商家入住合作合同协议书

商家入住合作合同协议书甲方（合作平台方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（商家方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有[合作平台名称]（以下简称"平台"），具备为商家提供线上经营及推广服务的能力和资源；乙方拥有合法经营资质及相关产品或服务，有意入驻甲方平台开展业务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方入驻甲方平台事宜达成如下合作协议：一、合作内容（一）合作平台甲方同意乙方作为商家入驻甲方拥有的[合作平台名称]，乙方认可并接受甲方平台的各项规则和管理制度。（二）服务内容1.店铺开设与运营支持甲方为乙方提供在平台上开设店铺的技术支持，协助乙方完成店铺的搭建、装修及商品上架等基础操作，确保乙方店铺能够正常运营并展示其商品或服务。甲方为乙方提供店铺运营培训服务，包括但不限于平台规则解读、店铺管理操作指南、营销推广策略等，帮助乙方提升店铺运营能力和销售业绩。2.营销推广服务甲方利用自身平台资源，为乙方提供多种形式的营销推广服务，包括但不限于首页推荐、活动推广、搜索优化等，以增加乙方店铺及商品的曝光度和流量。根据乙方需求及平台运营策略，甲方有权策划并组织各类营销活动，乙方应积极配合参与，共同实现营销目标。乙方参与营销活动所产生的相关费用及收益分配，按照本协议约定执行。3.客户服务支持甲方负责提供平台的客户服务支持，包括但不限于解答用户咨询、处理用户投诉等。对于涉及乙方商品或服务的用户问题，甲方应及时转交给乙方，并协助乙方进行沟通和解决。乙方应设立专门的客户服务团队，及时响应并处理甲方转交给乙方的客户问题，确保用户满意度。乙方应按照甲方要求的服务标准和流程，妥善处理客户投诉和纠纷，避免给甲方及平台造成负面影响。（三）商品或服务描述乙方入驻平台销售的商品或提供的服务（以下简称"乙方商品或服务"）应符合以下要求：1.乙方应确保所提供的商品或服务具有合法的来源，不存在任何侵犯第三方知识产权、商标权、专利权等违法行为。2.乙方商品或服务应符合国家相关法律法规及行业标准，具备相应的质量认证和资质许可。乙方应向甲方提供相关证明文件，并保证文件的真实性、合法性和有效性。3.乙方应在平台上如实、准确地描述乙方商品或服务的名称、规格、型号、性能、质量、用途、产地、售后服务等信息，不得进行虚假宣传或夸大描述。乙方对其提供的商品或服务信息的真实性、准确性和完整性负责。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及平台规则，对乙方店铺及商品或服务进行监督管理，如发现乙方存在违反协议或平台规则的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于警告、限制店铺功能、下架商品、暂停合作直至解除合作等。有权根据平台运营需要及乙方店铺经营情况，决定是否给予乙方特定的营销推广资源及活动支持。有权按照本协议约定，从乙方的交易款项中扣除相应的服务费用及其他应付款项。2.义务按照本协议约定为乙方提供平台服务，确保平台的正常运行和稳定性能，保障乙方店铺及商品或服务能够在平台上顺利展示和交易。及时向乙方传达平台规则的变更及调整信息，并协助乙方理解和遵守相关规则。对乙方在平台上的交易数据进行保密，但法律法规另有规定或经乙方书面同意的除外。根据乙方需求及平台运营策略，积极为乙方提供营销推广支持，提升乙方店铺及商品或服务的曝光度和流量。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定及平台规则，在甲方平台上开展店铺经营活动，销售乙方商品或提供乙方服务。有权要求甲方按照本协议约定提供相应的平台服务和营销推广支持。有权对甲方的服务质量进行监督和评价，并提出合理的建议和意见。2.义务遵守本协议及甲方平台的各项规则和管理制度，诚信经营，不得从事任何损害甲方及平台利益、声誉或其他用户合法权益的行为。按照甲方要求及平台规则，及时、准确地提供乙方店铺及商品或服务的相关信息，并保证信息的真实性、合法性和完整性。负责乙方商品或服务的质量控制、售后服务等工作，确保乙方商品或服务符合国家相关法律法规及行业标准，妥善处理用户投诉和纠纷，维护甲方及平台的良好形象。按照本协议约定，按时、足额向甲方支付服务费用及其他应付款项。配合甲方开展平台运营活动及营销推广工作，按照甲方要求提供相关素材和信息，积极参与并执行甲方组织的各类营销活动。三、费用及结算（一）服务费用乙方应按照本协议约定向甲方支付平台服务费用，服务费用标准为：[具体费用标准，如按照乙方店铺销售额的x%收取]。（二）费用结算周期双方同意服务费用的结算周期为[具体结算周期，如每月/每季度]。结算周期届满后，甲方应在[具体结算日期]前向乙方提供费用结算清单，乙方应在收到结算清单后的[具体核对期限]内进行核对确认。如乙方对结算清单无异议，应在核对确认后的[具体付款期限]内将服务费用支付至甲方指定的银行账户。（三）其他费用乙方在平台运营过程中，如因使用甲方提供的额外服务或资源（如广告投放、活动策划等）而产生的费用，应按照甲方与乙方另行签订的相关协议或甲方发布的收费标准支付。（四）支付方式乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的银行账户，甲方指定银行账户信息如下：开户银行：______________________账户名称：______________________账号：______________________四、知识产权（一）平台知识产权甲方拥有平台的全部知识产权，包括但不限于平台的商标、商号、域名、网站架构、页面设计、软件程序、数据库等。未经甲方书面许可，乙方不得擅自使用、复制、传播、修改或用于任何其他商业目的。（二）乙方知识产权乙方拥有其在平台上展示的商品或服务的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。乙方应确保其在平台上的经营活动不侵犯第三方的知识产权，并承担因侵犯第三方知识产权而引起的一切法律责任。同时，乙方授予甲方在本协议约定的合作范围内，有权使用乙方的商品或服务信息进行平台推广和运营，但不得超出本协议约定的范围使用或泄露给第三方。五、保密条款（一）保密信息范围双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方平台的运营数据、技术方案、营销策略、用户信息等。2.乙方的商品或服务信息、商业计划、财务状况、客户名单等。3.双方在合作过程中共同协商确定的其他保密信息。（二）保密义务1.未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.双方应采取合理的保密措施，保护对方的保密信息，防止保密信息被泄露、篡改或丢失。保密措施应不低于双方对自身同类保密信息所采取的保护措施。3.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[具体保密期限，如三年]。（三）保密信息的例外情况如保密信息存在以下情形之一的，一方可不承担保密义务：1.该保密信息已为公众所知悉。2.该保密信息是由于一方自身原因而导致泄露。3.根据法律法规的要求或司法机关、行政机关的指令，必须披露的。六、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定为乙方提供平台服务或营销推广支持，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.如甲方违反保密条款，泄露乙方保密信息，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。如因甲方违约行为导致乙方面临第三方索赔或法律纠纷的，甲方应积极协助乙方处理，并承担由此产生的全部法律责任和经济损失。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定按时、足额支付服务费用及其他应付款项，每逾期一日，应按照未付款项的[具体逾期违约金比例]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[具体逾期期限]日的，甲方有权暂停乙方店铺的部分或全部功能，直至乙方支付全部款项及逾期违约金。2.如乙方违反本协议及甲方平台规则，从事任何违法违规或损害甲方及平台利益、声誉的行为，甲方有权采取本协议约定的措施，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的全部损失。如乙方的违约行为导致甲方面临第三方索赔或法律纠纷的，乙方应积极协助甲方处理，并承担由此产生的全部法律责任和经济损失。3.如乙方违反保密条款，泄露甲方保密信息，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。如因乙方违约行为导致甲方面临第三方索赔或法律纠纷的，乙方应积极协助甲方处理，并承担由此产生的全部法律责任和经济损失。（三）违约赔偿范围违约方应承担的赔偿责任范围包括但不限于对方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费、公证费等合理费用。七、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、协议变更与解除（一）协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。2.如一方出现本协议约定的违约行为，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.如因不可抗力或法律法规政策调整等原因，导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力或法律法规政策调整等原因消除后，双方应协商是否继续履行本协议或对本协议进行相应调整。九、其他条款（一）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体协议有效期，如一年]。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[具体延续期限，如一年]。（二）协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。（三）未尽事宜本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（