安全员培训课件

平安员培训平安是我们永恒的主题

我们开展任何工作的首要条件和行为准那么平安只有始点没有终点平安只有始点没有终点时刻要树立“每天从零开始〞的思想。“零〞这个数字本身就是周而复始、永无止境的意思，昨天的平安管理工作做好了，划上了一个圆满的句号，如果把“。〞放大就成了一个“○〞。昨天只能代表昨天，并不意着今天、明天、永远的长治久安，将来能否保持平安局面，今天的平安工作起着决定作用。平安管理工作必须树立这样一种危机意识，每天从头起步，从“零〞开始，日复一日、不厌其烦地扎实认真抓好平安生产的各个环节和流程，环环相扣，强化平安责任，才是确保平安生产的前提。交流提纲1.平安员岗位的角色2.平安员应具备的素质3.平安员要思考的问题4.影响平安的因素5.平安员的工作方法6.做好平安员的法那么一、平安员岗位的角色平安员承担着平安管理的重要角色，因为平安管理工作的质量，很大程度上决定于平安员工作的水平。不平安行为、不平安状态观察侦察员宣传员指导员监督员协调员管理员、战斗员管理责任：“引领平安、纠正违章、发现隐患〞协调部门、单位、人之间的工作--承上启下

制度、知识、精神制度执行、责任制落实纠正不平安、引领平安制度、措施制定，实施一、平安员岗位的角色平安员的职责一、平安员岗位的角色一、平安员岗位的角色二、平安员应具备的素质2、崇高的敬业精神做平安工作要与不同性格、不同知识水平、不同素质的人交往，会产生众多不可防止的矛盾，尤其现阶段平安工作仍然受传统方式的影响，平安工作更是困难重重。高尔基有句名言“工作快乐，人生便是天堂，工作痛苦，人生便是地狱〞。因此，作为一个平安员首先应热爱平安工作，“爱〞会使人聪明，“爱〞是动力，“爱〞使人心有灵犀一点通。有“爱〞这个原动力，才会体会到平安管理工作的意义重大，责任重大，才会体会到自己工作价值，才能全身心地投入到平安工作中去。

二、平安员应具备的素质3、良好的思想道德素质德高望重才能树立自己的“威信〞，让人信服。平安工作必须讲原那么，保持并维护自己的正确立场不变。发现违章和平安隐患或者有意识或无意识的违章作业、冒险作业、违章指挥现象，平安员如果不能敢于站出来制止，将导致严重的平安事故的发生。因此作为一个平安员应坚持己见，不讲私情，制止任何不平安行为；在处理平安事务时该奖、该罚，严格按制度办事，决不手软；参与事故调查时，做到实事求是，取证充分；处理事故时坚决做到“四不放过〞。要坚持原那么，平安员还应不怕打击报复，不怕威言相迫，不怕流言蜚语。

二、平安员应具备的素质4、有良好的心理素质

良好的心理素质包括：意志、气质、性格三个方面。〔1〕、意志：在管理中时常会遇到很多困难，比方说，工人违章苦口婆心地教导，丝毫不理解；进行处分，别人会有抵触情绪，产生误会；发现隐患几经“开导〞仍不进行处理；事故调查“你遮我掩〞；甚至被憎恨、被诬告、被陷害等等。〔2〕、气质：的“脾气〞和“性情〞。影响着人们智力活动方式，决定人们心理活动过程的速度、稳定性、适应能力、灵活程度和心理过程的强度，使人心理活动具有指向性。应具有长期的、稳定的、灵活的气质特点。〔3〕、性格：工作中做到巧而不滑，智而不艰，踏实肯干，勤劳愿干。工作是管人，总有不服管，不理解的人，会发生各种各样的矛盾冲突、争执，甚至受到辱骂、指责、诬告、陷害等不公平事件。因此必须具有“大肚能容天下事〞之风范。二、平安员应具备的素质5、有解决矛盾冲突的能力

具有较强的解决问题、解决冲突的能力。“大事解决不了，小事不想解决〞，大事小事“一锅粥〞全找领导解决的人是不适宜的。不能惧怕矛盾，要勇敢面对矛盾，要把处理矛盾作为锻炼自己的工具，要学会解决矛盾，在不断的解决矛盾中提高自己处理问题、解决冲突的能力。二、平安员应具备的素质要我安全我要安全我会安全三、安全员需要思考的问题员工：要安全，想会安全。管理者：要你安全，教你安全。提高意识、技能，纠正违章三、平安员要思考的问题马斯洛人的需要层次三、平安员要思考的问题个人对平安的认知不感兴趣I我不得不我应当我想要做我会严重伤害数字时间三、平安员要思考的问题1、平安意识：你什么都不懂，我帮助你懂

2、对平安信息：强迫输入，沟通、交流，自觉获取

3、教育培训：重在提高平安意识—要你平安；重在提高平安技能，培训你会平安

4、制定制度：强制的--不准做什么；指导的--怎样做什么

5、检查：以发现员工、现场问题为主，以发现管理的问题为主

6、出了问题：质问员工--你是怎么做的；问自己：管理存在什么问题

7、监督：员工被监督；参与监督、自我监督、相互监督

8、员工状态：被动消极----主动积极

解决和思考的问题三、平安员要思考的问题由事后处理型到事前预防型转变

1.事后型“如果出了事怎样办〞什么地方出了事是谁的事是什么原因导致事故事故原因是什么事故的教训是什么是谁的责任怎样处理责任人亡羊补牢吃一堑长一智三、平安员要思考的问题建立在“经历〞方式上的学习和进步吃一堑，长一智是痛苦的方式;通过“沉思〞的方式来学习和进步别人吃一堑，我们长一智是高明的方式;通过“模仿〞的方式来学习和进步不须吃一堑，亦可长一智这是最聪明和最容易的方式。思路是借鉴，不是借用三、平安员要思考的问题

如果管理方法的灵活

带来的也许是一次变革那么管理制度的灵活

带来的可能是一场灾难三、平安员要思考的问题四、影响平安的因素发生事故的四大因素：1、人的不安全行为（人）2、物的不安全状态（车）3、环境的不安全条件（路、天）4、管理的缺陷（管）直接原因间接原因可控因素不可控因素制度，有法可依有章可循4、管理缺陷：制度、宣传教育、有效监控、纠正违章、杜绝“三违〞；统一标准、奖罚清楚、一视同仁；完善制度。四、影响平安的因素人、车因素的控制四、影响平安的因素违章违章操作心理分析1、侥幸心理是许多违章人员在行动前的一种重要心态。认为“违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤己〞。这些人,不是不懂平安规章，也不缺乏平安知识，技能水平也不低，但认为规章太繁，束缚太多，在实际作业中，简单一点，马虎一点，差一点没有关系，不一定会出事，往往“明知故犯〞，一旦碰上突发情况，便慌了手脚，酿成事故。四、影响平安的因素2、麻痹心理

四、影响平安的因素3、逞能心理四、影响平安的因素4、逆反心理

是一种无视社会标准或管理制度的对抗性心理状态，一般在行为上表现“你让我这样，我偏要那样、越不许干，我越要干〞等特征。a.显现对抗：当面顶撞，不但不改正，反而发脾气，或骂骂咧咧，继续违章。b.隐性对抗：外表接受，心理对抗。四、影响平安的因素5、冒险心理

冒险也是引起违章操作的重要心理原因之一。a.理智性冒险,为了一个神圣的目标，明知山有虎,偏向虎山行。

--英雄b.非理智性冒险，受激情的驱使，有强烈的虚荣心，怕丢面子,硬充大胆。

--蛮干四、影响平安的因素6、从众心理

指由于受外界因素而产生的压力情绪，自己没有主见，而在知觉、判断、信念以及行为上表现出与群体中大多数人一致的现象。a.自觉从众，心悦诚服、甘心情愿与大家一致违章，“随大流〞。b.看到别人违章，自己也情不自禁地效仿，出了事才懊悔。四、影响平安的因素7、无所谓心理

表现为遵章或违章都满不乎。a.是本人根本没意识到危险的存在，认为章程是领导用来卡人的。b.是对平安问题谈起来重要，干起来次要，比起来不要，不把平安规定放眼里。c.认为违章是必然的，不违章是偶然的，谁也保证不了不违章。

四、影响平安的因素8、赌气心理四、影响平安的因素9、紧张忙乱心理

四、影响平安的因素10、分散心理有些驾驶员开车时注意力不集中，喜欢与别人聊天，抽烟、打、听音乐等，一旦遇紧急情况就难以应付。四、影响平安的因素

管理对策：1、加强制度、规章的培训和教育，正面引导，遵章守纪，强化平安意识。2、加强管理，严管重罚。“热炉法那么〞开罚单。3、发挥班组平安管理的优势，发挥班组团队精神，加强班组考核，相互监督，形成“一荣俱荣，一损俱损〞的机制。平安管理的中心就是防止、消除不平安行为四、影响平安的因素五、平安员的工作方法五、平安员的工作方法2、以理服人，协调矛盾，形成合力平安员与职工是一对矛盾，依据规定、规程去约束员工的行为，员工难免有逆反心理存在，只是在反映程度、方式上不同而已。首先要正视矛盾，不回避矛盾，熟悉和掌握有关平安工作的法规制度。在具体的监督工作中找准切入点，讲清道理，指明错误点，指导应采用的正确方法，以自己的才能去实施监督，使职工到达“不能不服〞的境界。五、平安员的工作方法3、以法标准人，认真检查，严肃考核日常工作中，检查与考核是重要的手段，要注意的是：检查过程中一定要严肃认真，不要因是老同志、老熟人而流于形式；检查提出的问题一定要准，似是而非者，要研究清楚再讲，而且讲话时要选择适当的角度和口气，尽量做到既指出问题的核心又让职工可以接受。考核时引用有关规定、规程的条文准确、适度。平安员要树立良好的自身执法形象，以身作那么，凡要求员工做到的，自己首先做到，到达使员工“不敢不服管〞的境界。五、平安员的工作方法4、以德感人，突出效劳意识首先，管理人员与员工在人格上是平等的，在监督工作中指出问题的同时，以平等的态度对待人、信任人、关心人、理解人、尊重人，提出问题要有解决问题的方法，让职工知道保证平安更是为了职工自身的平安。在工作中深入生产现场以想实招、使实劲、办实事的行动，让职工信任你、理解你，到达让职工“不忍不服从管理〞的境界。五、平安员的工作方法5、先声夺人，营造环境，乘势而出面对主要管理对象人的不平安行为和物的不平安状态，物的不平安状态需要人来修正，所以归根到底以人为本。人有情感，对环境反响敏锐，在一个平安气氛浓的环境，人们对平安生产形成共识，自我约束力大，自我防范意识强，平安形势就趋于平稳。古人日：“虽有智慧，不如乘势〞。乘势就是顺应时势，就是顺乎客观规律和时代的开展趋势，因势利导，趋利避害，创造有利条件。五、平安员的工作方法1、常动脑——加强学习，丰富自己的理论和业务知识，提高技能。勤动脑思考问题，不断积累和总结工作经验。2、勤动手——平安员不但是指挥员，更是战斗员，要勤动手和班组员工一道开展设备维修和保养，查找和去除隐患。3、好动口——要当好宣传员，要利用不同形式及时向员工传达、宣传平安生产法律、法规；宣传平安形势，宣传平安工作的重要性和紧迫性，提高班组员工对平安重要性的认识，促使员工自觉遵守平安操作规程。