家装壁挂炉合同协议书

家装壁挂炉合同协议书甲方（卖方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（买方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于乙方有意向甲方购买家装壁挂炉及相关服务，甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方购买甲方家装壁挂炉事宜达成如下协议：一、标的物及服务具体描述（一）壁挂炉产品详情1.品牌及型号：[具体品牌名称][具体型号]2.规格参数：供暖功率：[x]千瓦热水产率：[x]升/分钟（温升25℃）适用面积：[x]平方米燃气种类：[天然气/液化气/其他]能效等级：[x]级3.产品配置：壁挂炉主机一台标准配件一套，包括但不限于烟管、弯头、膨胀水箱、说明书、保修卡等如有特殊定制配件，需在合同中另行注明（二）服务内容1.安装服务：由甲方专业安装人员按照国家相关标准及产品安装说明书的要求，在乙方指定的安装地点进行壁挂炉的安装调试工作。安装服务包括但不限于壁挂炉的固定、管道连接、电气连接、系统注水、调试运行等，确保壁挂炉能够正常运行并达到最佳使用效果。2.调试服务：在安装完成后，对壁挂炉进行全面调试，检查各项功能是否正常，确保供暖及热水供应系统稳定运行。向乙方提供关于壁挂炉使用方法、日常维护注意事项等方面的培训，使乙方能够正确操作和使用壁挂炉。3.售后服务：甲方提供自产品安装调试合格之日起[x]年的整机质保服务，质保期内免费提供维修、更换零部件等服务（人为损坏、不可抗力因素导致的损坏除外）。在质保期外，甲方继续为乙方提供有偿的维修服务，收取合理的维修成本费用及人工费用。设立专门的售后服务热线，乙方在使用过程中遇到任何问题，可随时拨打该热线，甲方应在接到乙方通知后的[x]小时内做出响应，[x]个工作日内安排维修人员上门服务（特殊情况除外）。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利：有权要求乙方按照合同约定支付货款及相关费用。对于乙方提出的不合理安装要求或其他违反合同约定的行为，有权拒绝并要求乙方按照合同约定履行义务。2.义务：按照合同约定的品牌、型号、规格及配置向乙方提供合格的壁挂炉产品及相关服务。确保所提供的产品符合国家相关质量标准及行业规范，具有合法的生产许可证、产品质量检验报告等相关资质文件。负责壁挂炉的运输及搬运工作，并承担运输过程中的风险，确保产品安全无损地送达乙方指定安装地点。按照合同约定的时间和要求，派遣专业安装人员进行安装调试服务，确保安装质量和服务水平。在质保期内，按照合同约定履行售后服务义务，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。向乙方提供产品的使用说明书、保修卡等相关资料，并对乙方进行必要的使用培训。（二）乙方权利义务1.权利：有权要求甲方按照合同约定提供合格的产品及优质的服务。在产品安装调试过程中，有权对安装质量及服务过程进行监督，并提出合理的意见和建议。在质保期内，有权要求甲方按照合同约定履行售后服务义务，免费维修或更换有质量问题的零部件。2.义务：按照合同约定的时间和方式向甲方支付货款及相关费用。提供准确的安装地点及必要的安装条件，确保安装工作能够顺利进行。在甲方安装调试人员到达安装现场前，做好必要的准备工作，如清理安装场地、提供水电连接等。配合甲方安装调试人员进行安装调试工作，提供必要的协助和信息。按照产品使用说明书的要求正确使用和维护壁挂炉，不得擅自更改产品的结构、性能或进行违规操作，因乙方自身原因导致产品损坏的，甲方不承担免费保修责任，但甲方应提供有偿维修服务。在质保期内，妥善保管产品及相关配件，如因乙方保管不善导致产品损坏或配件丢失的，乙方应承担相应的责任。三、价款及支付方式（一）合同总价款本合同家装壁挂炉及相关服务的总价款为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此价格为固定总价，包含壁挂炉产品价格、安装调试费用、运输费用、售后服务费用等一切费用，除因合同约定的原因外，不因任何因素调整。（二）支付方式1.预付款：乙方在签订本合同之日起[x]个工作日内，向甲方支付合同总价款的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.到货款：甲方将壁挂炉产品运输至乙方指定安装地点，并经乙方验收合格后，乙方在[x]个工作日内支付合同总价款的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.安装调试验收款：壁挂炉安装调试完毕，经乙方验收合格后，乙方在[x]个工作日内支付合同总价款的[x]%，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。4.质保金：合同总价款的[x]%作为质保金，即人民币[x]元（大写：[大写金额]），在质保期届满后，如产品无质量问题，甲方在收到乙方书面申请后的[x]个工作日内无息返还给乙方。乙方应通过银行转账的方式将款项支付至甲方指定的银行账户：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________四、交货及安装调试（一）交货时间甲方应在收到乙方预付款后的[x]个工作日内安排生产，并在生产完成后的[x]个工作日内将壁挂炉产品运输至乙方指定安装地点。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交货延迟的，甲方应及时通知乙方，并在合理期限内完成交货。（二）安装调试时间甲方在产品送达乙方指定安装地点后的[x]个工作日内安排专业安装人员进行安装调试工作，安装调试工作应在[x]个工作日内完成（特殊情况除外）。安装调试完成后，甲方应及时通知乙方进行验收。（三）验收标准及方式1.验收标准：壁挂炉产品应符合合同约定的品牌、型号、规格及配置要求，具有国家相关质量标准及行业规范所要求的质量证明文件。安装质量应符合国家相关标准及产品安装说明书的要求，壁挂炉固定牢固，管道连接严密，电气连接安全可靠，系统运行正常，无漏水、漏电等安全隐患。各项功能应符合产品说明书的描述，供暖及热水供应系统能够满足乙方的使用需求。2.验收方式：乙方在收到甲方关于产品安装调试完成的通知后，应在[x]个工作日内组织验收。验收时，乙方有权邀请专业人员参与，甲方应提供必要的协助和资料。如乙方在验收过程中发现产品存在质量问题或安装不符合要求的，应及时书面通知甲方，甲方应在接到通知后的[x]个工作日内负责整改或更换，直至达到验收标准。整改或更换完成后，乙方应重新进行验收。验收合格后，双方应签署验收报告，确认产品及服务符合合同约定。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间、地点及要求提供产品及服务，每逾期一天，应按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金；逾期超过[x]天的，乙方有权解除合同，甲方应双倍返还乙方已支付的预付款，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方提供的产品不符合合同约定的质量标准或存在质量问题，甲方应负责免费更换、维修直至达到合同约定的标准；如因产品质量问题给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。在质保期内，因产品质量问题导致乙方多次维修仍无法正常使用的，乙方有权解除合同，甲方应退还乙方已支付的全部款项，并按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金，同时赔偿乙方因此遭受的损失。3.若甲方未按照合同约定履行售后服务义务，每逾期一天，应按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金；逾期超过[x]天的，乙方有权自行委托第三方进行维修，费用由甲方承担，甲方应在乙方提供维修发票后的[x]个工作日内支付给乙方。如因甲方售后服务不到位给乙方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间和方式支付货款及相关费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金；逾期超过[x]天的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付合同总价款的[x]%作为违约金，同时乙方应承担甲方因此遭受的损失。2.若乙方提供的安装条件不符合要求或不配合甲方安装调试工作，导致安装调试工作延误或无法正常进行的，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.若乙方擅自更改产品的结构、性能或进行违规操作，导致产品损坏或出现安全事故的，乙方应承担全部责任，甲方不承担免费保修责任，乙方应按照产品维修成本及甲方人工费用的标准向甲方支付维修费用。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。3.本合同附件（如有）为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于产品清单、安装图纸、技术参数、服务承诺等。甲方（盖章）：