物业合同补充协议的请示

物业合同补充协议的请示尊敬的[合同对方名称]：根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，为了进一步明确双方在物业合同履行过程中的权利义务，确保物业服务的顺利进行，经双方友好协商，拟就原物业合同签订补充协议。现将有关情况请示如下：一、合同双方身份1.甲方（委托方）名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系电话：[甲方联系电话]2.乙方（受托方）名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系电话：[乙方联系电话]二、标的物或服务具体描述1.物业服务区域本物业合同所涉及的服务区域为[具体小区名称或物业项目名称]，其四至范围为：东至[具体边界道路或地标]，南至[具体边界道路或地标]，西至[具体边界道路或地标]，北至[具体边界道路或地标]。该区域总占地面积为[x]平方米，总建筑面积为[x]平方米，其中住宅建筑面积为[x]平方米，商业建筑面积为[x]平方米，其他配套建筑面积为[x]平方米。2.物业服务内容房屋建筑共用部位的维修、养护和管理包括房屋的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等结构部分，楼梯间、走廊通道、门厅等公共部位。乙方应定期对上述部位进行巡查，及时发现并处理可能存在的安全隐患，确保房屋建筑的结构安全和正常使用。共用设施设备的运行、维修、养护和管理涵盖共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方负责对这些设施设备进行日常运行监测、定期维护保养、故障维修排除，确保其正常运行，满足业主的使用需求。环境卫生管理每日对小区公共区域进行清扫保洁，包括道路、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等，及时清运垃圾，保持环境整洁。定期进行卫生消毒，预防疾病传播，确保小区环境符合卫生标准。绿化养护管理对小区内的绿地、树木、花卉等进行养护管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化景观的美观和生态功能。公共秩序维护制定并执行小区的门岗值班制度、巡逻制度，对外来人员、车辆进行登记管理，维护小区内的公共秩序，保障业主的人身和财产安全。协助做好安全防范工作，对突发事件及时进行应急处理，并配合相关部门进行调查处理。车辆停放管理负责小区内车辆停放秩序的管理，包括规划停车位、设置停车标识、引导车辆有序停放等。对停车场进行日常巡查，确保车辆停放安全，防止车辆被盗、被损等情况发生。其他服务根据业主的需求，提供如代收代缴水电费、快递收发、家政服务预约等便民服务，但相关费用由业主另行支付。协助社区开展各类文化、体育活动，丰富业主的业余生活。三、权利义务1.甲方权利义务权利有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。对乙方违反本合同约定的行为，有权依照合同约定追究乙方的违约责任。有权了解乙方物业服务费用的收支情况，要求乙方定期公布财务报表。义务按照本合同约定的标准和方式，按时足额向乙方支付物业服务费用。配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助和支持，如提供相关物业资料、协调业主与乙方之间的关系等。不得干涉乙方依法依规进行的正常物业服务活动。2.乙方权利义务权利按照本合同约定收取物业服务费用。根据物业服务的实际需要，制定合理的物业服务方案，并有权要求甲方和业主遵守相关规定。对甲方和业主违反本合同约定或法律法规规定的行为，有权进行劝阻、制止，并及时报告相关部门。义务按照国家相关法律法规和本合同约定的服务标准，提供优质、高效、安全的物业服务。定期对物业服务质量进行自查自纠，不断改进服务质量，满足业主的合理需求。建立健全物业服务档案，妥善保管相关资料，以便查询和接受监督。加强对物业服务人员的培训和管理，提高服务人员的专业素质和服务水平。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方支付拖欠的费用及违约金。因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务标准提供物业服务，经甲方或业主书面提出整改意见后，乙方未在规定期限内整改到位的，每逾期一日，应按照当月物业服务费用的[x%]向甲方支付违约金。乙方违反本合同约定，擅自改变物业服务内容、降低服务标准或提高收费标准的，甲方有权要求乙方恢复原状，并退还多收的费用，同时乙方应按照多收费用的[x]倍向甲方支付违约金。因乙方原因导致小区内发生安全事故、环境污染等问题，给甲方或业主造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本补充协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。综上所述，本物业合同补充协议旨在进一步明确双方权利义务，确保物业服务的顺利进行。希望双方能够认真履行各自的职责，共同营造一个和谐、舒适的居住环境。以上请示，妥否，请批示。[甲方公司名称][请示日期]物业合同补充协议甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系电话：[甲方联系电话]乙方（受托方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲乙双方于[原物业合同签订日期]签订了《物业合同》（以下简称"原合同"），为了进一步明确双方在物业合同履行过程中的权利义务，确保物业服务的顺利进行，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就原合同相关事宜达成如下补充协议：一、物业服务区域及内容补充1.物业服务区域明确本物业合同所涉及的服务区域为[具体小区名称或物业项目名称]，其四至范围为：东至[具体边界道路或地标]，南至[具体边界道路或地标]，西至[具体边界道路或地标]，北至[具体边界道路或地标]。该区域总占地面积为[x]平方米，总建筑面积为[x]平方米，其中住宅建筑面积为[x]平方米，商业建筑面积为[x]平方米，其他配套建筑面积为[x]平方米。2.物业服务内容细化房屋建筑共用部位的维修、养护和管理包括但不限于房屋的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等结构部分，楼梯间、走廊通道、门厅等公共部位。乙方应加强对上述部位的日常巡查，每周至少进行一次全面巡查，每季度进行一次深度检查，及时发现并处理可能存在的安全隐患，确保房屋建筑的结构安全和正常使用。对于发现的问题，应在[具体工作日]内制定维修方案，并组织实施维修工作，维修完成后应进行质量验收，确保维修质量符合相关标准。共用设施设备的运行、维修、养护和管理涵盖共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立完善的设施设备运行管理制度，对设施设备进行24小时实时监测，确保其正常运行。对于电梯，应按照规定每[具体时长]进行一次维护保养，每年进行一次全面安全检测；对于消防设施，应每月进行一次检查，确保其性能完好有效。在设施设备出现故障时，乙方应在接到报修通知后的[具体时长]内到达现场进行抢修，特殊情况除外，但应及时向甲方说明情况。环境卫生管理每日对小区公共区域进行清扫保洁，包括道路、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等，确保无杂物、无异味。垃圾应做到日产日清，垃圾收集点应定期进行消毒处理，每周至少消毒[x]次。乙方应根据季节变化和实际情况，适时调整清扫保洁频次，在节假日等特殊时期，应加强清扫保洁力度，确保小区环境整洁美观。绿化养护管理对小区内的绿地、树木、花卉等进行精细化养护管理，根据不同植物的生长特性和季节变化，合理安排浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作。每月至少进行一次全面的绿化养护工作检查，及时发现并处理植物生长异常情况。对于新种植的树木和花卉，应重点加强养护，确保成活率达到[x%]以上。在绿化改造或调整时，应提前征求甲方意见，并按照相关规定进行施工。公共秩序维护严格执行小区的门岗值班制度、巡逻制度，对外来人员、车辆进行严格登记管理，确保小区人员和车辆出入有序。门岗值班人员应24小时在岗，对进入小区的人员进行身份核实，对车辆进行检查登记；巡逻人员应每[具体时长]进行一次巡逻，巡逻路线应覆盖小区所有公共区域，包括地下车库等。加强对小区内公共秩序的维护，及时制止各类违法违规行为，对突发事件应在[具体时长]内到达现场进行应急处理，并配合相关部门进行调查处理。同时，应加强与业主的沟通，提高业主的安全防范意识。车辆停放管理负责小区内车辆停放秩序的管理，合理规划停车位，设置明显的停车标识，引导车辆有序停放。加强对停车场的日常巡查，每[具体时长]至少巡查一次，确保车辆停放安全，防止车辆被盗、被损等情况发生。对于违规停放的车辆，应及时进行劝阻和纠正，对多次违规且拒不改正的，可按照相关规定采取锁车等措施。积极配合业主做好车辆停放相关服务工作，如提供车位租赁、停车证办理等服务。其他服务根据业主的需求，提供如代收代缴水电费、快递收发、家政服务预约等便民服务，但相关费用由业主另行支付。乙方应建立健全便民服务管理制度，确保服务质量和效率。在代收代缴水电费方面，应每月定期与相关部门核对数据，确保数据准确无误，并及时向业主公布费用明细；在快递收发方面，应做好快递的登记、保管和通知工作，确保业主能够及时领取快递。协助社区开展各类文化、体育活动，丰富业主的业余生活。乙方应积极配合社区工作，按照社区要求组织开展相关活动，活动前应制定详细的活动方案，并提前通知业主，活动过程中应做好安全保障和组织协调工作。二、权利义务补充1.甲方权利义务权利有权按照本补充协议的约定监督乙方的物业服务质量，随时提出意见和建议，并要求乙方限期整改。对乙方违反本补充协议约定的行为，有权依照合同约定追究乙方的违约责任。有权了解乙方物业服务费用的收支情况，要求乙方每季度定期公布财务报表，报表内容应包括收入明细、支出明细、收支结余等信息，确保财务状况透明。有权对小区内重大物业服务事项进行决策，如物业服务方案的调整、重大维修项目的实施等。义务按照本补充协议约定的标准和方式，按时足额向乙方支付物业服务费用。如因甲方原因导致费用支付延迟，应按照本补充协议中关于违约责任的规定承担相应责任。配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助和支持，如提供相关物业资料、协调业主与乙方之间的关系等。对于乙方提出的涉及小区整体利益的合理建议和要求，应积极予以考虑和支持。不得干涉乙方依法依规进行的正常物业服务活动，但有权对乙方的服务工作进行监督和检查。2.乙方权利义务权利按照本补充协议约定收取物业服务费用。在物业服务过程中，根据实际情况和市场变化，有权对物业服务方案进行合理调整，但应提前[具体时长]书面通知甲方，并征得甲方同意。对甲方和业主违反本补充协议约定或法律法规规定的行为，有权进行劝阻、制止，并及时报告相关部门。对于因甲方或业主原因导致乙方无法正常开展物业服务工作的情况，有权要求甲方采取措施消除影响，并承担相应的损失赔偿责任。义务按照国家相关法律法规和本补充协议约定的服务标准，提供优质、高效、安全的物业服务。不断提升服务质量，定期开展业主满意度调查，根据调查结果制定改进措施，确保业主满意度达到[x%]以上。建立健全物业服务档案，妥善保管相关资料，包括物业服务合同、服务记录、维修记录、财务报表等，保管期限不少于[具体时长]，以便查询和接受监督。加强对物业服务人员的培训和管理，定期组织培训活动，提高服务人员的专业素质和服务水平，服务人员应统一着装、持证上岗，遵守职业道德规范。积极配合甲方和相关部门的工作，及时响应甲方的要求和指令，协助做好小区的各项管理工作。三、违约责任补充1.甲方违约责任若甲方未按照本补充协议约定按时足额支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方支付拖欠的费用及违约金。暂停服务期间，乙方不承担因暂停服务给甲方或业主造成的损失，但乙方应采取合理措施尽量减少损失的扩大。因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任，损失赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、预期利益损失等。2.乙方违约责任若乙方未按照本补充协议约定的服务标准提供物业服务，经甲方或业主书面提出整改意见后，乙方未在规定期限内整改到位的，每逾期一日，应按照当月物业服务费用的[x%]向甲方支付违约金。乙方应在接到整改