确答案：A19.电梯的日常维护保养单位在维护保养过程中发现电梯存在严重事故隐患时，应立即停止维护保养工作，并（）。

A:向电梯使用管理单位报告

B:继续维护保养

C:故意拖延维护保养

D:停止维护保养并通知相关人员

正确答案：D20.电梯发生故障时，乘客应采取的正确做法是（）。

A:强行扒开电梯门逃生

B:按紧急报警按钮求助

C:用力拍打电梯门求救

D:自行尝试修理电梯

正确答案：B21.电梯安全管理人员在检查电梯门时，以下哪种情况表明门的安全触板功能正常？

A.门在关闭过程中，触板没有动作

B.门在关闭过程中，触板动作缓慢

C.门在关闭过程中，触板动作迅速

D.门在关闭过程中，触板动作异常

正确答案：C22.电梯安全管理人员在发现电梯紧急呼叫系统失效时，应立即进行以下哪项操作？

A.通知维修人员

B.尝试自行修复

C.关闭电梯

D.忽略问题继续使用

正确答案：A23.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应确保电梯运行平稳，避免哪些行为？

A.突然加速或减速

B.突然改变运行方向

C.突然停止

D.以上都是

正确答案：D24.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应立即（）。

A:向上级汇报并采取措施消除隐患

B:通知乘客暂时不要使用电梯

C.忽略小问题，继续观察使用情况

D.等待下一次例行检查时一并处理

正确答案：A25.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急对讲机时，以下哪项不是必须检查的？

A.对讲机的信号强度

B.对讲机的通话质量

C.对讲机的维护记录

D.对讲机的充电状态

正确答案：D26.电梯安全管理人员在进行紧急救援演练时，应模拟哪种紧急情况？（）

A:电梯困人

B:电梯轿厢内照明失效

C:电梯机械故障

D:电梯电气故障

正确答案：A27.电梯安全管理人员在培训新员工时，应重点讲解哪些内容？

A:电梯的基本构造和原理

B:电梯操作规程和安全注意事项

C:电梯的维护保养知识

D:电梯事故处理流程

正确答案：B28.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项不是与被困乘客沟通的正确做法？

A:保持冷静，告知乘客不要慌张

B:询问被困乘客的姓名和联系方式

C:询问被困时间以及电梯内情况

D:直接告知乘客等待救援，不要尝试自救

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪种行为是不符合安全规定的？

A:检查电梯紧急报警装置是否有效

B:检查电梯门锁是否正常

C:检查电梯井道内是否有积水

D:忽略电梯操作面板上的异常提示

正确答案：D30.电梯安全管理人员在接到电梯紧急停止按钮被误按的报告后，应（）。

A:立即检查电梯状态

B:忽略误按情况

C:告知乘客等待

D:尝试手动重启电梯

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯井道内应设置永久性照明，其照度不得低于50勒克斯。

答案：√2.在发生电梯安全事故时，只有涉及事故的相关人员才需要参与调查和处理。

答案：×3.在电梯的日常管理中，对于出现的问题应当及时整改并反馈给上级单位。

答案：√4.电梯内张贴的“紧急情况下请勿使用电梯”的提示语是必须的。

答案：√5.对于应急救援演练的效果评估，主要是通过参与人员反馈和演练效果数据分析进行。（）

答案：√6.乘坐电梯时不能故意做出不当操作以戏弄或尝试应对异常情况。

答案：√7.在发生电梯事故后，救援人员的到达时间被视为应急响应的关键指标。（）

答案：√8.电梯发生事故后，现场应采取哪些措施？（答案：立即启动应急预案、进行救援疏散、通知维修保养单位）

答案：√9.对于经常停用或者无人使用的电梯，可以采取简易的方式关闭其运行按钮。

答案：×10.电梯井道内应定期检查并清除积存的垃圾和杂物。

答案：√11.定期进行电梯设备更新和改造是必要的，以确保其性能和质量满足使用要求。（）

答案：√12.在进行电梯故障处理时，不应该轻信个别意见或个人行为。应综合多种信息进行决策。（）

答案：√13.电梯安全事故处理过程中，安全管理人员需要密切关注事态进展，防止事态扩大？（是）

答案：√14.违规乘坐电梯可能会造成人身伤害事故，需要特别关注安全问题。正确

答案：√15.在电梯故障排查过程中，专业人员应该依据故障描述和相关法规进行判断。（）

答案：√16.安全防护设备如果缺乏维护保养，其安全性能将大大降低。（）

答案：√17.电梯在非高峰时段运行，其安全风险相对较低。

答案：×18.电梯使用单位应制定明确的应急预案和操作规程，确保应急救援的及时性和有效性，正确的是：√。

答案：√19.对重大火灾隐患的整改，必须依法进行，不得拖延或拒绝。（）

答案：√20.电梯轿厢内不应有儿童乘坐，除非有成人陪同。

答案：√21.电梯的维护保养合同必须由专业公司签订，不能由电梯制造单位自行维护。

答案：√22.电梯安全管理人员有权对违反规定的乘客进行罚款或其他惩罚措施。

答案：×23.对已出现重大火灾隐患的单位，整改工作需要做到全面覆盖、不留死角。

答案：√24.电梯安全管理人员应该对所负责的电梯设备的基本性能和原理有全面的了解。

答案：√25.安全防护设施如警示灯等可以临时增加而非长期配置。（）

答案：×26.电梯的定期检验可以由电梯使用单位自行安排，无需专业机构介入。

答案：×27.对电梯设备定期维护检查的频次，一般依据国家规定或行业标准执行。（）

答案：√28.对于发生重大火灾事故的单位，相关法律法规有明确要求对其安全生产负责的人员必须接受严格审查。此说法正确。

答案：√29.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应避免使用非专业工具进行维修，以免造成二次伤害。

答案：√30.电梯的紧急停车按钮可以用于日常操作，无需在紧急情况下使用。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全教育培训中如何针对不同对象开展差异化培训。

答案：电梯安全管理人员在电梯安全教育培训中应针对不同对象开展差异化培训，具体措施如下：

（1）针对电梯使用单位管理人员，重点讲解电梯安全管理制度和应急救援预案；

（2）针对电梯操作人员，重点讲解电梯操作规程和应急处置方法；

（3）针对电梯维修保养人员，重点讲解电梯维修保养技术和安全操作规范；

（4）针对监管部门人员，重点讲解电梯安全监管政策和法规；

（5）根据不同对象的实际情况，制定相应的培训内容和方式；

（6）关注培训效果，不断改进培训工作。2.简述电梯安全管理人员在电梯发生故障导致被困乘客情绪激动时的应急处置措施。

答案：应急处置措施包括：

（1）保持冷静，安抚被困乘客情绪；

（2）指导被困乘客使用电梯内部电话报警；

（3）组织维保人员进行救援；

（4）对被困乘客进行心理疏导；

（5）确保被困乘客安全。3.解释为何定期进行电梯制动系统的维护是必要的？

答案：制动系统是电梯安全运行的关键部件之一，定期维护可以确保制动器的灵敏度和可靠性，防止因制动失效导致的安全事故。4.描述电梯安全管理人员在电梯事故中应如何有效利用媒体资源？

答案：应利用媒体资源进行信息发布，告知公众事故发生的原因、处理进展及预防措施，同时保持与媒体的良好沟通，确保信息的准确传递。5.简述电梯安全管理人员在电梯设备安全法律法规宣贯过程中，应如何确保宣贯效果？

答案：确保宣贯效果的方法包括：

（1）制定宣贯计划，明确宣贯内容；

（2）邀请专业人员进行讲解；

（3）利用多种渠道进行宣贯；

（4）做好宣贯记录，确保可追溯性；

（5）定期对宣贯效果进行评估。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯于近期发生故障，导致电梯门无法正常关闭，居民被困。电梯维修人员到达现场后，未按照操作规程进行救援，而是直接打开电梯井盖进行施救，导致被困居民二次受伤。

答案：

（1）电梯维修人员未按照操作规程进行救援，违反了《电梯安全技术规范》的相关规定。

（2）电梯维修人员未采取必要的安全措施，导致被困居民二次受伤，应承担相应的法律责任。

（3）物业管理公司应加强对电梯维修人员的培训和管理，确保其具备相应的救援技能和责任心。

总结：此案例反映出电梯维修人员操作不规范，导致被困居民二次受伤，物业管理公司应加强人员培训和安全管理。2.某小区电梯在运行过程中，突然发生火灾。现场管理人员立即启动应急预案，组织乘客疏散。请分析该事件的原因及应对措施。

答案：

（1）原因分析：电梯内部电气线路短路，引发火灾。

（2）应对措施：立即启动应急预案，组织乘客疏散；同时，通知消防部门到场进行灭火；在火灾扑灭后，对电梯进行全面检查，确保安全。

（3）事后处理：对电梯进行全面检查，排除安全隐患；对管理人员进行培训，提高应对火灾等突发事件的能力；对此次事件进行总结，完善应急预案。

总结：该事件凸显了电梯安全管理人员在应对火灾等突发事件时的应急处理能力。3.某小区电梯