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文档简介
售后返修合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________鉴于甲方就[标的物名称/服务项目](以下简称"标的物")向乙方进行了购买/接受服务,现因[具体原因]需要对标的物进行返修,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,达成如下售后返修合同协议:一、标的物或服务具体描述1.标的物名称:[详细填写标的物的具体名称,如某品牌型号的电子产品、特定规格的机械设备等]2.规格型号:[明确标的物的规格型号,例如电子产品的型号、机械设备的各项技术参数等]3.购买时间:[填写甲方购买标的物的具体日期]4.服务项目(若为服务合同):[详细描述服务内容,包括服务的范围、标准、流程等]二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量要求完成返修工作。有权对乙方的返修工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。2.义务向乙方提供标的物的详细故障情况及相关资料,协助乙方准确判断问题所在。按照本协议约定向乙方支付返修费用。负责安排专人与乙方对接返修事宜,确保沟通顺畅。在乙方返修期间,为乙方提供必要的协助和便利条件,如允许乙方进入相关场所进行返修操作等。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付返修费用。根据甲方提供的故障情况及相关资料,对返修工作进行合理安排和调整。2.义务对甲方交付的标的物进行全面检查和评估,制定合理的返修方案,并及时告知甲方。按照国家相关标准、行业规范以及本协议约定的质量要求和时间要求,认真负责地完成返修工作。在返修过程中,妥善保管甲方的标的物,不得擅自更换或损坏标的物的零部件。如因乙方原因造成标的物损坏或丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。返修完成后,向甲方提供详细的返修报告,包括故障原因分析、返修过程、更换的零部件清单等。对甲方提供的相关资料和信息予以保密,不得泄露给任何第三方。三、返修费用及支付方式(一)返修费用1.经双方协商确定,本次返修费用总计为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该费用包含乙方为完成返修工作所需的全部费用,如人工费用、零部件更换费用、运输费用、检测费用等,但不包括因甲方自身原因导致返修工作增加的额外费用。2.如在返修过程中发现需要更换的零部件超出本协议约定的范围,乙方应及时通知甲方,经甲方书面确认后,相应费用由甲方另行支付。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付返修费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。乙方完成返修工作并经甲方验收合格后,甲方应在验收合格之日起[x]个工作日内,向乙方支付剩余的返修费用,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、返修期限1.乙方应在收到甲方预付款后的[开始日期]开始进行返修工作,并在[预计完成日期]前完成全部返修工作。如因不可抗力或甲方原因导致返修工作延误,乙方应及时通知甲方,并相应顺延返修期限。2.在返修期限内,乙方应定期向甲方通报返修工作进展情况,如遇重大问题或可能影响返修期限的情况,应提前[x]天书面通知甲方。五、验收标准及方式(一)验收标准1.返修后的标的物应符合国家相关标准、行业规范以及甲方购买时的质量要求。2.乙方应确保返修后的标的物能够正常运行,各项性能指标达到或优于甲方购买时的标准。(二)验收方式1.返修工作完成后,乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到乙方通知后的[验收期限]内组织人员对返修后的标的物进行验收。2.验收过程中,如发现返修后的标的物仍存在质量问题或未达到验收标准,甲方有权要求乙方限期整改,直至达到验收标准为止。由此产生的费用由乙方承担,且返修期限相应顺延。3.经甲方验收合格后,双方应签署验收报告,确认返修工作完成且标的物符合验收标准。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付返修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]天的,乙方有权暂停返修工作,并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若甲方未按照本协议约定为乙方提供必要的协助和便利条件,导致乙方返修工作延误或无法正常进行的,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方擅自对标的物进行拆卸、改装或其他不当操作,影响返修工作或导致标的物损坏的,甲方应自行承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量要求完成返修工作,每逾期一日,应按照返修费用的[逾期交付违约金比例]向甲方支付逾期交付违约金。逾期超过[逾期交付宽限期]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的预付款,同时乙方应按照返修费用的[违约解除合同违约金比例]向甲方支付违约金。2.若乙方返修后的标的物不符合验收标准,乙方应负责免费重新返修,直至达到验收标准为止。如因乙方原因导致甲方遭受其他损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方擅自更换或损坏标的物的零部件,乙方应负责更换或赔偿相应的零部件,并承担因此给甲方造成的损失。4.若乙方泄露甲方提供的相关资料和信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付违约金人民币[泄密违约金金额]元。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。甲方(盖章):____________________法定代表人(签字):________________签订日期:______年__
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