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文档简介

快递服务协议合同甲方(寄件人):姓名:__________________地址:__________________联系电话:__________________身份证号码:__________________乙方(快递服务公司):名称:__________________地址:__________________联系电话:__________________统一社会信用代码:__________________鉴于甲方有快递服务需求,乙方具备提供快递服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方向甲方提供快递服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.服务内容乙方负责按照甲方要求,将甲方交付的快件从甲方指定地点收取,并安全、及时、准确地送达甲方指定的收件人或收件地址。2.标的物描述甲方交付乙方的快件为[详细列举快件内包含的物品名称、数量、规格等信息]。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和时限提供快递服务。对乙方的快递服务质量进行监督,如发现问题有权要求乙方及时解决并采取改进措施。2.义务如实填写快递详情单,提供准确、完整的收件人姓名、地址、联系电话以及快件内物品信息等内容。按照本协议约定的资费标准向乙方支付快递费用。对交寄的快件进行妥善包装,确保包装符合运输要求,防止快件在运输过程中损坏、变质或泄漏。对于法律法规禁止寄递的物品,甲方不得交寄。在乙方上门取件时,应提前准备好待寄快件,并配合乙方工作人员进行验视、称重、计费等操作。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取快递费用。对甲方交寄的快件进行验视,如发现不符合法律法规或本协议约定的物品,有权拒绝收寄。2.义务按照本协议约定的服务标准和时限,将甲方交付的快件安全、及时、准确地送达收件人或收件地址。在收寄快件时,应向甲方提供快递详情单,并指导甲方正确填写。对甲方填写的快递详情单内容进行审核,确保信息准确无误。对甲方交寄的快件进行妥善保管和运输,采取必要的安全防护措施,防止快件丢失、损坏、延误。在运输过程中,如因乙方原因导致快件出现问题,乙方应承担相应的赔偿责任。及时向甲方反馈快件的运输状态和送达情况,如出现异常情况应及时通知甲方并协助解决。定期对其员工进行培训,提高服务质量和业务水平,确保员工具备良好的职业道德和专业技能,能够为甲方提供优质的快递服务。按照国家法律法规和行业规范,对甲方的快递信息予以保密,不得泄露甲方的商业秘密和个人隐私。三、快递费用及支付方式1.快递费用甲方应支付的快递费用按照以下标准计算:[详细说明资费标准,如首重[x]元/公斤,续重[x]元/公斤;或根据不同的快递服务类型(如普通快递、加急快递等)分别列出具体的资费标准]。2.支付方式甲方应在[具体支付时间,如乙方完成快递服务后的[x]个工作日内],通过以下方式向乙方支付快递费用:银行转账:甲方将快递费用转账至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:__________________银行账号:__________________账户名称:__________________在线支付:甲方可通过乙方提供的在线支付平台(如微信支付、支付宝支付等)进行支付。现金支付:在乙方上门取件时,甲方也可选择以现金方式支付快递费用。四、服务期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付快递费用,每逾期一日,应按照未支付费用金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停对甲方的快递服务,并要求甲方支付全部快递费用及违约金。2.若甲方提供的收件人信息错误、地址不准确或联系电话无法接通等原因,导致乙方无法按时、准确送达快件,甲方应承担由此造成的一切损失。3.若甲方违反法律法规规定或本协议约定,交寄禁止寄递的物品,乙方有权没收该物品,并要求甲方承担相应的法律责任。如因甲方交寄违禁物品给乙方造成损失的,甲方应予以赔偿。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务标准和时限将快件送达收件人或收件地址,每延误一日,应按照该单快递费用的[x%]向甲方支付违约金。因不可抗力等特殊原因导致延误的除外。2.若乙方在运输过程中造成甲方快件丢失、损坏或短少,乙方应按照以下方式赔偿甲方损失:对于保价快件,乙方按照保价金额进行赔偿。对于未保价快件,乙方按照《中华人民共和国邮政法》及相关法律法规的规定进行赔偿,但最高赔偿金额不超过本次快递费用的[x]倍。3.若乙方泄露甲方的快递信息,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一

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